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导读:
今年 “双11” 有多个平台选择继续提前大促开启时点,以期能在更长的周期中,用不同阶段的 活动 持续吸引消费者的注意力;但也有平台选择维持与去年基本相同的大促开启时点,保持了大促周期的相对稳定。节奏的变化是否对各平台的大促表现有所影响?这份《2025年“双11”大促第一周期观察》将给您答案。
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在数字技术推动下,跨境电商已成为全球贸易发展的重要力量,《2025世界互联网大会跨境电商实践案例集》通过87个优秀案例,展现了该领域在七大核心领域的创新实践与发展趋势。
《全域释放活力,增长质效兼收-2025年“双11”大促第一周期观察报告》由易观分析发布,聚焦10月9日-11月3日大促第一周期,系统呈现了各平台大促策略、市场表现、品类趋势及消费特征,为行业提供核心参考。
大促周期与玩法呈现“分化与延续”特征。多数平台提前开启大促,京东、抖音促销期达26天,淘天保持稳定为20天,整体平均周期延长至33.6天。玩法上延续“618”简化趋势,立减、直降成为主流,淘天推出官方立减8.5折起、跨店满300减50,京东主打每满200减30,均无需凑单,有效提升消费者满意度并降低退货率。
市场整体实现稳健增长,平台格局相对稳定。主要平台(淘宝天猫、京东、拼多多、抖音、快手)第一周期成交额同比增长11.4%,其中综合电商平台增长10.8%,主流内容平台电商业务增长13.6%。份额方面,淘宝天猫以49.3%居首,京东占23.9%,拼多多占13.9%,抖音增速最高达16.6%但有所放缓,快手增长4.1%。快递业务量同步增长,揽收量与投递量接近130亿件,峰值与淘宝天猫尾款期高度同步。
品类消费呈现结构化增长态势。服饰品类表现亮眼,同比增长15.3%,换季需求与原创品牌崛起为主要驱动力,抖音占比25.7%增速领先;美妆品类同比增长13.0%,产品成分成为消费者核心关注点,功能性护肤品热度提升,淘宝天猫仍占主导(46.2%);家电家居同比增长11.1%,现居房焕新需求爆发,智能、品质型产品受青睐,京东与淘宝天猫合计占比超70%;数码3C同比增长10.5%,游戏手机、折叠屏等新品类关注度高,淘宝天猫与京东各占40.2%;母婴用品增速放缓至7.8%,受新生儿数量下降影响,男性参与消费决策比例提升。
消费场景与用户行为发生显著变化。即时零售深度融入大促,带动淘宝APP DAU达历史新高,各平台通过“远近场融合”满足消费者及时性需求。服务型、体验型消费需求溢出,10月品牌餐饮、旅游预定、交通出行、演出票务类APP DAU同比分别增长40.0%、12.9%、27.3%、54.9%,成为消费新增长点。消费者注意力碎片化加剧,决策路径更复杂,跨平台触点分散在搜索、社交、内容等多渠道。
展望第二周期,平台将聚焦两大方向:一是提升消费体验,扩大直减商品范围,将更多品类纳入即时零售;二是激发用户兴趣,通过跨平台差异化传播、多样化内容互动,将短暂注意力转化为深度兴趣,破解信息过载与记忆留存率低的难题。整体来看,2025年“双11”第一周期实现了规模与质效的双重提升,简化玩法、场景融合、品类创新成为驱动增长的核心动力。
以下是报告部分内容
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