交口：“小支点”撬动治理幸福“大格局”

水头镇党委始终锚定

“党建引领 服务为民”的核心主线

将社区作为

基层治理体系的“神经末梢”

与民生福祉的“关键承载”

以精细化“微治理”破题开路

以体系化“实举措”精准发力

以社区治理“小支点”

撬动全域幸福治理“大格局”

一

机制创新破痛点

筑牢党建引领治理根基

▲围绕社区办理事项清单进行讲解

系统构建“镇党委—社区党委—党员中心户”三级组织架构，有效整合辖区内机关事业单位、在职党员、新就业群体等多元治理力量，推动党群服务阵地向居民小区延伸覆盖，促进治理资源向基础网格精准下沉，实现党的建设与社区治理的深度融合、同频共振。针对居民“8小时外政务服务需求响应不畅”的突出痛点，创新实施“错时延时服务机制”：通过“周末政务不打烊、预约事项随时办”等模式，打破传统服务时间壁垒。同步配套建立“轮岗值班”保障制度，今年以来，全镇各社区累计提供错时服务超50人次，高效办结社保经办、矛盾调处、政策咨询等民生实事120余件，以“服务时间弹性”有效破解“群众办事时段错位”难题，使党建引领真正成为社区治理的“硬核支撑”。

▲群众预约社区办理事项现场

二

服务优化暖民心

激活民生幸福内生动力

▲进行上门义诊

聚焦“群众办事便捷化、服务供给精准化”目标，着力推动政务服务模式从“被动响应”向“主动靠前”转变，加快构建覆盖广泛、便捷高效的便民利民服务体系。建立健全“红色代办服务体系”：紧扣居民高频办事需求，系统梳理并制定涵盖养老待遇资格认证、城乡居民医保缴费、证件代领、政务咨询等13大类内容的民生事项代办清单。由社区“两委”干部、在职党员、志愿者等骨干力量组成的“红色代办队”提供全程无偿代办服务。累计已为居民代领医疗报告、办理社保手续200余件，切实实现“群众零跑腿、服务送上门”，提升了服务可及性与群众获得感。

▲为群众办理养老服务

三

协商共治解难题

构建基层治理良性生态

▲水头镇迎宾社区矛盾调解协调会

镇党委将基层民主协商作为破解社区“小事难办、琐事难解”困境的关键抓手，依托党群服务中心实体阵地，打造“周末议事厅”等常态化协商平台，建立健全“意见征集—议题筛选—协商议事—责任认领—结果公示—服务回访”六步闭环协商工作机制，有效引导居民从“治理旁观者”转变为“决策参与者”和“过程监督者”。针对民生服务、小区管理、环境整治等群众身边的“关键小事”，根据事项的轻重缓急，定期组织居民代表、在职党员、相关辖区单位业务骨干开展专题协商。针对“小区绿化覆盖率不足”的诉求，联合物业公司、居民代表共同制定绿化补种计划并监督落地实施。今年以来，各社区累计开展各类协商议事活动20余次，成功化解各类民生难题40个，以“微协商”驱动“大治理”，让邻里和谐、共建共享成为水头镇的幸福主旋律。

下一步，水头镇党委将持续秉持“绣花功夫”般的治理精神，不断提升社区治理精细化水平，紧密聚焦居民日益增长的新需求、新期待，进一步健全完善党建引领机制、拓宽多元服务供给渠道、深化基层民主协商实践，以社区治理持续的“小进步”、点滴的“微创新”，不断累积民生幸福的“大增量”。

来源：交口党建