中新建电力集团锦泰电力：深耕基层强根基 精准发力促提升

深耕基层强根基 精准发力促提升

——中新建电力集团锦泰电力

11月14日，中新建电力集团锦泰电力公司党委副书记、总经理李珍带队深入唐驿镇供电分公司、金胡杨镇供电分公司，围绕安全生产责任制落实、作业现场安全管控及新营销系统上线运行情况开展专项调研，通过实地察看、座谈交流、现场督办等方式，精准破解基层难题，推动各项工作提质增效。公司营销部工作人员陪同调研。

在唐驿镇供电分公司图木舒克110千伏变电站、配电作业现场，李珍一行实地检查了设备运行维护、安全工器具配置、作业人员安全防护措施落实等情况，仔细查阅了安全生产台账、隐患排查治理记录及应急预案。在听取分公司安全生产工作汇报后，李珍强调，安全生产是电力行业的生命线，必须时刻绷紧安全之弦，严格落实 “党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”要求，聚焦电网设备运维、施工作业管控、应急处置能力提升三大重点，持续开展隐患排查整治，健全风险防控体系，坚决防范各类安全事故发生，全力保障电网安全稳定运行和电力可靠供应。

随后，李珍一行人员前往金胡杨镇供电分公司售电服务大厅，详细了解新营销系统上线后的运行稳定性、功能适配性及客户使用反馈。在现场观摩系统业务办理流程、数据统计分析等操作演示后，与一线营销人员、技术运维人员围绕系统优化升级、业务流程简化、客户服务提升等问题展开深入交流，认真听取意见建议。李珍要求，要以客户需求为导向，联合技术开发单位加快系统优化迭代，简化业务办理流程，提升系统运行效率；要加强一线人员系统操作培训，提升业务熟练度和问题处置能力；要建立系统运行常态化监测机制，及时收集解决客户使用过程中遇到的问题，以优质高效的营销服务增强客户获得感和满意度。

调研最后，李珍对调研的分公司前期各项工作取得的成效给予肯定，并对下一步工作提出明确要求：一是要结合学习宣传贯彻党的二十届四中全会精神，进一步提高政治站位，统筹发展和安全，扎实做好安全生产和营销服务各项工作；二是要以此次调研为契机，补齐工作短板，强化责任落实，推动安全生产形势持续稳定向好、营销服务水平再上新台阶；三是要充分发挥基层首创精神，鼓励员工积极建言献策，凝聚干事创业合力，为公司高质量发展提供坚实支撑。

分公司负责人表示，将严格落实本次调研要求，迅速梳理问题清单，制定整改措施，狠抓工作落实，持续筑牢安全生产防线，优化提升新营销系统服务效能，以实际行动推动各项工作落地见效，为第三师图木舒克市经济社会发展提供更可靠的电力保障。（通讯员：吴耀盛）