秦皇岛市卢龙县创新打造“速易签”平台推动行政审批提速增效

【大力优化营商环境 加快高质量发展】

“云端协同”签出审批新速度

秦皇岛市卢龙县创新打造“速易签”平台推动行政审批提速增效

“过去跑办一个项目，手续办理前需要征求多个部门意见，部门之间沟通协调、传递文件费时费力。现在不用我们协调，各部门点点鼠标就能搞定，手续办理前期准备时间节省很多，服务效率显著提升，项目落地速度更快了！”近日，卢龙县经济开发区项目代办员刘杰在为企业跑办项目手续时感慨道。

今年以来，卢龙县为破解工程建设项目审批跨部门协作效率低、手续烦琐等问题，以数字化改革为突破口，全力打造“速易签”云平台，从“串联审批”到“云端协同”，从“主观裁量”到“标准规范”，持续优化办事环节，极大提升政务服务效率和水平。

据了解，“速易签”平台实现电子印章全域覆盖工程建设项目审批全流程。在项目初评、规划联审、工程规划许可、施工许可等关键环节，牵头部门在线发起会签，各单位限时反馈并一键电子盖章，文件即时产生法律效力，实现全程无纸化、自动化运转。借助数据共享机制，一次上传基础材料，多部门即可同步调阅评审，杜绝重复提交，彻底打破部门间的信息壁垒。设立“超时默许制”，普通件须在3天内、加急件须在1天内反馈意见，未按时反馈则系统自动默认为“同意”并完成签章。同时，设立“加急处理”通道，优先保障紧急事项，实现快速响应。从“反复跑”到“只跑一次”，再到如今的“一次都不跑”，“速易签”云平台实现了审批“一条龙”服务，做到让“数据多跑路，群众少跑腿”。

为保障“速易签”平台有效运行，卢龙县建立了进度追踪机制，平台运行公开透明、全程留痕，发起单位可随时在线查看每一环节实时状态，系统自动短信提醒待办单位，变被动等待为主动管理，实现进度追踪阳光透明，进度过程“全掌控”。建立动态优化机制，定期统计平台应用数据，对出现“超时默许”的单位及时沟通督促，针对操作难题安排专人上门“一对一”指导；通过“速易签”工作交流群、领办代办员走访、企业反馈热线等渠道，持续搜集优化建议，动态迭代平台功能与服务场景。此外，还建立了评价反馈机制，坚持常态化跨部门会商联动，建立信息共享、联合研判、协同处置工作体系，设置政企沟通服务热线，及时协调解决跨领域、跨部门审批问题，推动业务流程持续优化和服务效率提升。

“速易签”平台运行以来，卢龙县已累计完成服务景航科技、翰林苑等12个项目55次意见反馈，工程建设项目审批服务会签时长从以前的7至20个工作日压缩至1.5个工作日，跑办次数减少90%以上，部门协同效率提升70%以上，企业满意度和获得感显著增强。

来源：秦皇岛日报

责任编辑：高小飞