“过去,老百姓出门基本都是坐公交。但现在线路空跑、乘客也少了很多,效益大不如前,经营压力越来越大。”广德市城乡公交有限公司总经理肖昕云表示,如果继续守着几条老线路,不想办法找到新出路,未来只会更难。
面对这一困局,公司以自我变革探索多元化发展路径,从只专注于传统固定线路,转向开拓更多“点菜式”出行服务,精准回应市民多元化、个性化的出行需求,为市民生活注入全新活力。
旧车焕新秒变移动“咖啡馆”
“真没想到,咱们广德公交也能这么潮!”一位正在咖啡巴士前拍照的年轻乘客兴奋地说,车身颜色特别上镜,车上现磨咖啡口感也很不错!
顺着他手指的方向,一辆浅绿色的巴士停靠在街边,车身绘有鼓角楼、天寿寺塔、笄山竹海等广德标志性景观剪影。走进去,一股浓郁的咖啡香扑面而来。
“咖啡巴士”是通过对老旧公交的创意改造,不仅盘活闲置资源,也为市民打造独特的消费场景,是公交企业多元化经营的一次成功实践。
![]()
改装后的巴士公交。陈勇摄
运营模式上,采取“竹乡画廊环线+定点营业”相结合,每日10:00和15:00 沿市交通综合服务中心至笄山环线发车,串联起城市地标与景点,市民游客除按点乘坐外,还可提前预约,定制专属咖啡等。开通首月已接待旅客约2000人次,实现营收1.8万元。
一元直达畅游惠民“风景线”
“真是太方便了!本来还担心去菊花节要转好几趟车,没想到一元游专线直接就能到,中间也不停站。早上给我们送到,玩好了再坐公交回城。真是给咱们老百姓办的大好事!”谈及最新开通的杨滩九房菊花节赏花专线,刘奶奶赞不绝口,这样的活动,希望以后能经常有!
![]()
市民乘坐一元游画廊专属公交。陈勇摄
“一元游画廊”系列公交旅游专线自推出以来,以“城区一站直达景区”的模式精准对接本地赛事、菊花节等活动,市民出游体验显著提升。先后开通金龙山、笄山竹海两条旅游线路,秋季新增晒秋节和菊花节2条,群众反响热烈。累计发送36班次,运送乘客约248人次,节省成本约5万元。一元亲民票价,在降低市民出游成本的同时,也节省了中转换乘时间,真正实现惠民与收益统一。同时将交通服务与景区引流深度结合,既方便市民家门口“微旅游”,也带动本地餐饮、文创等消费,为“竹乡画廊”文旅经济发展注入新活力。
定制服务延伸幸福“新里程”
广德是安徽东向发展的桥头堡,是长三角地理中心。有1个省级工业园区,入驻企业2000多家。为解决广德开发区部分企业“停车难、通勤难”等问题,先后开通定制通勤专线9条,单边6公里的行程,耗时仅15分钟,较传统线路节省时间20%,以“点对点”服务破解员工通勤难题,累计服务企业员工约13万人次,创造营收约22万元。
![]()
定制公交进企业。陈勇摄
公交多元式发展还拓展到定制婚车等新需求,成为年轻人追求个性与仪式感的新选择,为人生重要时刻留下难忘的集体记忆。今年以来,有10对新人选择定制公交作为婚车,不仅空间开阔、创意十足,更能承载亲友团一同分享喜悦。
创新服务,不仅为公交企业带来超150余万元的年收益,更推动服务模式从“满足基本出行”向“提供品质服务”转型升级。未来,广德将持续拓展公交服务边界,助力企业增强造血能力,让公交在可持续发展中行稳致远,重新成为市民出行的优先选择。(陈勇 屠建敏)
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.