争议中狂揽290亿！小米双11翻盘了

作者 | 李大为 来源 |互联网品牌官

近一个月的小米，几乎陷在舆论的漩涡里。从手机命名被批“蹭热度”，到汽车冬测遭疑“挑温度”，再到空调“巨省电”被指“玩文字游戏”，一波接一波的争议让“雷军营销反噬”的说法传得沸沸扬扬。

就在外界都在观望小米会不会受此影响时，双11战报的出炉，直接给出了最硬气的回应。

11月12日凌晨，小米官方宣布，全渠道累计支付金额突破290亿元。战报下方，雷军只留了一句简短的“谢谢大家支持”，却比任何辩解都更有分量。

这份290亿的战绩，与其说是“逆袭”，不如说是小米用真金白银堆出来的诚意。早在双11开启前，小米就直接甩出“让利20亿元”的大招；

覆盖范围从手机、数码产品到大家电，几乎没有遗漏核心品类，单品最高优惠甚至达到4000元。这种“不玩虚的”降价策略，精准戳中了消费者的需求。

手机品类里，Redmi K80至尊版直接降到2399元起售，这个价格让不少性价比追求者果断下单；小米平板7 Ultra直降500元后，5199元的起售价还能叠加国补，吸引力拉满。

大家电领域更是诚意十足，小米电视S Pro 85 Mini LED 2026款、米家冰箱Pro的优惠高达1600元，米家三区洗衣机Pro最高能省1000元，原本犹豫的消费者，看着这样的降价幅度也动了心。

要是放在往年，这样的成绩或许只会被看作常规操作，但放在今年，却显得格外有说服力。

毕竟此前小米和雷军刚经历了一波密集争议。

就在上个月，小米17系列跳过16直接命名，雷军一句“产品力跨代升级，要对标iPhone”，被不少网友质疑“蹭苹果热度”“营销太低级”；

紧接着，汽车之家组织的冬测中，小米YU7跑出687公里续航、达成率83.6%，力压理想L6、特斯拉Model Y拿了纯电SUV双料第一，雷军转发庆祝时又遭吐槽“10℃算什么冬测”“刻意挑理想温度”，即便他解释是第三方独立测试、10℃-32℃贴合多数用户场景，评论区里还是有网友翻出旧账追问“有没有小字”，让风波持续发酵。

更让品牌形象受影响的是空调宣传争议。有消费者被标注“巨省电”的小米空调吸引，咨询后才发现这只是系列名称，并非核心节能性能。

翻看京东自营旗舰店，“巨省电”字样赫然出现在主图和商品介绍的显眼位置，网友纷纷吐槽“玩文字游戏”“缺乏诚意”。一时间，“小米和雷军被营销反噬”的说法传开，不少人都在观望小米的市场反应。

而双11的290亿战绩，恰恰给出了最直接的回应。这背后其实是消费者的理性选择：舆论场上的吵吵嚷嚷，终究抵不过真金白银的优惠和用着顺手的产品体验。

更关键的是，小米在争议期间并没有停下技术升级的脚步，反而在多赛道放出“大招”。

最受关注的当属小米SU7改款消息，多位科技博主爆料称新款将有12项硬核升级，涵盖三电、智能驾驶、底盘等核心领域。

具体来看，搭载麒麟二代电池后综合续航有望突破800公里，之前只在高配车型出现的激光雷达改成全系标配，搭配雷神U芯片能实现全场景智能驾驶，900V高压架构和5C超充技术也全面落地，补能效率大幅提升。

更让人惊喜的是，20万价位就能用上闭式双腔空气悬架，这种百万豪车级的滤震体验，靠的是成熟技术下放实现的竞争力提升。

不过有消息称改款后可能涨价1万元，毕竟增配幅度不小，而小米SU7累计交付已超25万辆，也有了定价底气，预计明年3月正式发布。

除了汽车，小米还盯上了短剧这个新赛道，推出免费APP“围观短剧”。这款APP由小米联合创始人王川担任法定代表人的公司开发，背后控股股东就是小米科技，主打“全程无广告、直接免费看”，涵盖都市、逆袭等20多个题材。

要知道现在免费短剧大多靠广告变现，频繁弹窗特别影响体验，小米的差异化打法确实能快速吸引用户，上线不足一月下载量就达90万次。

不过客观说，和红果短剧10亿级下载量比还有差距，后续得在内容和推广上多下功夫。

一直以来，雷军的营销能力都被业界认可，刘强东就曾说“千万不要跟雷军比营销”。靠个人演讲和接地气的社交运营，小米产品总能自带热度，但营销终究只是敲门砖。

现在消费者越来越理性，不再只看参数和口号，更在意实际体验和品质稳定，这也是小米能在争议中翻盘的关键——优惠是诚意，技术升级是底气。

290亿的战绩不是终点，对小米来说，手机要继续冲击高端摆脱性价比依赖，汽车要靠技术站稳脚跟，短剧等新赛道要打开生态边界。

营销能赢来关注，真正能留住用户的，从来都是过硬的产品实力。

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