为积极响应凤城金融监管支局关于金融教育宣传工作的安排部署,近期,建设银行丹东凤城支行以“保障金融权益 助力美好生活”为年度主题,全面启动金融教育宣传周活动,通过多样化举措将金融知识、风险提示送到群众身边,切实提升金融消费者与投资者的风险防范意识和理性决策能力。
活动期间,凤城支行围绕群众关心的金融热点,分层分类开展宣传服务。在规范营销与适当性管理宣传方面,支行在各营业网点设立“金融知识咨询台”,由专业客户经理为客户普及存款、理财、信贷等金融产品基础知识,重点讲解产品特点、营销环节风险点,同时加强员工内部培训,杜绝虚假宣传与销售误导,引导客户树立理性消费和投资观念。
针对金融领域非法中介乱象与互联网贷款风险,支行通过案例解读电信诈骗、虚假征信修复、非法荐股等行为的危害,同时走进社区、商户,现场提醒群众警惕互联网贷款中的“隐藏息费”“不实承诺”等陷阱,帮助大家远离非法中介与非法“校园贷”侵害。
在反诈宣传与诚信文化弘扬上,凤城支行充分发挥一线员工“前哨”作用,聚焦老年人、青少年等重点人群,开展“靶向宣传”。一是利用外出营销走进各商圈市场,在营销的同时向客户讲解电信诈骗常见手段与防范技巧;二是利用厅堂对前来办理业务的老年人结合典型案例,宣传电信诈骗的危害和后果,提示客户守好“钱袋子”。
此外,支行积极落实“驻点宣传”行动,依托网点搭建宣传台,围绕群众日常金融场景(如转账汇款、信用卡使用、理财选择等)开展互动宣讲,累计发放宣传材料300余份,解答群众咨询100余人次,让金融知识真正“接地气、入人心”。
后续,凤城支行将持续以群众需求为导向,把金融知识普及与惠民服务相结合,在助农惠农、便民惠企、助老助残等领域深耕发力,不断提升金融服务质效,以实际行动守护群众金融权益,为助力凤城百姓美好生活贡献建行力量。
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