中介要业主“一口价”卖房惹争议

“一口价”模式引发热议。　网络截图

“一口价是套路吗?”“一口价房源背后逻辑是什么?”近期，房产中介平台链家的“一口价”卖房模式，在网络引发热议。

11月中旬，南都记者走访多家房产中介门店，了解“一口价”房源对房产市场的影响。据链家工作人员介绍，“一口价”房源往往价格较低，以此吸引客流。房主与平台签订“一口价”服务后，链家拥有数月的售房“专属权”，在此期间会帮房主集中推介，加速房屋交易。

对于该举措，行业内有不同声音。有房产中介表示不赞同，并认为所谓的售房“专属权”，实际上会让房源被“垄断”在一家平台，不利于房主买卖。还有房产中介认为，“一口价”房源的低价交易，会压低整个市场的价格。

上海易居房地产研究院副院长严跃进说，房产中介的核心价值应回归专业服务。监管部门需对此类定价规则有个明确的规定，而企业要明确自主定价和建议价的关系，防范单个项目定价和市场预期产生过多的关联。对于业主而言，需理性评估自身需求，有一个更为清晰的判断。

　　三个月内卖出?“只有六七成概率”　　

11月10日，南都记者以卖房者身份注册链家App后，立即有工作人员致电。线上客服否认提供“一口价”服务，具体情况要向线下的房产经纪人咨询。然而，南都记者走访链家门店，却有工作人员明确表示，可以提供“一口价”服务。一名链家门店工作人员介绍，房主和链家确定达成“一口价”合作后，需签订协议，“这个协议就是在三个月期限内，房子只给我们卖，相当于有一个专属权。”

除了卖房“专属权”，“一口价”的另一个重要条件，便是“性价比高”的卖房价格。上述工作人员表示，这一价格是户主心中能接受的“最低价”。该价格要低于同小区普遍挂牌价，但接近近期市场成交价，甚至更低一些。

“虽然比普遍的挂牌价低很多，但这种‘一口价’一般都不太有谈价空间，可能离最终成交的价格也就再差个两三万元。”工作人员称，负责卖房的经纪人会给出价格建议，但也会尊重房主意见。

如何保障“一口价”房屋尽快卖出?据工作人员介绍，公司会集中力量对外推介，包括将房源在平台网端置顶，由多名经纪人同时带人看房等。

随着交流深入，上述工作人员又透露，卖房前期，公司还可为房主在待售房屋内举办一场小型活动，吸引更多经纪人推介房屋，但需要房主再花费数千元。“活动现场，我们的区域总监、门店经理、周边所有经纪人，都会去您的房子里录制视频，宣发出去，表示这里有套‘一口价’的房子。”

当被问及是否能保证在三个月内卖出“一口价”房屋，对方又表示“只有六七成的成功概率”。“你的价格肯定要有优势，别人才会买。”另一链家门店工作人员称。

同时，南都记者在咨询中发现，也有其他的链家工作人员在介绍时称不提供“一口价”服务。　　

　　买家会继续在“一口价”基础上砍价　　

今年，房主小航(化名)签订了“一口价”服务，却感觉收效甚微。小航说，起初自己并未答应降价，于是中介连续两周没有带人看房。因急于卖房，自己最终答应了“一口价”条件，“但来看房的人，会继续在‘一口价’基础上砍价，所以根本没有‘一口价’的说法。”小航认为，“这只是让你降价的手段。”

也有通过“一口价”模式快速交易的房主。有房主告诉南都记者，自己并未缴费举办“引流”活动，但当天就卖出了房子。

“一口价”卖房模式的出现，对二手房买卖行业有何影响?

一家房产中介工作人员建议南都记者，不要通过“一口价”卖房，“这样就被控死了”。他认为，所谓房屋销售前期的“专属权”，并不合理。房主本可以在多平台推介的房源，被“垄断”在一家平台，造成其他平台中介无法带客前去看房，也不利于房主买卖。在他看来，链家用来“引流”的活动，更像是“割韭菜”。

另一家房产中介则表示，“一口价”服务只是平台为了增加看房客流的“幌子”，对业主而言实际已损失了以更高价格售房的可能。“‘一口价’房子的成交，最后都是一个很便宜的价格。”他表示，即使挂了“一口价”，但看房者依然会砍价，很少能实现真正的“一口价”。此外，他认为，当有“一口价”房子低价成交，其他业主可能也会受此影响被迫降价，“用‘一口价’房子，压低了整个市场的价格。”

也有房产中介向南都记者表示，只要房主接受了低价，通过“一口价”快速卖房也无不妥。　　

　　业主需理性评估，有一个清晰判断　　

“链家‘一口价’实际上也是现在二手房销售中面临的问题。”上海易居房地产研究院副院长严跃进指出，尤其是在“不降价无交易”的市场特殊结构下，如何处理此类问题也是行业迫切要关注的，这也涉及止跌回稳工作的可持续推进。

他告诉南都记者，总体上说，房产中介的核心价值应回归专业服务，而非价格操纵或过多渲染价格的升降。监管部门需对此类定价规则有个明确的规定，而企业要明确自主定价和建议价方面的关系，防范单个项目定价和市场预期产生过多的关联。对于业主而言，需理性评估自身需求，有一个更为清晰的判断。

“对急需资金或对后市悲观的业主而言，‘一口价’的‘快速成交’承诺具有吸引力。”严跃进说，低价策略往往引发“降价攀比”效应。“因为很显然，这套低价成交案例，也会对后续的项目挂牌产生冲击，导致小区房价整体下行。而且独家销售条款限制了业主选择权，即使其他中介能以更高价格成交，业主也因违约成本高而被迫接受低价。”

他认为，目前，若是过多渲染“一口价”，往往会使房东信心受打击。客观上说，从二手房挂牌和供求关系看，部分项目确实需要通过降价来换取成交。但从实践来看，“一口价”价格建议适当提高点，最终的价格可以根据购房者和房东的意向做协调。

“当然企业这样做，客观上说也有一定的合理性。”他也表示，如果让房东价格挂得特别高，其实也是浪费交易机会。所以从中介层面来看，也是希望有一个合理的价格。“当然，由于链家作为市场大的中介品牌，类似的定价和口径还需要谨慎，否则确实容易产生一种房价被打压的感觉。”　

采写:南都记者 敖银雪