“惠民客厅”门常开，群众喜欢来

来源：滚动播报

（来源：新华日报）

□ 本报记者 杨琦 通讯员 马嘉旎

“这会儿剪头还排队不？你们请来的师傅剪得好还便宜，下班了我就过去！”10月22日是徐州市云龙区新时代文明实践中心的便民服务日，市民老李在服务群咨询工作人员。

当天，云龙区新时代文明实践中心访客不断。孩子们体验各种科普小游戏，与机器人下五子棋；老人聚在一起交流养生心得；理发、缝补衣服的摊位前尤其热闹，附近的居民都知道，这里大门敞开，一周内每天的活动都不重样。

“今天有中医专家来把脉，我一早就带着小孙子来了。”市民张凤云告诉记者，自己家就住在云龙区新时代文明实践中心一路之隔的小区，几乎每天都来。“在这我和孩子都有活动的地方，经常一待就是大半天。”

当天坐诊的是来自天桥卫生服务中心的医生，她告诉记者，每周一三五，全区社区卫生服务机构的医生轮流来坐诊半天，前来咨询的市民很多，“比我在社区医院还忙一些！”

“我们主要提供4种特色服务，针对银发群体提供健康服务，针对青少年群体提供科技普及服务，针对新就业群体，我们配备饮水、充电、应急药箱等设施，城市会客厅则整合交友娱乐、便民打印、证件拍摄、改衣、理发等生活服务。”云龙区新时代文明实践中心工作人员鹿晓晴说。

“我们的文明实践基地，就是要让群众喜欢来、愿意常来。”云龙区委宣传部常务副部长李洋告诉记者，在云龙区，新时代文明实践中心与9个实践所、86个实践站、16个实践基地、300个实践点深度联动，将服务送到群众身边，真正成为“惠民客厅”。新时代文明实践中心是全区深化精神文明建设的主阵地，而在云龙的各个街道、社区，文明实践阵地全面开花，与群众需求双向奔赴。

“俺们一直希望小区能有个让居民聚一块活动的地方，今年5月终于实现了！”彭城街道石磊小区居民王风华说。石磊社区因为建设早、规划落后，小区没有公共用房，一些便民服务不好展开。彭城七里项目的改造中，建设方利用地势高差，建设两层的社区用房，各种文明实践活动直接送到了石磊社区居民身边。

汉风街道昆仑社区文明实践点位于徐州市新城区，这里规划先进，但是相比于老城区，生活的烟火气差了一些。“居民时常为缝缝补补的小事发愁，我们就定期把小修小补的摊主请到社区来，举办先锋公益市集。”昆仑社区党支部书记袁龙旭说，社区统筹居民需求和辖区资源，设置政策咨询、健康义诊、便民服务等10个主题摊位，深受居民好评。

在汉风街道蝶梦社区新时代文明实践点，每天晚上都能看到背着健身包赶来的年轻人。“我们社区年轻人比较多，为了让他们参与进社区生活，我们开设了青年夜校，开设舞蹈、瑜伽、太极等课程，年轻人特别欢迎，每期课程爆满。”蝶梦社区党支部书记周雪告诉记者。

在汉风街道新元社区，“新徐州人”占了相当一部分，很多外地老人随子女在这里安家落户。“因为经常参加新时代文明实践点的活动，社区很多居民熟悉了起来。”社区党支部书记张丛岩告诉记者，没有活动时，敞开的新时代文明实践点每天也迎来很多居民，大家一块唠家常、玩棋牌，其乐融融。“居民经常聚在一起，关系好了，矛盾就少了。”

广泛开展的文明实践活动背后，是云龙区不断拓展实践路径、整合全区资源的结果。“我们建立‘文明单位服务日’制度，全区32家文明单位每月固定1天到实践中心‘报到’，提供各类服务。”云龙区文明办副主任吴长青说。同时，云龙区与3所驻区高校组建“志愿联盟”，引导大学生志愿者常态化到中心开展志愿服务活动。此外，云龙区动员区内医疗、科技企业等各领域资源，提供更广泛的服务内容。

聚焦群众需求，今年以来，云龙区已累计举办文明实践活动200余场，服务群众近10万人次。有声有色的文明实践活动，让居民们愿意聚到新时代文明实践阵地，在社区治理中也贡献了力量。