专访TANG VISION：索尼ICE-Cloud如何破解异地协同与即时交付难题

　　客户介绍：

　　TANG VISION自2009年在婚礼摄影领域崭露头角，至今已发展为一家拥有极高知名度的影像品牌。现有成员400余人，全国营业面积12000方，年服务客户数万名。旗下产品线包括：婚礼跟拍、婚纱拍摄、旅拍、个人轻奢写真、情侣轻奢写真、宠物写真、宝宝照以及全家福等。

　　在当前婚礼与旅拍市场，即时分享已成为新人主要需求之一。随着社交媒体使用习惯加深，新人们不再满足于传统的交付周期，而是期望在拍摄当天，甚至在婚礼现场，就能将精修后的影像内容第一时间分享给亲友。这一趋势在提升用户体验的同时，也使得影像团队传统工作流程中依赖人员跟组、线下传输素材的模式难以为继。如何构建一套高效、集中的远程协作体系，以应对即时交付对团队运营效率的考验，正成为行业的紧迫挑战。

　　知名影像品牌TANG VISION，是一家拥有400余人的团队，业务遍及全国，其“视频+照片双交付，婚礼+旅拍双形式”的复合业务模式，在助力市场拓展的同时，也使TANG VISION对行业协同效率的挑战体会尤为深刻。跨地域协作中产生的高昂差旅成本、紧张的人力调度以及在多项目并行时的效率瓶颈，已成为制约其服务升级与业务拓展的关键因素。如何通过技术手段实现标准化、高效率的远程协作，已成为品牌持续升级的迫切需求。

　　针对这些行业共性痛点，索尼（中国）有限公司与分秒帧（北京云为先科技有限公司）联合推出的一站式云端影像创作中枢——ICE-Cloud，为像TANG VISION这样的专业团队提供了全新的解决方案。该平台集成了拍摄上云、在线审阅、项目和流程管理等功能，旨在构建一个统一、高效、安全的工作空间，彻底打通从拍摄现场到后期制作的壁垒，助力婚礼影像团队打破地域限制，实现工作流程的高效协同。

　　那么，实际应用中，ICE-Cloud如何在帮助TANG VISION优化跨地域协作流程？这套系统又是如何在保证创作质量的同时，有效控制运营成本并提升交付效率？接下来，让我们通过该团队的具体实践，探寻这套系统在重塑婚礼影像工作流程中的实际价值。

　　Q：请简要介绍一下TANG VISION的业务模式与市场定位。

　　我们的业务遍及全国，涵盖旅拍、婚礼、亲子、个人写真等多个领域。在婚礼与旅拍方面，我们采用“视频+照片双交付，婚礼+旅拍双形式”这样的一个综合业务模式。

　　Q：遇到跨地域项目时，过往你们最大的困难是什么？

　　最突出的问题是在热门档期的人力调配。在业务高峰期，比如五一、十一这样的热门档期，往往同时有多场婚礼在不同城市举行，需要进行集中性拍摄。按照传统工作模式，每个项目都必须配备剪辑师随行，这就导致两个难题：一是优秀的剪辑师数量有限，无法同时兼顾多个异地场次；二是跨地区的差旅成本相当高昂，而且剪辑师花费在路途上的时间会严重影响后期制作的进度。这种传统的工作模式，既增加了运营成本，也制约了我们的业务拓展能力。

　　Q：素材处理和剪辑环节是不是也很麻烦？

　　在实际操作中，为了尽快出成品，摄影师需要时不时暂停拍摄来交接存储卡，这不仅影响了拍摄节奏，还可能导致重要镜头的遗漏。而且即便剪辑师随行到场，大部分时间也处于等待状态，无法及时处理素材。新人期待仪式结束后就能立即分享精彩片段，这也意味着剪辑师需要在极其有限的时间内完成素材接收、剪辑到成品交付的全流程，时间压力很大。

　　Q：在后期修改和客户反馈环节，曾面临哪些不便之处？

　　主要问题在于沟通效率不高。以往我们主要通过线上会议和微信群与客户沟通修改意见，但无论是线上会议还是微信群沟通，客户的修改意见往往比较分散，我们需要花费大量时间整理汇总。而且线上会议的画面和声音质量会影响审片效果，有时候为了确保沟通质量还得安排线下见面，这些都增加了工作负担与时间成本。

　　Q：在使用了ICE-Cloud一段时间后，你觉得最便利的地方是什么？

　　ICE-Cloud的“拍摄上云”功能，很好地解决了我们“异地快剪”的痛点。通过这套系统，现场的素材可以第一时间以代理文件的形式上传到云端，并回传到上海总部。剪辑师无需再跟着团队四处奔波，直接在总部就能开始工作。这为我们节省了大量的时间和人力成本。

　　Q：剪辑环节有没有优化？

　　在剪辑环节，最大的提升体现在效率和画质两方面。拍摄现场的素材会先通过代理文件实时上传云端，剪辑师立即就能开始粗剪工作，等原始素材上云后再下载替换，这一改进让剪辑周期明显缩短，同时也保证了最终成片的质量。

　　Q：ICE-Cloud在后期审改与客户反馈方面，带来哪些新体验？

　　使用ICE-Cloud后，我们可以为每个客户建立一对一的项目组。所有的沟通和反馈都可以在这个统一的平台上进行。客户只需在线上清晰地标注出他们的想法，我们就能第一时间看到并执行修改。特别好的一点是，系统支持原始画质的无损传输，客户可以清晰地查看视频细节，而且还支持视频不同版本同屏对比播放，让修改效果一目了然。这些功能不仅提升了沟通效率，也显著改善了客户的审片体验。

　　Q：整体来看，ICE-Cloud为TANG VISION带来了怎样的变化？

　　在使用ICE-Cloud的这段时间里，它不仅帮我们节省了人力和时间成本，更重要的是建立了一套标准化的工作流，显著提升了我们团队协作效率和项目管理的有序性。可以说，ICE-Cloud不仅仅是一个工具，更是一个高效的工作伙伴，它让我们团队能将更多精力投入到记录幸福瞬间的创作本身。

　　ICE-Cloud的推出，不仅仅是一次技术升级，更是一场工作流的革新。它深刻践行了索尼“用科技赋能创作者”的理念，让先进技术真正服务于创意与效率。未来，索尼将继续携手行业伙伴，持续迭代ICE-Cloud，助力婚礼影像行业内的专业团队提升创作效率，将更多宝贵时间与精力专注于捕捉情感与创造美好。