“红领骑手”周猛：街巷穿梭践使命，平凡岗位谱华章

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在青浦赵巷，极兔速递的周猛每日穿梭于街巷，不仅递送包裹，更以“移动探头”的敏锐守护城市安全。他用速度传递温情，用行动践行理念，这位普通骑手的故事，展现了新就业群体扎根基层的朴实力量。

深耕岗位：把平凡配送淬炼成服务标杆

“清晨的街巷有他奔波的身影，深夜的网点有他核对订单的专注”，这是周猛四年快递生涯的真实写照。初入行业时，面对堆积如山的包裹、错综复杂的配送路线和多元的客户需求，他没有退缩，开启了从“门外汉”到“行家里手”的蜕变之路。“这是个最典型的服务行业，只有树立起为客户、为社会服务的信念，才能干好这份‘操心活儿’。”周猛是这么想的，也是这么做的。为精准把控每一条路线，他用脚步丈量赵巷的大街小巷，研究配送地图、熟记客户偏好，无论严寒酷暑始终坚守一线，确保每一份包裹准时、完好送达。

这份对本职工作的极致追求，让周猛在行业技能竞技中崭露头角，从拿下极兔技能大比武亚军，直至两度获评上海市快递行业职业技能竞赛优秀选手，他用实打实的成绩打破“快递只是体力活”的偏见，成为同行眼中公认的“技能标杆”。作为网点负责人，在他的带动下，赵巷网点凝聚起“比学赶超”的浓厚氛围，连续三年在区域服务质量评比中名列前茅，就连压力最大的“双11”物流保障战，也多次斩获冠亚军，切实印证了“把简单事做到极致，把平凡事做到非凡”的职业信念。

勇担使命：以奉献之心扎根基层

周猛的奉献精神始于2008年汶川地震，他毅然奔赴灾区，在危难时刻彰显党员本色。此后，他的志愿服务足迹遍布多个领域：在社区，他化身“先锋骑士”，主动为“幸福温暖家”建设出谋划策；在公益一线，他积极参与并带领骑手无偿献血，用热血为生命续航；踊跃投身司法宣传与普法工作，助力法治社会建设。不仅如此，周猛还用通俗易懂的语言宣讲党的政策，引导骑手们参与食品安全监督、社区隐患排查、困难群体帮扶和网格治理等，实现群体与城市的“双向奔赴”。从“使命必达”的职业坚守，到“路见不平”的社会责任，周猛正以新时代的“骑士精神”，在街巷间书写别样担当。

“这是一个需要不断学习和适应的行业。”周猛说，“只有主动拥抱变化，才能跟上时代的脚步。”为此，他将创新实践聚焦行业发展，积极响应“无废城市”建设号召，带头践行环保理念，组织网点循环使用快递纸箱，将绿色发展理念融入日常工作的每个细节，其所在网点先后获评“上海市无废快递网点”和“2024年度绿色快递示范站点”。

从运送包裹到守护街巷，从个人坚守到群体担当，周猛用行动证明，快递人的价值从不止于“快”，更在于“暖”与“责”。在周猛身后，越来越多的骑手沿着他的轨迹前行，平凡岗位上的点点微光，正汇聚成基层治理的璀璨星河。正是这样一群心怀热爱、勇担使命的新就业群体，让“举手之劳”长成善意丛林，用点滴付出筑牢社会运转的“毛细血管”，助力推动城市治理向更精细、更温暖、更高效迈进。

资料：区委社会工作部

编辑：俞静彦、李璨（名优）

责任编辑：胡军军

终审：张婧（特聘首席）

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上观号作者：绿色青浦