星图数据发布《2025年双十一全网销售数据解读报告》

历经十七载狂欢的双十一，再次站在聚光灯下。今年的双十一不仅是消费力的集中释放，更是零售生态与技术融合的一次深度变革。2025年的双十一，各大平台不再只是卷价格、拼流量，而是以即时零售与AI技术为双引擎，推动消费体验的全面升级。

相较于往年，今年的双十一时间进一步提前。快手于10月7日率先开启大促，抖音、京东紧随其后，于9日加入战局，天猫和拼多多也分别在15日、16日启动大促。不同的是，今年的双十一不再只是“线上狂欢”，即时零售成为新的主战场。淘宝闪购、美团闪购和京东秒送平台加速渠道布局，拓展覆盖品类，提供消费者更“多”和更“快”的购物体验。同时以即时零售为切入点，淘天、京东在此基础上也纷纷整合加码外卖、酒旅、出行、服务板块，实现向覆盖“吃、住、行、服务”的多元业态及全域消费场景的大消费平台的战略升级。

与此同时，AI技术的全面落地成为今年双十一的一大亮点。各平台纷纷上线多款AI应用工具，实现供应链端、商家端和消费者端的全链路智能化，赋能供给端效率、优化消费端体验，助力大促提效。

2025年的双十一，已不再是简单的促销节，而是一场融合即时零售和AI技术的综合大考，是平台消费形态升级与技术革新的双重竞争。在即时零售与AI的驱动下，双十一正迎来一场真正意义上的“消费革命”。

以下为报告正文：

《星图数据：2025年双十一全网销售数据解读报告》

目录

01 电商发展趋势

02 平台营销变化

03 销售数据表现

04 消费趋势洞察

Part 01 电商发展趋势：以“人”为中心的零售模式演进

平台战略从流量争夺转向全域生态协同，升级为覆盖用户全场景、全周期、全链路的大消费生态竞争

AI技术全链路深度赋能，重构消费决策与商家经营效率

即时零售爆发，以高频带动低频，突破增长瓶颈

Part 02 平台营销策略：即时化、智能化、多业态融合

双十一演进脉络：电商市场由简入繁再返简，即时零售入局成为新变量

大促节奏革新：长周期常态化，平台提前抢跑，模糊促销边界

各平台促销规则持续简化，一件直降成主流，告别复杂的 “凑满减”

淘天：引领全域大消费生态，以 AI 赋能决策与即时履约深度协同，铸就品牌增长核心竞争优势

京东：以超级供应链为核心引擎，驱动多业态协同发展，构建覆盖“吃、住、行、服务”的全域零售生态

抖音： AI重构人货场，情绪消费成增长新引擎

拼多多聚焦低价，快手AI赋能提效，小红书构筑电商生态布局

美团：发力品牌官旗闪电仓，全域拓展非餐品类，以即时零售基建开辟品牌增长新赛道

Part 03 双十一销售数据表现：韧性增长与结构分化

根据星图数据显示， 2025年“双十一”购物节，全网电商销售总额为16950亿元，同比增长14.2%。（*鉴于2025年即时零售爆发及各平台业态融合，本次报告全网数据口径涵盖综合电商、即时零售、社区团购三大渠道）

需要注意的是，受2025年双十一大促周期调整影响（各平台促销时段与规则与去年存在差异），同比数据可比性受限，因此本报告中相关增长率指标仅供趋势参考；

本报告中同比增长计算口径：同比去年大促周期；

例：2025年10月7日-11月11日 VS 2024年10月14日-11月11日

2025年 “双十一”购物节，综合电商销售总额为16191亿元，同比增长12.3%

即时零售销售额为670亿元，同比增长138.4%

社区团购销售额为90亿元，同比增长-35.3%

Part 03 品类销售表现

2025年双十一期间，综合电商平台销售额TOP10品类分别为：

TOP1 家用电器，销售额占比为16.5%

TOP2 手机数码，销售额占比为14.6%；

TOP3 服装，销售额占比为14.0%；

TOP4 个护美妆，销售额占比为8.2%；

TOP5 女鞋/男鞋/箱包，销售额占比为6.5%；

TOP6 家具建材，销售额占比为5.9%；

TOP7 食品饮料，销售额占比为5.7%；

TOP8 电脑办公，销售额占比为4.4%；

TOP9 母婴玩具，销售额占比为3.8%；

TOP10 运动户外，销售额占比为3.6%

此外，我们在综合电商平台中选取了8个市场关注度较高的热门品类进行销售表现分析，数据如下：

家用电器总销售额为2668亿元

美容护肤总销售额为991亿元

洗护清洁总销售额为444亿元

粮油调味总销售额为397亿元

香水彩妆总销售额为334亿元

营养保健总销售额为238亿元

休闲零食总销售额为171亿元

宠物食品总销售额为94亿元

Part 04 消费趋势洞察：“求真”与“向实” 主导市场走向

健康导向型消费全面渗透：健康已从单一的营养保健领域，扩展至粮油、零食、宠物食品等全品类

品质升级与消费分级并行：消费者更理性，愿为真正价值付费，呈现“按需分级”特点

从“需求满足”到“价值共鸣”：国产品牌、新生代原创品牌通过原创设计和内容创新，获得消费者青睐

科技赋能生活新趋势：AI技术与日常用品深度融合，消费者追求更便捷、更智能的生活体验

来源：星图数据