陕西
11月10日，一面印着“心系群众显真情 为民解困办实事”的鲜红锦旗，被群众郑重送到汉阴县公安局铁佛寺派出所户籍窗口工作人员手中，字里行间满含着对派出所高效、贴心户籍服务的由衷认可与诚挚谢意。
据悉，该群众此前因办理户籍相关业务来到铁佛寺派出所。户籍窗口工作人员始终秉持“以人为本、服务为先”的工作理念，耐心倾听群众诉求，细致讲解政策规定，针对业务办理中的关键环节和注意事项逐一说明，全程指导群众准备材料、填写表格，用专业高效的操作缩短办理时限，用温和亲切的态度化解群众顾虑。从材料受理到业务办结，整个过程规范有序、便捷顺畅，让群众切实感受到了公安机关户籍服务的温度与速度。
长期以来，铁佛寺派出所高度重视户籍管理服务工作，不断优化服务流程、提升服务质效，着力解决群众“急难愁盼”问题。户籍窗口作为公安机关联系群众的“桥梁”和“纽带”，始终坚持以群众需求为导向，推行便民举措，用真心实意的付出、求真务实的作风，把每一项户籍业务都办实办好，让群众少跑腿、好办事。
一面锦旗，既是荣誉也是鞭策。铁佛寺派出所全体民辅警将以此次群众认可为动力，始终坚守为民初心，持续提升户籍服务水平，用更优质、更高效、更贴心的服务回应群众期待，努力为群众营造更便捷、更舒心的办事环境，用实际行动践行“人民公安为人民”的庄严承诺。（王生军）
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