为破解基层医疗资源分布不均、基层医疗机构治疗能力薄弱等现实难题,环球软件在紧密型医共体建设中突破常规,探索出一条“强基层”与“优资源”并重的创新路径,搭建了医共体信息平台,将健康优先的国家战略转化为可操作、能落地的区域实践。这一平台不仅为基层医疗注入了新活力,更让广大群众在家门口就能享受到优质、便捷的医疗服务。
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技术赋能基层,提升诊疗“硬实力”
“我们基层医生最缺的就是技术支持,现在有了医共体专家手把手教,还能参加省级技术培训,看病更有底气了。”山东省某乡镇卫生院一名医生深有感触。在传统模式下,基层医生由于缺乏专业指导和培训机会,面对一些复杂病症时往往力不从心。而医共体信息平台打破了这一困境,通过线上线下相结合的方式,为基层医生搭建了学习提升的桥梁。
该平台整合了丰富的医疗培训资源,定期邀请省级专家开展线上直播培训课程,内容涵盖常见疾病的诊断与治疗、最新医疗技术应用等多个方面。基层医生只需通过手机或电脑登录平台,就能随时随地参与学习。同时,平台还建立了专家与基层医生的实时互动机制,医生们在学习过程中遇到问题可以及时向专家请教,获得专业的解答和指导。
突破时空限制,优质资源“沉下去”
技术赋能之外,医共体信息平台让优质医疗资源也突破时空限制,在基层落地生根。地区通过平台构建的远程医疗服务体系,实现了远程心电在全区域基层医疗机构和村卫生室全覆盖。过去,基层患者做心电检查需要前往上级医院,不仅耗费时间和精力,还可能耽误病情。现在,患者在基层医疗机构就能完成检查,3至4分钟即可完成数据传输,10分钟内出具诊断结果,这一改变让许多心梗患者得到了及时救治。
远程影像、远程会诊平台同样发挥了重要作用。基层患者“不出乡镇”就能享受上级专家诊断服务,有效破解了基层专业医师不足的难题。一位患有疑难病症的患者在乡镇卫生院进行了影像检查后,通过平台将影像资料上传至上级医院。上级医院的专家在短时间内就给出了详细的诊断报告和治疗建议,为患者制定了个性化的治疗方案。这种远程医疗服务模式,让优质医疗资源得以高效下沉,让基层患者享受到了与大城市同等的医疗服务。
优化服务流程,群众就医“更省心”
“门诊慢病患者在二级医院报销75%,在我们基层医院能报销90%,加上离家近、预约方便,真是省心又省钱。”山东省某县卫健局相关负责人算了一笔实惠账。医共体信息平台不仅在提升医疗技术和服务能力方面下功夫,还在优化服务流程、方便群众就医方面做了大量工作。
通过医共体信息平台统一药品配送,该县的基层医疗机构药品品规从不足300种增至1000多种。过去,基层患者常常因为药品不全而不得不前往上级医院购药,现在在家门口的基层医疗机构就能买到所需药品。同时,平台的处方审核功能提高了处方合格率,让群众用药更安全、更有保障。
此外,平台还实现了预约挂号、检查检验结果查询、医保结算等一站式服务。患者只需在手机上轻轻一点,就能完成预约挂号,避免了排队等待的烦恼。检查检验结果出来后,患者可以第一时间在平台上查询,无需再次前往医院。医保结算也变得更加便捷,患者在基层医疗机构就诊后,可以直接通过平台完成医保报销,真正实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
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