征收期是税收工作的高峰期,更是检验税收征管质效的“试金石”。在都匀市百子桥附近的智慧办税服务厅内,税务工作人员有条不紊地为纳税人缴费人提供服务。而背后,一套坚实的征期运行保障体系正全力运转。
“征收期内,仅都匀市办税服务窗口日均叫号量就突破120个,激增的业务量给机房内24小时连续运转的UPS电力设备、机房空调、机柜、交换机等带来巨大安全压力。”黔南州税务局信息中心相关负责人介绍,加之近期多项税费政策陆续出台、多个税费信息系统版本升级,系统兼容性、设备承载能力面临双重考验,征期运行保障任务陡然加重。
为筑牢征期“安全防线”,黔南州税务局以制度为基,严格落实机房管理制度,构建省市县三级联动保障体系,确保责任到人、执行到位。同时强化精细巡检,加大机房动环、消防、网络设备等巡检频次,重点做好防火防水防潮工作,从源头消除安全隐患。此外,依托省局基础资源检测系统,实时监测窗口终端运行状况,发现问题及时预警处置,全力保障办税服务顺畅。截至目前,黔南州税务系统各项信息设备平稳运行,实现征期零事故。
下一步,黔南州税务局将始终坚守征期运行“零事故”、网络安全事件“零发生”的“双零”目标,持续优化保障机制、强化技术支撑、提升应急能力,不断完善“事前预防、事中处置、事后复盘”的全流程保障模式,不断提升运行保障工作质效,为纳税人缴费人营造安全、高效、便捷的办税环境,助力各项税费政策落地见效,为地方经济高质量发展贡献税务力量。(陈明、陈星灼)
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