定期存款到期后，为什么银行会积极打电话，让我们去转存？

——前言——

你是否也接到过银行的电话，说你的存款到期了，让你去银行办理转存？

现在利率持续走低，银行好像也不缺存款，那么，为什么有的银行在我们的存款到期以后，还会给我们打电话，要我们去办理转存呢？作为一个银行人，我觉得无外乎以下三个原因：

首先，是为了留住客户和存款。

如果存款到期了，银行不闻不问，那么客户就可能把这笔钱转出去，存到不同的银行。

所以为了留住更多的客户，银行都会主动联系这些老客户，好让他们继续来银行办理存款业务。

对于那些大额存款的客户来说，更是各大银行争抢的香饽饽，如果存款到期之后没有及时去维护，就可能损失一大笔存款。

就像“巧妇难为无米之炊”，银行里如果没有了存款，就不能发放贷款，就没有存贷利息差，银行的利润也就无从而来。

所以，存款任务是每个银行工作中的重中之重，直接跟银行人员的奖金、评级和晋升息息相关。

第二个原因，就是向客户推销理财产品。

跟存款比起来，有的客户更喜欢那些理财产品，因为这些理财产品能够创造比存款更多的收益。而且这个理财在每个银行也是有任务的。

目前，银行的理财产品已经不能保本保息了，所以并不是每个客户都想去购买，营销难度也明显比以前要大了好多。

但是，这些存款到期的客户毕竟是银行的老客户，他们对银行的信任度要高一些。比起去开发新的客户，向这些老客户推销理财产品的效果会更好。

所以在客户的存款到期以后，他们会及时打电话去营销。如果客户对这些理财产品确实不感兴趣，他们才会退而求其次，让大家选择继续转存。

第三，就是为了避免一些不必要的纠纷。

如果客户的存单没有选择自动转存，那么就有可能会忘记，即便有些银行在到期的时候会有短信提醒，但是如果客户没有留意，也不会及时前来办理转存或者支取手续。

银行通过打电话告知客户，就相当于尽到了自己的责任。如果客户还是不来，由此导致的利息损失，就是客户自己的责任了，银行由此可以免责。

现实生活中，确实有一些莫名其妙的客户，他们根本没有留意自己的存款到期日，结果导致长时间没来办理转存或支取。等好多年以后过来了，觉得自己亏了不少的钱，就会找银行讨个说法。

为了避免这些不必要的纠纷，有的银行就会在定期存款到期后，选择通过电话来告知用户，而且这些电话都是有录音的，这样就可以避免一些不必要的麻烦。

总而言之，银行在存款到期以后给我们打电话，看似是一次简单的服务跟进，实际上有多重的目的，不仅是为了守住存款，也是为了营销更多的业务，更是为了规避未来可能发生的潜在纠纷。

别管银行是为什么，作为客户，我们只需按照我们自己的需求，做出正确的选择就可以了。

我们可以继续转存，也可以转向高收益的理财，还可以将资金另做它用，好让我们的每一分钱，都真正为我们自己服务。

注：个人观点，仅供参考。