南平浦城：精心打造“八闽志愿行·浦有爱 志同行”志愿服务品牌

志愿者们开展义剪活动

莲塘镇虹桥社区食堂里，志愿者将热腾腾的水饺送到老人手中，围坐桌前闲话家常；

方志敏广场上，爱心义诊志愿者一边为群众量血压、测血糖，一边科普降压降糖小知识。

在浦城，志愿服务如涓涓细流，融入群众日常生活的肌理。

自2024年中共浦城县委社会工作部组建以来，便从“微”处破题，精心打造“八闽志愿行·浦有爱 志同行”志愿服务品牌，通过建设“微阵地”、推行“微服务”、助力“微治理”，将志愿服务触角延伸至城乡每个角落，绘就出一幅幅温暖人心的民生画卷。

建设“微阵地” 织密“15分钟服务圈”

“平时忙着送餐，常常顾不上吃口热早餐，这份早餐太贴心了！”立冬过后，天气骤冷，浦城县商业城“工会驿站”内却暖意融融，外卖小哥吴小鹏喝着志愿者递来的热牛奶满心欢喜。

“我们每周六都来送早餐，能为早出奔波的劳动者添一份热乎，也是为这座有爱的小城尽一份力。”志愿者乔联秀说道。

这个为新业态新就业群体提供“星期六爱心早餐”的“工会驿站”，正是浦城建设志愿服务“微阵地”、织密“15分钟服务圈”的生动缩影。

党群服务中心、志愿服务驿站、暖蜂驿站……如今在浦城，处处可见志愿者忙碌的身影。当地充分整合各方资源，依托新时代文明实践阵地，构建起“县级N个志愿服务点+19个乡镇+302个村（社区）”的三级志愿服务网络，协同打造点多面广、功能完备、便捷高效的服务体系，实现“群众在哪里，志愿服务就延伸到哪里”。

为实现群众需求与志愿服务的高效对接，浦城广泛吸纳党员干部、退役军人、社区工作者、新业态新就业群体、爱心商企及热心群众加入志愿者队伍，按特长组建“微团队”。

目前，全县已组建理论政策宣讲、文化文艺、助学支教等8支常备志愿服务队，以及“剪花嫂”、小丹桂青少年社工、银龄爱心传递等20余支特色志愿服务团队，常态化开展理论宣讲、文化传承、暖心帮扶、义诊义剪等活动。

推行“微服务” 厚植群众幸福感

“我腰椎不好、腿脚不便，以前理发都是大难题。现在志愿者上门为我们老姐妹剪发，真是解决了心头事！”82岁的李奶奶笑着说。如今，“银龄行动”志愿服务队定期走进社区，在广场、活动室设置临时义剪点，为行动不便的老人免费剪发，用贴心服务破解民生“小烦恼”。

在浦城，志愿者的“微服务”不仅精准回应“急难愁盼”，更持续提升群众生活幸福感。

“以前总觉得艺术离乡村很远，自从熊文慧老师带着‘匠心传承计划’来村里开展志愿活动，一切都变了。”莲塘镇山桥村妇联主席张晓珍介绍，熊老师将村里的葡萄、藤蔓化作瓷器上的精美图案，既用艺术再现生活之美，更让村民意识到，学好这门手艺能为增收添路。

近年来，浦城县委社会工作部持续壮大志愿服务队伍，推出全方位、多层次的“微服务”：开展“浦小宣・‘浦’新篇”微宣讲，把党的好声音送到基层；组建科技特派员志愿服务队，为浦城大米产业提供全链条服务；组织青年志愿者参与大型体育赛事及全民健康运动的咨询、引导工作；联动社工机构与企业，开展爱心送考、电商技能培训等活动。今年以来，全县志愿者队伍累计开展志愿服务1.5万余场，服务群众超50万人次，志愿服务时长突破2万小时。

助力“微治理” 绘就和谐新图景

志愿服务是健全社会治理体系的重要内容，也是提升社会文明程度的重要标志。基于此，浦城县积极探索“党建引领+志愿服务+基层治理”新路径，以“微治理”破解居民自治、矛盾化解、社会救助等基层难题。

“这段时间多亏了你们照顾，不嫌弃我还耐心开导，帮我找到回家的路，太谢谢了！”曾对生活失去信心的流浪乞讨人员老陈，在踏上返乡大巴前，向浦城县小丹桂社工服务中心的社工们再三致谢。

近年来，该中心通过“社工+志愿者+多部门联动”模式，将专业服务延伸至青少年成长护航、特殊困境群体帮扶救助等社会治理领域。

“作为老党员，就得发挥余热，把矛盾化解在基层。”62岁的范宝仙既是管厝乡水坪村的网格员，也是一名矛盾调解志愿者。在管厝乡，像她这样参与基层“微治理”的志愿者共有147人。该乡以“党建+网格+家风”微调解工作法，促成“有事好商量、遇事多商量”的基层治理新风貌。

各乡镇也结合实际与群众需求，因地制宜推出“微治理”服务项目：万安乡红扫帚志愿服务队组织村民为常年外出户清理房前屋后卫生死角，凝聚共建共治合力；莲塘镇打造“邻里客厅”志愿服务品牌，有效化解邻里矛盾、促进邻里和睦；山下乡探索“志愿服务+电商”新模式，通过产地直播、电商培训、志愿者带货等活动，开辟助农兴农数字化新路径。如今，在党建引领下，全县上下凝聚起强大志愿力量，在基层“微治理”中发光发热，逐步形成“志社联动、近邻互助、温情共治”的基层治理新局面。

“目前，全县共有注册志愿服务队910支，注册志愿者7万余人，占常住人口比例达24.3%，均高于省、市平均水平。”县委社会工作部部长黄紫英介绍。从一个人到一群人，从一件事到一项事业，浦城“八闽志愿行·浦有爱 志同行”志愿服务品牌，正以点点滴滴的“微力量”，汇聚成服务基层的动人暖流，持续解锁着这座小城的“大爱”密码。

□邱春静 林薇 文/摄