绿云携手银联，破解酒店跨境支付壁垒，为入境游高质量发展注入动力

绿云&银联

近日，绿云作为国内酒旅数字化服务领军企业，深度联动中国银联，依托其新“四方模式”与绿云酒旅行业场景服务经验，推出覆盖“旅游消费+酒店住宿”全链路全场景的跨境聚合支付产品，精准破解海外游客在华游核心痛点，为入境游高质量发展注入“支付+服务”双重动力。

破支付壁垒，覆盖旅游消费全场景

针对适配场景少，常规支付手续费高等跨境旅游常见的支付难题，绿云与银联从“多银行适配、全场景覆盖”两方面发力，构建无壁垒支付环境。

在银行适配层面，绿云已与国内主流银行建立全面业务合作关系，为客人支付与酒店资金管理带来便利。依托银联的国际属性，海外游客无需下载额外APP，即可用本国钱包或国际信用卡完成支付。

在场景覆盖上，该方案已从酒店延伸至旅游消费全链条：绿云的大部分客户，均已接入银联跨境支付网络，实现“食、购、娱”场景外卡与境外钱包受理全覆盖。

解住宿难题，重构酒店服务全流程

绿云与银联针对酒店住宿场景特性，将支付能力与酒店PMS系统深度融合，打造“便捷消费-高效退房”闭环服务。

在店消费环节，方案实现“房账联动”：海外游客在酒店餐厅用餐、使用洗衣服务或购买迷你吧商品时，消费金额会实时同步至绿云PMS系统，自动计入房账，无需单独支付；针对商务游客的需求，支持“境外信用卡预授权”功能，避免客人在住店期间的多次刷卡操作。

离店环节，则主打“账单可溯”：游客办理离店后，绿云通过银行与银联网络的互联互通，酒店按正常流程办理退房即可实现支付与退房同步完成。客人退款及结算资金可通过自身境外发卡行的专属APP或官网，实时查询退款进度、消费明细及完整账单，流程清晰透明。

降本又增效，构建入境消费经营新优势

绿云与银联的跨境聚合支付方案，不仅为海外游客提供便捷体验，更从控本、提效两大维度，为商户打造可持续的经营竞争力，让接入商户在入境游市场中抢占先机。

优化成本结构，杜绝隐性支出损耗。在成本管控上，依托绿云与银联的深度合作，绿云商户可享银联提供的多重减负支持；除此之外，通过“房账联动+自动对账”功能，减少人工核对跨境交易订单的人力成本，尤其解决了传统外卡支付对账繁琐、差错率高的痛点。

简化运营流程，提升服务效率与客户满意度。方案深度融合绿云场景化运营能力与银联支付技术，让商户运营更高效、服务更优质：对于酒店类商户，支付系统与PMS 系统无缝对接，在店消费自动计入房账、预授权自动抵扣、离店押金自动退还，前台接待效率有效提升，减少游客排队等待时间，显著改善服务口碑；对于餐饮、零售等消费场景商户，支付智能终端支持“一码受理多渠道支付”，无需部署多个支付工具。收银员无需额外培训即可操作，交易响应速度快至秒级。

展望未来

绿云与银联的合作，不仅是解决“能不能付”“能不能住”的问题，更要让海外游客感受到“便捷与温暖”。未来双方将继续深化合作，共同构建全球支付生态，让支付“互联”联通世界。