一站式养车需求持续释放，京东养车11.11轮胎、汽机油等增长迅猛

伴随着广大消费者的热情参与，京东11.11圆满落下帷幕，全周期成交额再创新高，下单用户数同比增长40%，订单量增长近60%，以实实在在的增长印证了消费者对“又好又便宜”消费体验的认可。三方数据显示，京东APP活跃用户增幅稳居行业第一，产品、价格、服务构成的综合体验收获了最高的消费者好评度。

在这份强劲增长背后，依托京东超级供应链优势，京东汽车表现同样亮眼，以专业化、一站式服务全面点燃用户消费热情，掀起用车养车消费新热潮。京东11.11期间，国际大牌轮胎成交额同比增长66%，雪挡成交额同比增长超115%，主机厂官方保养订单量同比增长超4倍，隐形车衣施工量同比增长189%，京东自营电动车成交额同比增长320%，养车、车品、改装、贴膜及电动车等全线业务实现稳步增长，共同展现了京东超级供应链体系下的增长新图景。

随着用户对车辆养护的标准化与性价比提出更高要求，京东养车线上线下同步发力，实现了服务规模与专业口碑的双重提升。全国超3000家京东养车门店到店用户数与服务订单量同比增长均超2倍，洗车服务订单增长超233%。此外，新能源用户同比增长超114%，标志着京东养车线下服务已深度覆盖燃油与新能源车型用户，成为日常养车的“安心选择”。汽车ETC成交量同比增长超80%，京东车险成交金额同比增长160%，也体现了汽车生活全场景的数字化与服务化升级。

线上，轮胎、汽机油等核心养护品类增长同样显著。国际大牌轮胎成交额同比增长66%，国货轮胎成交额同比增长60%，其中朝阳轮胎成交额同比增长80%，玲珑品牌表现尤为突出，成交额实现4倍增长；汽机油同样表现亮眼，成交额同比增长54%。

出行安全受到更多用户的关注。京东汽车11.11期间，灭火器作为应急必备车品，成交额环比上涨60%；智能安全座椅成交额同比增长170%，行车安全配置正逐步从“可选配件”转向“出行刚需”。

在满足基础出行与安全保障之上，车主用车体验的“悦己化”趋势显著。实用型汽车用品中，提升驾乘舒适度的产品全面增长，雪挡成交额同比增长超115%，头枕腰靠成交额同比增长超88%。改善车内环境的车载好物热销，车载香薰成交额同比增长超90%，车载吸尘器成交额同比增长89%。优化智能互联体验的车载互联盒子HiCar盒子成交额也实现120%的同比增长，反映出用户对流畅智能体验的强劲需求。

与此同时，个性化改装文化兴起，得益于京东汽车“有保障、更划算”的维修改装实力。主机厂官方保养订单量同比增长超4倍。车主们不仅热衷于安装车外侧踏板和升级刹车卡钳，其成交额分别实现超过60%和90%的同比增长，更推动车身装饰件及改装件成交额同比增长超两倍，维修配件、刹车油成交金额也实现翻倍增长。外观个性化需求在车膜市场得到释放，汽车改色膜成交额同比增长209%，其中TPU材质改色膜成交额同比增长超5倍；漆面保护需求推动隐形车衣成交量同比增长189%。

而更深层次的消费变化则体现在出行方式的“低碳化”上，新能源车辆及相关装备、服务的全面增长，新能源空调滤清器成交额同比增长3倍，汽车玻璃膜新能源车主同比增长4倍，汽车蓄电池品类成交额同比增长超120%。电动自行车市场同样活跃，京东自营电动车成交额同比增长320%，进口骑行装备成交额同比增长571%，电动车挡风被、电池订单成交额分别增长161%和213%，电动自行车、摩托车的上门服务订单量更突破10万单大关。九号、雅迪、小牛、立马、飞鸽、小哈、天能、亿纬锂能、比亚迪、小蜜蜂等超过120个品牌京东11.11成交额翻倍。

京东汽车11.11虽已圆满收官，但为用户提升“省钱又省心”的消费体验从未止步。依托超级供应链优势与专业服务能力，京东汽车将继续为广大车主提供又好又便宜的产品与服务，不断升级一站式养车用车新体验。

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