心理健康不应只是福利！如何将其深植企业文化中

通过公司如何帮助员工应对压力，我们可以了解很多关于这家公司的信息。作为创始人和商业领袖，我相信主动承认心理健康是健康文化的重要组成部分。

这种理解并不是来源于福利清单或人力资源热线。它体现在人们如何 谈论压力，他们多早寻求帮助（如果他们寻求帮助的话）以及他们如何相互支持。虽然与心理健康相关的福利很重要，但教育和在内部推广其价值，才是让这些福利真正成为人们可以实际使用的工具。

加入顶尖的CEO、创始人和运营者，参加Level Up会议，获取扩展业务、提升收入和建立可持续成功的策略。

心理健康教育不是可有可无的；它是商业的必要条件。

如果员工能够识别出早期警告信号，比如慢性疲劳、易怒、表现下降或与队友疏远，他们就会主动寻求支持和帮助。如果他们知道描述自己所经历的事情的正确语言，并且相信坦诚面对自己的挣扎不会 损害他们在公司内的信誉，他们也更有可能这样做。

您可以通过帮助员工发展技能来支持他们，识别自己或队友何时过载，教他们如何在工作范围变化时进行谈判、讨论和设定界限，以及如何在任务过多时进行有效的交接。

简短的技能培训在这里非常合适。基于视频的心理健康培训帮助各行各业的公司更好地装备员工，以保护、促进和公开讨论心理健康。这些简短的技能培训课程可以让艰难的对话变得更为常态化，提升情感素养，并创造一个更具前瞻性而非被动的工作环境。

通过情感素养建立信任

信任源于团队对角色的清晰认识、对目标和任务的共同理解，以及对每个人所面临挑战的同理心。这一切的核心是情感素养，即察觉、理解和回应彼此信号的能力。当人们坦诚沟通并以同理心倾听彼此时，协作会变得更加顺畅。

领导者不需要成为临床医生才能在这方面有所进展；他们只需优先关注工作负担和员工的福祉，真正倾听并采取行动。您可以在团队会议中使用简单的检查练习，来了解团队的工作能力。结合偶尔的研讨会或引导性对话，为管理者提供一个简单的操作手册，指导他们如何以及何时重新调整工作、重设时间表或将某人转介给支持。

明确保密性和接纳性，让员工知道表达关切或寻求帮助会带来积极的行动，而不是惩罚。当团队在这种清晰和关怀的氛围中运作时，协作和表现都会得到改善，即使在高压时期也是如此。

教育在融入团队的日常工作中效果最佳；除非你是一家大型公司，否则不必建立正式的学习与发展部门。在入职培训和领导力发展中加入心理健康支持技能，让它们和其他工作技能一样被学习。定义你所期望的行为，并定期练习，直到它们成为自然而然的习惯。

教授保护参与感的技能

17%的美国员工在工作中处于积极脱离状态。员工通常在感到不堪重负和孤独时会出现脱离感，这降低了他们仅仅应付一周的努力。心理健康教育填补了这一空白，让幸福感成为一个明确且实际的目标。

教导团队设定保护质量的界限，但避免完美主义。说明长期压力如何影响判断力，以及在高负荷工作导致收益递减时如何调整优先事项。鼓励同伴支持。在紧急时刻为队友提供帮助应该成为常态。年轻员工尤其容易注意到这样的文化信号，他们更倾向于加入重视幸福感的公司，而离开那些不重视的公司。达到这个标准是一种招聘和留住人才的策略。

赋能的管理者创造更安全、更强大的团队

大多数管理者没有接受过如何在其角色中处理心理健康话题的培训。作为一家致力于通过为管理层和员工提供特定于工作场所的心理健康盟友培训来填补这一空白的公司的领导者，我见证了为管理者提供适用的培训和工具以发挥这一重要支持角色的影响。培训管理者提出问题，以揭示团队成员的情况而不打扰他们。为常见问题如工作负荷激增或加班提供明确的后续步骤。让管理者轻松找到专业支持的转介路径，以便在员工需要时不犹豫。

通过重复这些一线防御支持策略，员工的信心提高，团队感到更加稳固，因为每个人都知道应对方案。

有简单的方法来跟踪公司在这些领域的进展。对压力、心理安全和感知支持进行简短的脉搏调查。测量员工留存率、缺勤率以及新员工推荐的情况，以及项目完成和质量的员工产出指标。关注培训参与和早期联系等采纳信号。并特别关注数据表明你在某些领域表现不佳的地方。

要明确且真诚地告诉员工，你的目标是支持他们。重要的是，测量应被用于采取积极行动和建立信任，而不是让人感到不适的监督。

当教育被用来建立文化时，绩效随之而来

理解压力并进行清晰沟通的团队能够更好地完成工作，而且表现得更一致。虽然消除压力或在关键时刻需要加班是不现实的，但培养技能和建立信任以预防倦怠是可行的。

当有针对性的心理健康教育被引入时，带来的好处能在需要时得到充分利用，轻微的问题也能保持在轻微的状态，而你的声誉在绩效和关怀方面也会不断提升。这就是高潜力人才选择加入、留在和推荐给他人的公司，这将对你的业务发展产生积极影响。