为涉暖企业“把脉问诊” 守护津城温暖过冬

随着北方气温逐渐走低，供暖季即将全面拉开帷幕。为确保天津市供热站、换热站、集中式“煤改电”等涉暖企业用户冬季用电安全稳定，保障民生供暖“生命线”畅通无阻，国网天津电力启动“迎峰度冬”专项用电安全服务行动，组织专业技术人员为全市重点涉暖企业开展全方位用电安全检查，通过网上国网“用电健康检查”产品向供暖企业提供迎峰度冬安全用电建议，为津城百姓温暖过冬筑起一道坚实的“电力安全屏障”。

“健康体检”全覆盖，筑牢供暖安全根基

“当前正值换热站打压注水关键期，我们负责的3座换热站承载着13.2万用户供暖任务，有你们上门排查，我们心里更踏实了!”10月28日，蓟州区恒源热电有限公司现场负责人对蓟州公司上门服务的工作人员说。

据悉，此次专项检查将覆盖2300余户涉暖企业。网上国网协同天津电力组织用电安全服务人员从进线电源、高低压用电设备、自备应急电源等方面全方位协助企业开展隐患排查，针对供暖企业电气设备及线路停用时间长等用电特征，提出预防性试验消缺、加强设备防寒、防冻维护等针对性安全用电建议，重点对换热泵站配电室等核心设备进行体检，对发现的安全隐患及时向用户负责人反馈，为用户隐患整改提供技术支持。

“一户一策”精准服务，助力企业无忧运行

“多亏你们全程保障，用电稳了，游客住的舒心，我们经营也安心!”蓟州区穿芳峪镇东水厂村山间乡舍民宿负责人一边接听订房电话，一边向蓟州公司网格员致谢。

针对不同规模、不同类型的涉暖企业，网上国网协同天津电力将推行“一户一策”个性化服务。对于承担大面积供暖任务的大型热源厂，重点协助其制定完善的应急预案；对于分布广泛的换热站和“煤改电”站点，重点协助其核查容量配置与采暖设备匹配度，指导用户安全、科学、经济用电。检查结束后，服务人员当场出具《用电检查结果通知书》，提供专业的整改建议和技术指导，帮助企业以最佳状态投入冬季供暖工作。

线上+线下联动，“网上国网”提供便捷支持

“您看，这是网上国网App‘用电健康检查’功能，这里可以查询企业用电检查报告、进行安全自检，非常方便，让咱们企业能够快速准确进行企业内部用电安全管理。”蓟州公司用电安全服务人员向中燃宏凯能源有限公司电气负责人介绍道。

为延伸服务触角，提升服务效率，天津电力联合网上国网，推出“用电健康检查”产品，供暖企业可通过网上国网App开展在线安全自检，享受查询用电健康码、用电检查报告、冬季安全用电温馨提示等服务，帮助企业管理人员提升安全运维能力，形成线上线下协同服务的合力。

“用电健康检查”产品自上线以来，已累计为天津近7.6万户生成“用电健康码”，推送《用电检查结果通知书》22.9万余份，超5000户用户通过“用电健康检查”开展了安全自检，供电企业与电力客户共管共治的良好安全用电氛围已初步形成。

目前，该项用电安全服务正在全市范围内有序推进。天津电力将以最高标准、最严要求、最实举措，全力以赴保障供暖季电力可靠供应，用责任和担当守护津城的每一份温暖。

来源：国网天津电力公司