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本网讯(记者 彭园园)你在健身房、美容院、理发店等店里办过卡吗?“办卡”,即预付式消费,是近年来较为盛行的一种经营和消费模式,但也是商家“跑路”的“重灾区”。11月13日,合肥“预付宝”平台正式上线运行,为预付式消费上了一把“安全锁”。
合肥“预付宝”是在合肥市市场监管局、合肥市涉众金融(投资消费)领域风险防范处置工作专班指导下,支付宝(杭州)数字服务技术有限公司、中国工商银行安徽省分行、安徽国元信托、合肥综合性国家科学中心数据空间研究院共同搭建的“信托式”监管平台。
支付宝作为前端展示与操作平台,消费者和商家可通过支付宝搜索“预付宝”登录,完成预付消费全流程操作及资金收支流转;工商银行作为托管银行,负责预付资金的保管、清算,消费者支付的预付资金100%进入银行管理账户,消费一笔、账户扣款一笔、商家到账一笔,余额可查,实现资金全过程安全流转;国元信托利用信托制度独特优势,确保预付资金“财产独立、风险隔离”,为消费者资金安全提供保障。
合肥“预付宝”平台坚持市场化运营,通过政府引导、金融支持、商家与消费者共同参与,是预付式消费服务监管新模式,从源头防范预付式消费领域突出矛盾。简单来说,当发生预付式消费纠纷、商家闭店等情况,消费者可在合肥“预付宝”发起退款申请,平台将自动审核支持退款,无需商家介入,真正实现“零门槛”退款。
合肥市市场监管局有关负责人表示,下一步,合肥将与有关单位,积极宣传、推广运营;倡导更多商家与消费者踊跃参与;引导合规诚信经营,助推消费品质提升,让人民群众拥有更多的获得感、幸福感、安全感。
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