(来源:沈阳日报)
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本报讯(沈阳日报、沈报全媒体记者王晓婷)近日,第五届数字政务创新峰会在北京举行,大东区选送的《沈阳市大东区创新打造“东来办”政务服务模式——以“家门口”服务小切口撬动营商环境大变革》案例,荣获数字政务范式创新典型案例奖,为沈阳政务数字化改革再添一项国家级荣誉。
据了解,作为大东区优化营商环境的核心品牌,“东来办”政务服务模式以“上门办”为核心抓手,将审批事项、便民服务资源下沉至企业群众“家门口”。如今,从工业项目“竣工即投产”的上门审批,到个体工商户的移动办照;从数智零工市场的上门送岗,到行动不便患者的上门诊疗;从餐饮企业的证照联办e核查,到园区居民的不动产税务上门办证;从残疾人群体的上门评定,到老弱病残等特殊群体的公证税务专属服务,“东来办”已构建起覆盖辖区的便捷服务体系,推动服务从“坐等审批”向“主动上门”转变,让企业群众既减少了办事成本,又提升了服务体验,生动诠释了以人民为中心的发展思想在政务服务领域的深度实践。
大东区这份亮眼成绩的背后,是长期深耕营商环境的结果。一直以来,大东区始终将营商环境视为区域经济发展的“生命线”,以党建为核心引领,打破部门壁垒、强化协同联动,主动把服务送到企业和群众“家门口”,让政务服务既有速度更有温度,不仅实现了服务质量与办事效率的同步跃升,更收获了市场主体与社会各界的一致好评。
此次入选国家级典型案例,是对大东区政务服务改革创新的高度认可,更是对“东来办”服务品牌的有力彰显。下一步,大东区将以此为契机,进一步优化服务流程、拓展服务场景、提升服务效能,让“家门口”的政务服务更精准、更便捷、更暖心,不断擦亮营商环境“金字招牌”,为区域经济社会高质量发展注入强劲动力。
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