12345政务服务便民热线解答促消费、出国劳务等热点话题

15日上午，大连市商务局副局长翟瑞光及相关部门负责人，在大连广播电视台FM103.3新闻综合广播的《12345政务服务便民热线》节目中，就我市商务领域的促消费、秋菜上市、出国劳务等相关话题与听众和网友进行了互动交流。

消费券

今年以来，市财政共拨款7140万元，针对百货、汽车、餐饮、油品行业进行了支持。

秋菜销售

采取四原则设立秋菜销售网点。免收卫生费、占道经营费、交易费等各类相关费用。交通、交警部门对秋菜运送车辆实行“绿色通行”管理。

出国劳务

出国劳务一定要找正规的、有经营许可的公司，对自媒体的宣传一定要保持高度警惕。目前可通过3个途径查找有对外劳务经营许可的公司。

问：现在每年会有政府消费券发放，对我们大连市商企销售起到了积极推动作用，请简要介绍一下，今年政府消费券发放情况？

市商务局消费促进处处长宁颖华：今年以来，大连市财政共拨款7140万元，针对百货、汽车、餐饮、油品行业进行了支持。其中，春季惠民消费券活动，政府投入资金3000万元，活动期间核销资金2990.15万元，交易笔数57.57万笔，交易金额3.27亿元，参与活动总人数26.62万人，商家1351户。8月车展消费补贴，市财政投入2640万元，对车展期间购车的消费者进行补贴，共带动汽车销售额9.76亿元，销售车辆6422辆。9月的中秋国庆惠民消费补贴，政府投入资金1500万元，交易笔数18.71万笔，带动交易金额1.63亿元，报名参与门店882家，惠及消费者11.26万人。大家从数据中可以看出，无论消费券领取人数、消费笔数还是带动商家销售额都是实实在在惠及广大消费者和商企的，体现了政府提振消费的决心和信心。

问：秋菜销售网点设置的原则是什么？

市商务局流通发展处处长汪涛：秋菜销售网点设置遵循以下4项原则：一是居民便利性原则：优先选址于居民小区周围，如小区内空闲宽敞地块、周边次要街路、背街小巷等，方便居民步行采购。二是减少交通影响原则：避开交通主次干道及易拥堵路段，降低对正常交通秩序的干扰，同时保障秋菜运输车辆能便捷进出销售点。三是临时与固定结合原则：充分利用现有生鲜超市等蔬菜销售网点同步销售秋菜，为居民提供更多采购时间和方式选择。四是分散设置原则：在一定区域内分散布置多个销售点，既满足市民采购需求，又避免人员过度集中，减轻局部区域交通和环境压力。

问：出国打工，找什么公司比较靠谱，能够避免上当受骗？

市商务局对外投资与经济合作处处长樊玉龙：现在社会上能够办理出国业务的公司有很多，包括出国留学、探亲、旅游、商务等等，但是根据国家相关规定，只有在商务部取得出国劳务经营许可的公司，才能从事对外劳务业务。也就是说，任何个人或者公司，如果未取得经营许可而对外宣称办理出国劳务，或者以留学、旅游等名义办理出国劳务的，都是违法的。

如今各种出国劳务信息铺天盖地，抖音、快手等自媒体上的出国劳务信息真假难辨，请大家一定提高警惕。提醒大家：出国劳务一定要找正规的、有经营许可的公司，对自媒体的宣传一定要保持高度警惕。

目前，在市商务局登记备案的有对外劳务经营许可的公司有73家，可以通过以下几个途径进行了解和查找：1.在商务部网站（www.mofcom.gov.cn）“合作指南”子站的《对外劳务合作企业名录》和《对外承包工程企业名录》上查询。2.向大连市商务局电话咨询，或拨打当地12345政府热线进行咨询。3.向大连市商务局官网（https://boc.dl.gov.cn/）“通知公告”栏目中查找《大连外派劳务企业名单》。

提问·解答

问：大连市今年以来在促消费活动方面都做出了哪些亮点工作？

答：年初以来，根据国家及省市有关提振消费工作部署，市商务局组织各地区围绕节庆和暑期消费节点开展丰富多彩的促消费活动1000余场，其中重点商业促消费活动45场、文旅商融合促消费活动26场、商体融合促消费活动8场，农业和住建融合促消费活动各2场，有力提升了我市商业消费市场活力。

传统商企促消费活动主要通过“商业促销组合拳”形式开展，发放“商场消费券”“优惠代金券”，联合折扣、满减、积分、抽奖等形式，叠加现场演艺、游园会、商街巡游等积聚人气活动。

融合式促消费活动主要利用大型商业综合体内空间，开展特色营销、快闪、明星签名、演艺等活动，带动销售。利用小吃街、步行街等餐饮零售街区，针对不同群体，开展主题活动，带动人气。

问：年底前我市将开展哪些促消费活动？

答：年底前，我市将以双十二、元旦为重点，以商旅文体融合式促消费活动为主，11月重点活动包括：11月22日在东关街举办的“GO西岗1122汉服节”，11月15日—16日在凯德和平广场举办的“山海手帐集市”，金普安盛举办的“22周年庆”，旅顺太阳沟“彩叶季”，长兴岛和长海县消费券发放活动等。12月将集中在跨年庆典，目前我们正在紧张筹备中，希望大家关注相关媒体报道。

问：外展外摆一直是我们大连老百姓关注的一个焦点，请问今年我市外展外摆方面有什么新的举措和政策指导？

答：我市商务和城管部门于今年4月联合出台了《大连市开展商业外展外摆指导意见》，允许开展有组织的外展外摆活动。由专业活动组织方对整个活动负责，向属地街道申请，经所在区相关部门审批后允许开展。作为城市烟火气一部分的地摊经济仍是争议焦点，虽然对于低收入群体是一个福音，但是对城管、工商、交通、治安、环卫及活动周边居民带来的压力也不能忽视，对产品质量、餐饮卫生、交通安全、治安管理、环境治理等方面的负面影响较大。目前我市对于流动及零散摊贩的经营，在不影响市容和交通安全的情况下仍以柔性执法为主。

问：秋菜销售期间，有哪些便民政策？

答：秋菜上市期间，市商务局协调各相关部门推出多项便民举措，免收卫生费、占道经营费、交易费等各类相关费用。交通、交警部门对秋菜运送车辆实行“绿色通行”管理：轻微违法行为未造成交通事故、交通堵塞等严重后果的，以教育警告为主；占道贩卖秋菜的车辆，将被劝导至不妨碍行人和车辆正常通行的指定销售点；超限超载低于10%的车辆，不采取现场滞留、卸载及处罚措施。城管部门针对秋菜销售实施柔性管理：对在指定区域外销售秋菜、秋果的菜农、果农，予以劝导至指定区域；对市容环境卫生造成轻微影响的，以教育警告为主，经教育警告仍拒不整改的，取消其在该秋菜销售点的销售资格。

问：办理出国劳务，劳务人员需要承担哪些费用？

答：一般情况下，劳务人员需要支付两个方面的费用：一是中介服务费。劳务人员需要向劳务公司支付服务费（服务费具体额度和支付方式由双方协商确定，并在《外派劳务合同》中进行确定）。二是个人自行承担并支付的费用。包括护照费、签证费、体检费、国内交通费、培训费等，这些费用由劳务人员按实际发生额自行承担。

来源：大连新闻广播