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据「淘宝」今天公告,2025年天猫双11实现了四年来最好的增长。
这是一个值得行业重视的信号:在竞争激烈、流量见顶、消费结构变化的当下,天猫依旧交出了一份“逆势放大”的增长答卷。
先看天猫双11全周期间的硬数据:
近600个品牌成交破亿元;
34091个品牌同比去年增长翻倍;
18048个品牌同比增长超3倍;
13081个品牌同比增长超5倍;
苹果、海尔、美的、源氏木语、斐乐、骆驼等品牌均突破10亿元成交。
对此,天猫总裁家洛在公告中提到:“在扶持优质品牌和原创商家的战略带动下,同时得益于平台史上力度最大的消费者投资,天猫实现了四年以来双11全周期最好的一次增长(剔除退款后成交)。”
结合公告细节,见实留意到,天猫今年双11增长背后有三大关键支撑点。
一是扶优政策加速优质品牌和新品崛起。
今年天猫双11最大的亮点之一,就是优质品牌和新品牌同时爆发:
406个新品牌拿下趋势品类第一;26个新品牌成交破亿;188个新品牌成交破千万。
更重要的是,今年的爆品结构正在变化,天猫正在变成“新品首发、快速成爆”的重要场:
14246款新品成交破百万;破亿单品中新品占比达3成;iPhone 17 Pro Max、娇韵诗黄金双萃、iQOO 15、OPPO X9 Pro 等新品首秀即爆。
这意味着:品牌的创新周期在缩短,新品的验证速度在加快,天猫正在成为新品规模化的最快通道之一。
二是史上最大力度的消费者投资+AI撬动了新增量。
今年天猫的投入力度,用一句话概括就是:“史上最大力度的消费者投资” + “AI 参与决策”。
天猫首次大规模启用AI「智惠引擎」,让补贴和优惠不再靠经验,而是靠算法找到“最该给的人”。
效果非常直接:AI红包拉动品牌日均下单用户数增长 86%。
过去的双11比的是折扣,今年双11比的是折扣精准度。AI带来的不是便宜,而是让该成交的人更快成交,让犹豫的人更容易被打动。这正是今年增长曲线明显拉高的关键点。
三是用户强回流,“会员红利”开始放大。
今年天猫的另一个关键亮点,是用户活跃度的提升。
88VIP会员规模再创新高;日均下单人数同比增长31%;品牌旗舰店新增1.45亿会员。
这释放出一个重要信号:电商平台的核心竞争力,正在从“引流能力”转向“留住能力”。
过去是抢流量,现在是经营人。这也是为什么天猫强化会员体系,被行业视为新的长期价值方向。
天猫双11增长背后,还透露出三个重要的信号:
趋势一:新场景创新,电商进入“融合时代”。
今年天猫双11增长的另一部分来自新场景:
飞猪成交同比增长30%;
淘宝闪购零售订单同比增长超200%;
天猫品牌即时零售订单环比增长198%。
电商不再只是“买东西的平台”,而是在往全消费场景扩展:旅行、即时配送、本地生活、直播、品牌会员……全都在融合,电商开始进入“融合时代”。
趋势二:精准化消费正在重新定义购物体验。
天猫通过AI技术提升了用户购物体验,智能推荐、个性化优惠和AI红包等创新手段,正在重新定义购物体验。
未来,电商平台将更加注重用户数据的挖掘与分析,以提供更贴近需求的服务和商品。无论是优质品牌,还是新品牌,仍然有很大机会被推荐到目标用户那里。
趋势三:电商平台“流量红利”消退,强化会员体系成为关键。
随着天猫88VIP会员的持续增长,平台正在逐渐依赖会员体系和用户忠诚度,取代单纯的流量竞争。(延展阅读:)
流量红利逐渐消退,平台和品牌商家越来越注重如何提升已有用户的长期价值。未来,会员的深度运营将成为平台和品牌的核心竞争力。
最后,2025年天猫双11之所以能实现“四年来最好增长”,不是因为补贴更大,而是因为:供给更强(扶优 + 新品爆发)、推荐更准(AI驱动)、用户更稳(会员体系)。
这再次验证了:电商的增长逻辑正在从“流量竞争”走向“效率竞争”和“用户经营竞争”。
对此,你怎么看?今年双11,你还看到了哪些趋势?欢迎一起交流。
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