前两天我在小红书刷到一条热议视频,评论区我就没停过翻,关于长沙公园里那些给老人剪发掏耳朵的小摊子。我是认真看了看评论,有人狂赞"性价比绝了",也有人嘀咕"卫生不卫生啊"。老实说,这事儿看起来简单,背后却牵扯了好几个让人不得不想的问题。
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你要是没在公园里见过这场景,那真有点遗憾。特别是天气好的时候,长沙的公园里你能看到排起来的队伍,都是上了年纪的阿姨爷爷。摊子不大,简易的椅子、镜子、工具盒,墙上贴着价格表,十块钱掏耳朵,三十块钱剪头发,还有各种按摩护理套餐。
关键是那些服务的大姐和小妹,嘴皮子是真甜啊。人家一边给你修剪,一边问你家里几个娃,孙子多大了,退休生活过得咋样,那热情劲儿能把你哄得眉开眼笑。有些摊主还会背上工具在公园里转,逮着老人就是一句"叔叔您好哇,要不要修个眉毛",那一口一个"阿姨""叔叔"的,确实让人没法拒绝。
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对比外面那些发廊,一个烫染动不动就几百块,这儿花个十几二十块,感觉真的就是良心价格。老人平时腿脚就不方便,谁还想特意跑远路搞卫生啊。在家门口遛个弯的功夫,顺便把耳朵清了,头发修了,推拿一下肩颈,这体验对他们来讲简直是天降福音。也是因为这个,前面总能排着七八个人,看起来有点热闹,也挺接地气的。
但我发现啊,这些摊位之所以这么火,不全是因为便宜。真正的关键在于——那份陪伴感。
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你看那些上了年纪的人,坐在椅子上,服务员在给他们剪发或者掏耳朵,他们就开始说话了。说子女在哪个城市,多久回来一次,孙子成绩怎么样,最近身体哪里又开始疼。有时候,那摊主就是一个劲儿地听,一个劲儿地应声,"是啊是啊"、"您说得对"。你看啊,就这么简单的互动,老人家就乐得不行。
很多人其实根本不是为了那个服务来的,就是为了有人说话。有人听你讲话,比再便宜的服务本身都值钱。特别是那些独自在家的老人,子女都在外地打拼,家里就剩他一个人,连个说话的对象都没有。这种情况在城市里其实是常见的。那些小摊,无意中就填补了这个空缺。
最近我有个亲戚在长沙,她妈妈隔三差五就要去公园坐一趟,我问她去干啥,她说"就是去剪个头,聊聊天呗,在家闷得慌"。你看,她根本不缺这服务,缺的就是有人陪。
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但问题也确实存在,我也不想隐瞒。
最常听到的就是卫生问题。那些工具到底消没消毒啊,掏耳朵这种事,要是操作不当,真的是可能伤到耳膜的。网上也有案例说起因就是街边掏耳朵伤了耳膜,后来听力受影响。我看不少人在评论里提这个问题,说自己的爸爸妈妈就是不听劝,觉得这么多年都是这样过来的,也没出过事儿,就不当回事。
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还有就是公共场所的分寸问题。虽然有些动作确实是服务必须的,但在大庭广众之下,还是得注意一点度。别让人看着有点不舒服,也维护一下公园该有的秩序和清静。
而且从监管角度讲,这些摊位也没什么营业执照、卫生许可这一套,全凭个人信誉在经营。你要是出了事儿,后期也难以索赔。这都是隐在表面下的问题。
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最扎心的其实在这儿——再多的外部服务,都替代不了自己子女的陪伴。
我在评论里看到有人说,"别光指责老人,有些子女一年都回不了一次家,还好意思说老人被坑"。这句话好像戳到了什么。老人不是真的缺剪头发,他们缺的是那种"被重视"的感觉。一个陌生人的甜言蜜语,有时候就比子女的冷漠更让人觉得被需要。
这说明什么呢。说明我们的养老关系出了点问题。不是说社会服务不重要,而是家庭陪伴和社会服务应该是互补的,不能互相替代。最理想的状态,就是老人既能享受到专业的社会服务,更能感受到家人的温暖陪伴。
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我现在看这个现象,既觉得那些摊主抓住了商机,也有点替老人难过。一个低价的剪发和闲聊,就能让他们这么开心,说明他们真的是被冷落得有点久了。
那到底咋看待这事儿呢。我觉得不能简单地说好或不好。
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一方面,这些摊位确实解决了老人的一些实际需求,价格也公道,而且提供了社交陪伴这个社会很容易忽视的东西。另一方面,卫生隐患、监管缺失这些问题也是真实存在的,不能装作看不见。
更深层的思考是,我们需要思考怎么给老人提供更规范、更安全、同时又有温度的服务。有没有可能,引导这些摊主获得相关许可,接受卫生监督,同时保留他们那份亲切感。这样既能保护老人,也能给从业者正规的身份。
还有就是家庭这块儿。别让老人非要靠陌生人的服务才能找到陪伴感。常回家看看,多打打电话,哪怕就是坐一会儿跟他们唠嗑,这些东西的价值真的比任何社会服务都高。
你们现在怎么看这事儿啊。你身边有没有这样的老人。要是有子女在身边,他们还会去公园排队掏耳朵吗。评论区聊聊呗,我很想听听大家的真实想法。
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