民生所系,安居为要。住房公积金贷款购房涉及的审批与登记环节,曾因部门壁垒、信息梗阻,存在流程分散、多头奔波等堵点,成为群众安居路上的“绊脚石”。为切实回应民生期盼、优化政务服务效能,万荣县不动产登记中心与住房公积金管理部门秉持“便民利企、协同高效”理念,打破行政藩篱、深化数据共享,以“贷款购房高效办成一件事”改革为突破口,推动两大部门业务深度融合、流程再造升级,用跨部门协作的“聚合力”,破解群众办事的“烦心事”,让安居服务跑出加速度,为县域政务服务提质增效绘就了温暖底色。
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一、跨部门同心聚力,让安居服务“跑”出加速度
“以前办理公积金贷款,在公积金窗口递交完资料后,还得去不动产窗口,跑来跑去一样的资料得准备好几份,这下好了,有了这个平台,我们再也不用来来回回复印准备了”最近类似的声音在不动产登记与公积金窗口此起彼伏......
住房公积金个人住房贷款购房,包括贷款审批与不动产登记等两大关键环节,往昔因部门间信息壁垒未破、流程各自独立,导致群众办事耗时费力、辗转奔波。如今,不动产登记机构与住房公积金管理中心借助“山西政务服务平台”打破行政壁垒,以“数据共享、流程再造、服务协同”为核心,携手打造“住房公积金贷款高效办成一件事”集成服务模式,将“公积金贷款审批”与“不动产登记(含抵押登记)”两大业务深度融合,以跨部门协作的“加法”,换取群众办事的“减法”,让安居服务更趋高效、更具温度。
二、双向联动施策,破解“多窗跑、反复办”难题
推行信息共享“免提交”机制,实现数据多跑路、群众少跑腿。以往办理公积金贷款购房,群众需在公积金中心提交购房合同、身份信息等相关材料,前往不动产登记机构时又需重复递交,还需额外开具“无房证明”等纸质文件,流程繁琐冗余。如今,双方搭建共享平台,打通数据接口,职工在申请公积金贷款时,符合省内缴存公积金并购买期房的职工在“山西政务服务平台”注册登录后,进入“公积金贷款高效办成一件事”模块申请即可,无需在线下提交资料,切实减轻群众办事负担。
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三、联动成效彰显,群众获得感持续提升
自双方联动推进“贷款购房一件事”以来,服务效能显著提升。截至目前,已累计为我县五户家庭提供协同服务,从提交资料到最终放款由原先的20个工作日左右压缩至5个工作日以内,办事效率大幅提升。市民张先生的经历颇具代表性:“之前我父母在县里购买了一套期房并办理了公积金贷款,从递交资料到办理预抵押登记,等了20天左右。这次自己在县里购买期房办理公积金贷款,在家用电脑就能申请,再也不用我拿着一堆资料来回跑,真是太方便了!”这样的由衷好评,正是对双方跨部门协同服务的最佳印证。
下一步,双方将持续秉持“让群众少跑腿、好办事、不添堵”的工作目标,不断优化服务流程、创新服务模式,以跨部门协同的“合力”为每一个安居梦想保驾护航,以联动协作破除壁垒,以优质服务温暖民心,推动公积金贷款购房服务从“办成”向“办好”稳步迈进!
【来源:运城市规划和自然资源局】
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