停车难与空置高并存的悖论，如何破解？捷顺科技给出数字化答案

在城市化进程不断加速的今天，停车场作为不可或缺的基础设施，长期以来被视为配套服务环节，其潜在的资产价值未能得到充分释放。

行业数据显示，全国停车位缺口已超过8000万个，而现有停车场平均空置率却高达30%以上。这一矛盾凸显了停车行业的核心问题：并非资源不足，而是资源配置效率低下，数字化应用缺失。

捷顺科技基于30余年行业经验，在行业首创推出停车资产数字化经营服务，重新定义停车场为“可独立运营的资产”，通过服务、经营、管理三个维度的数字化重构，推动行业从人工管理向数字化经营转型。

PART.1

①数字化服务：重构人、车、场交互体验

传统模式下的停车运营，多数采用堆人策略来管理，成本高，效果有限，治标不治本。“高峰时段入口排长队，遇到问题找不到人，这是传统停车场最被诟病的痛点，”北京CBD某高端写字楼物业经理坦言。捷顺科技的数字化服务，核心在于利用技术重构车主与停车场的交互模式，将传统模式下被动、滞后的服务，转变为无感、智慧、舒心的体验。

7×24小时云托管服务，通过智能AI与远程人工坐席的协同，能对“车牌识别异常、无法开闸、缴费失败”等车场异常事件实现秒级响应，实现了“无人值守”下的“专业、高效、全程服务”。此外，“先放行后追缴”的人性化机制，减少了拥堵情况的发生，提升了车主满意度。

在安全管理方面，捷顺科技通过AI全域空间管理构建了一个数字孪生车场。“过去，我们依赖保安巡逻，无法实时发现占道、压线、堵路、油车占充电位等行为，管理效率低且漏洞多”深圳某园区运营负责人表示，“现在，AI系统能自动识别十余种违规行为并即时预警，管理效率提升了200%以上。”这构建了一个更安全、更有序、更高效的停车环境。

此外，捷顺科技打造的线上化、专属化会员服务体系，正重新定义停车服务的标准。从月卡线上办理续费、VIP专位预约，到停充洗一站式服务，停车服务全线上办理、车位服务精细到人。专属会员权益与积分体系，显著增强了用户粘性。实测数据显示，这套会员体系助力车场客户满意度提升超过60%，真正实现了从“管理车辆”到“服务车主”的理念跨越。

PART.2

②数字化经营：激活车场资产价值潜能

捷顺科技将车场数据分析与经营策略深度融合，实现停车资产的精细化运营。通过新一代停车资管大数据平台，车场收入、车位周转率、车流量等数据被全面可视化分析，为经营决策提供科学支撑。

传统停车场管理长期依赖人工，面临着逃费漏收、效率低下、体验差等痛点。“过去，停车场管理等同于安排保安人员值守，这种模式不仅成本高，且管理效果难以保障。”某物业公司负责人表示。捷顺科技通过数字化手段，实现停车场出入口智能化管控。云托管服务全天候远程值守，秒级响应车场问题，大幅降低人工成本达50%以上。在防逃堵漏方面，引入AI视频取证技术，融合双目识别与全车道成像，自动识别跟车进场、逆行出场等多种逃费行为，结合线上线下多渠道追缴方式，为停车场追回15%的流失收益，守护车场收益。

在成本控制方面，捷顺科技的智慧照明+储能系统展现出显著效益。系统根据各时段车流量自动调节照明亮度及区域，储能设备实现“谷电峰用”，优化项目能源结构，在降低20-50%成本的同时，顺应了国家碳中和时代的发展趋势。

“传统停车场管理算账靠Excel，工作量大且难以准确把握车场运营状况，”上海某知名商业综合体车场运营负责人分享，“采用数字化经营服务后，我们可以实时掌握车场健康度，有针对性地制定运营策略。”基于大数据分析，捷顺科技推出动态定价策略，针对不同时段、不同需求定制差异化套餐，如全天月卡、白天月卡、夜间月卡等，有效提升车位利用率。

同时，通过“停车+充电”套餐产品，实现闲时车位资源的优化配置，充分利用捷停车1.5亿车主用户资源，定向精准推送触达，吸引周边车辆错峰使用。在多元增收方面，捷顺科技构建了充电运营、广告运营、空间租赁等多元化收益模式。线上广告运营打通本地消费生活，线下广告铺设提升品牌曝光，使停车场从单一的停车收入转变为多元收益结构。实测数据显示，这种多元化经营策略可实现资产增值约40%。

PART.3

③数字化管理：重塑业主信任体系

传统停车场管理中存在的信息不透明、对账困难等痛点，往往导致业主方对经营方缺乏信任。捷顺科技通过数字化管理平台，解决了这一行业顽疾。

捷顺科技打造的停车资产数字化经营平台，实现经营数据实时可见、财务数据穿透式管理。业主方通过捷服务APP即可随时掌握车场经营状况，每一笔交易都清晰可查。“这种透明化的管理方式，让我们对车场经营倍感放心，”深圳某知名园区项目负责人表示。

自动对账系统则提供专业的财务报表，实现记账、对账、报税等财务业务闭环，在保障数据清晰、准确的基础上，提高财务工作效率60%以上，让项目收支实时可查、可追溯，业主更放心。

此外，通过停车资产数字化经营平台及AI空间管理，不仅实现了对车辆的监管，更实现了对工作人员到岗离岗、在岗行为的全程数字化管理，有效杜绝了替岗、渎职等现象，让车场管理更有序。

实践验证：数字化经营成效显著

捷顺科技的停车资产数字化经营服务已在多个项目中取得显著成效。上海某知名商业地标通过数字化经营，实现增值增收37%，通行效率提升55%，商圈热度提升23%。重庆某超大型社区更实现年经营增收3000万元，通行效率和满意度双双提升超过60%。

“停车资产的数字化经营不是简单的技术升级，而是整个商业模式的重构”某前瞻研究院专家分析认为，“捷顺科技的成功实践表明，停车场正从服务配套转变为利润中心，这一转变对整个行业具有重大意义。”

结语：停车行业迎来数字化浪潮

随着城市数字化进程加速，停车资产运营迎来新发展机遇。捷顺科技凭借行业积累和数字化布局，正引领停车行业从“被动管理”向“主动经营”转变。

未来，停车场将不再是单纯的“停车地方”，而成为城市智慧交通网络的重要节点。捷顺科技的停车资产数字化经营服务，不仅释放了停车资产的潜在价值，更为城市停车难问题提供了创新解决方案，推动行业向高效、绿色、智能方向发展。