班组“星”力量①丨匠心护航，探秘地铁幕后的“技术之盾”

在“五线运营”新格局下，各班组如星辰般遍布线网。无锡地铁结合班组运转模式，凝练提出“星系班组”运转理念，构建了从公司到班组协同共进的运行体系。为展现建设成果，特推出系列宣传，呈现各班组的独特光芒与协同凝聚的“班组‘星’力量”。本专题将从技术、服务、管理、文化四大维度，分四期记录“星系班组”一年来的扎实足迹与丰硕成果。首期，让我们走进技术一线，聆听那些不为人知却至关重要的守护故事。

在无锡地铁的运营体系中，有这样一群“隐形守护者”。他们虽不直面乘客，却守护着万千乘客的出行安全；他们虽不驾驶列车，却为每一趟列车注入智慧动能。今天，让我们走进ATS维护、车载信号、综合监控、车辆检修四个专业工班，看他们如何以技术为笔，悉心书写“智慧地铁”的运维故事。

行车设备部综合维修车间

ATS维护工班

ATS维护工班的17名成员肩负无锡地铁1—4号线控制中心信号ATS设备全生命周期管理的重任，以“勤思‘慧’干，‘数’惠出行”为目标，精准定位为信号系统“吹哨人”、行车数据“加工厂”与信息交互“神经元”。班组引入FMEA分析法防控风险，基于人员、流程、技术构建“三位一体”故障应急体系，将信号设备重大故障平均修复时间由45.2分钟降至25.6分钟，降幅达43%，成功实现信号线网中心“神经元”定位。班组提升“吹哨人”前置干预，针对性调整部分服务器维护周期和策略，2025年实现ATS设备零故障停机、可用率100%。

同时，班组打造行车数据“加工厂”，以数据驱动业务决策，助力“列控曲线优化项目”，提升列车运行平稳性，降低噪声影响。2025年，班组荣获江苏省特等质量信得过班组。未来，他们将持续夯实信号系统安全运行根基，以数据赋能服务，用技术守护城市脉动。

精准的行车指令需要可靠的设备来执行，如果ATS维护工班守护的是列车运行的“大脑”，那么车载信号设备则关系着指令能否被准确接收。这关键的一环，正由车载信号工班牢牢把控。

车辆设备部检修四车间

车载信号工班

这是一支以“数智引领、安全畅行”为核心的青年先锋队伍。自2021年8月成立以来，9名成员肩负着无锡地铁4号线25列电客车车载信号设备的检修维护重任，以专业实力筑牢市民出行安全防线。班组深耕列车数据价值，通过自主研制车载日志健康诊断软件，推动检修模式从“被动响应”向“主动预防”根本性转变，实现对车载信号设备关键数据分析覆盖率达95%以上，关键部件预警准确率达85%以上，故障率同比下降超20%。班组以“质量管控三道关”层层筑牢质量防线：修前运用FMEA工具识别11项高风险点，修中以标准化工艺卡全覆盖29道工序，修后严格落实“3检1查1对”监督机制。

班组凝练形成“质量领跑、人才强基、创新驱动”发展愿景，设计专属班徽、提炼质量宣言，推动“质量至上”理念真正内化为全员行动自觉，全力打造轨道交通车载信号专业的标杆样板。2025年，班组荣获江苏省特等质量信得过班组。

从既有线的成熟运营，到新线的开拓与坚守，技术标准与匠心品质一脉相承。在年轻的无锡S1线，日检4工班以更为精细化的日常维护，诠释着何为“于细微处见真章”。

锡澄线运管部车辆设备车间

日检4工班

他们是穿梭于地下的“车辆诊疗师”。14名成员深耕检修一线，秉持“供足车、供好车、修好车”的精神，致力于打造“质量信得过、技术领先、服务卓越”的标杆团队。班组将技术赋能作为核心竞争力，成功研制出便携式列车车门尺寸测量工装、信标天线功能验证工装，将作业时长分别缩短63.7%与70.9%，全年节约成本10.08万元。在检修体系中引入智能列检、健康诊断系统等新技术，通过流程重构实现“机检标准化+人检精细化”双闭环质量管控；借助云平台、数据采集设备与PHM模型算法，在作业安全、作业质量、班组管理等方面构建完善的信息网络，推动班组信息化转型，赋能检修高效执行。

班组以“零缺陷日检，全周期护航”为品牌文化，不断深化故障预警、诊断等技术应用，朝着“智能化、精细化”检修标杆稳步迈进，为无锡S1线安全运营筑牢技术屏障。2025年，班组荣获江苏省特等质量信得过班组。

车辆的安全运行为线路畅通提供了前提，而车站这一乘客集散枢纽的高效服务，则依赖于高度集成的综合监控系统，这个掌控车站脉搏的集成角色，便落在了综合监控检修工班的肩上。

车站设备部检修二车间

综合监控检修工班

自2014年10月成立以来，班组负责无锡地铁2号线21个车站及2个场段的综合监控设备日常巡视、维护保养与技改创新，是系统集成管控的核心枢纽。面对设备老化与系统复杂性挑战，班组首创软件类系统“预防—控制—应急”一体化管控模式，推动运维质量从“符合性”向“可靠性”跃迁。他们突破国外平台技术壁垒，成功实施综合监控服务器虚拟化替换攻关，总结出物理服务器抽象为资源节点的方法，实现磁盘空间提升100%，系统启停时间缩短80%，显著增强自主技术能力。配合实施的地铁风水联动节能策略，实现年节电150万度，年节约动照费用超100万元，助力无锡地铁车站在长三角地区日均动照能耗排名中位居前列。2025年，班组荣获江苏省一等质量信得过班组。

从指挥行车的“大脑”，到执行指令的“神经”；从统筹车站的“管家”，到守护新线的“先锋”，这些班组虽职责各异，却以同样精湛的技术夯实地铁运营的安全根基，正是这些深藏于幕后的匠心守护，持续推动着城市轨道交通事业向着更安全、更智能、更高效的方向稳步前行。

信息来源：无锡地铁运营有限公司

作 者：叶晓翀、陈祺、吴显、李云珅