近日,来自上海的王先生透露,他是做手机生意的,将6六台苹果17 Pro max 手机交给了一个骑手小哥送货,但是小哥拿到货后,连人带货都不见了。
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11月8日晚上,他在滴滴送货平台下了个订单,要将6台苹果手机送到客户手里,总价值83000多元。当时一名小哥接了单,还拍了取件照片。
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然而半小时后,王先生的货物却依旧未送达,快递员定位显示货物距离目的地仍有6.9公里,而取件地和收件地之间总共是7公里左右。
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王先生着急起来,开始催促骑手送件。
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接着,平台安全员也联系了王先生,声称平台已经联系不上该骑手,建议王先生报警,王先生很疑惑:这种情况不应该平台报警处理吗?
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由于担心货物的安全,王先生去附近派出所报了案,警方也开展了调查,王先生说,最担心的事情出现了。“小哥最后的画面出现在虹桥火车站通往高铁的一个通道里面,手上还拿了一张票,基本上可以断定他当天取完件以后,就往虹桥火车站去了,应该连夜潜逃出了上海。”
直到事发后第三天,平台还是没能联系上这名骑手,自己的手机也没能追回。
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为此记者也联系了平台客服,客服表示目前安全专员正在介入。11月12日晚,滴滴工作人员给记者发来了书面回复,表示已经为用户垫付了相关款项,同时正在配合警方追究骑手的违法行为。
王先生反馈,他已经收到了全额的赔付,目前案件警方还在进一步侦办中。
根据《民法典》第六百零四条,标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担。 因此,在快递包裹签收之前,货物丢失的风险主要由快递公司或出卖人承担。
来源 | 小强热线浙江教科
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