新业态劳动者在莱州有了“防护网”

烟台融媒11月10日讯（记者 张孙小娱 通讯员 李亚峰）平台企业是否应与快递“小哥”签订劳动合同？发生工伤后权益如何保障？这些困扰新就业形态劳动者与企业的难题，在莱州市找到了创新答案。近日，该市创新开展的新就业形态劳动者权益保障专项行动圆满收官，通过人社、交通、工会、网信等多部门联动，为全市916名新业态劳动者织就了一张坚实的权益“防护网”。

916名劳动者与15家平台企业“入账”

破解“底数不清”的难题，是保障权益的第一步。莱州市交通运输部门对全市1566名取得网约车从业资格的人员逐一核实经营状态。

与此同时，邮政快递业发展服务中心对中通、申通、韵达等6家主要快递企业进行了专项摸排，市场监管部门则建立了企业平台用工信息统计制度。各部门信息统一汇总，形成了全市唯一的“一张基础信息台账”。

“这张台账每月动态更新，确保了监管无死角。”相关负责人介绍。截至目前，台账已清晰收录新业态劳动者916名，关联平台签约企业15家，构建起“底数清晰、动态管理”的监管新机制。

网信部门24小时值班监测舆情

为应对新业态领域潜在的劳资纠纷等风险，莱州市构建了“早发现、快响应、妥处置”的协同处置体系。其中，网信部门推行“舆情监测平台+人工巡查”双轨模式，成为舆情预警“前哨”。

“我们每天安排一名带班领导和两名值班人员，实施24小时值班制度，对相关网络舆情进行全时段监测。”网信部门工作人员表示，这确保了负面信息能被第一时间发现、研判和处置。

各部门也建立了新业态风险防控和处置机制，横向到边、纵向到底的风险防控网络，切实提升了政府对新兴就业领域风险的应对能力。

资深律师现场为企业“开药方”

“之前对是否必须签劳动合同有些模糊，现在思路彻底理清了，规范用工对企业和员工是双赢。”一位参与活动的平台企业负责人坦言。

他的转变，源于9月底一场名为“法治赋能，和谐共创”的政策宣讲会。这场由多部门联合举办的活动，邀请了资深律师现场坐镇，为70余家企业代表深入解读了工伤认定、社保缴纳等高频劳动争议问题。

会场外，人社、总工会等部门还开展了“一对一”行政指导，帮助企业将合规理念转化为具体行动。

11.8万元工伤赔偿案的背后

保障权益，关键在落实。不久前，莱州市总工会成功调解一起快递员工伤待遇纠纷。经过调解员多次释法明理与耐心疏导，最终促成双方达成协议，企业支付赔偿金11.8万元。

这一成功案例是该市构建多元化解机制的缩影。此外，市人社局联合多部门对平台企业展开“用工体检”，劳动仲裁院开设专题公开课解析劳动关系认定难点，从源头上预防和减少争议发生，致力于将纠纷化解于萌芽。

在夯实权益保障的同时，莱州市还将服务同步延伸。市就业中心面向新业态劳动者等群体，密集举办线上线下招聘活动47场，发布岗位信息2万余条次，有效拓宽了就业渠道。

据悉，莱州市将持续强化部门协同，为新业态健康发展注入更强“法治动能”，全力打造县域新业态治理的“莱州样本”。

法律支持单位：山东助商律师事务所