20块一杯的“人民咖啡”喝不起？嘴上说得漂亮，心里只装人民币

最近四川这家火遍全网的 “人民咖啡馆”，算是把国潮玩成了 “翻车现场”。

红底招牌配毛体字，搪瓷杯印着红五星，乍一看满是怀旧感，可一杯拿铁卖 20 块，比蜜雪冰城贵了 4 倍；更让人膈应的是，全国首店居然开在四行仓库旁边 —— 那个埋葬着英烈忠魂的历史地标，硬生生成了网红打卡的背景板。

如今这场闹剧终于有了下文：人民网直接点名 “不妥”，上海首店紧急停业整改，硕大的 “人民咖啡馆” 招牌被黑布遮得严严实实，红五星装饰也连夜拆除，品牌方赶在 11 月 8 日发了致歉声明，可网友并不买账：“早干嘛去了？蹭情怀的时候怎么不想着合规？”

要说这家咖啡馆一开始有多火，争议就有多猛烈。

2025 年 11 月，全国 20 多个城市突然冒出一批 “人民咖啡馆”，北京、上海、重庆等热门城市几乎全覆盖。门店装修清一色走 “红色怀旧风”：门口挂着红底白字的招牌，字体模仿毛体书法，店里摆着老式搪瓷杯，菜单上印着五角星，就连咖啡杯套都印着 “人民” 二字，乍一看还以为是有官方背书的情怀店。

不少网友抱着支持国潮的心态去打卡，有人晒图配文 “有种走进老时光的感觉”，还有人觉得 “人民” 开头的品牌肯定靠谱。可打卡完吐槽声就来了：“一杯普通拿铁要 20 块，这哪是人民喝的咖啡？蜜雪冰城 5 块钱就能喝到，性价比差太远了！”

更让人意外的是，这看似 “根正苗红” 的招牌，其实藏着违规的猫腻。天眼查显示，这家咖啡馆的运营主体是 “要潮（上海）文化传播有限公司”，他们多次申请 “人民咖啡馆” 商标，十几次都被驳回了。手里唯一合法的商标是 “要潮人民咖啡馆”，可全国 27 家门店的门头，全都故意隐去 “要潮” 二字，只突出 “人民咖啡馆” 五个大字，明摆着就是想混淆视听，让消费者误以为有官方背景。

“人民”是什么？是人民银行、人民日报、人民英雄纪念碑里的“人民”，是几代人用汗水甚至生命铸就的信任符号。它不属于某个品牌，更不该沦为商家引流的装饰品。

如果说高价和商标问题还只是 “吃相难看”，那后续的操作简直是刷新了商业底线。

有网友在平台给差评，吐槽咖啡酸涩难喝、性价比太低，没想到客服直接回怼：“不是中国人就别喝！” 这话一出瞬间引爆舆论，网友怒了：“喝杯咖啡还得绑定国籍？这哪是服务人民，分明是绑架人民！”

更讽刺的是，品牌方自己的商标都没搞定，居然还发 “打假声明”，指责全国近 60 家同类门店是 “仿冒品”。可网友扒出来，这些所谓的 “仿冒店”，5 万块就能加盟，全套红色装修、营销话术跟正品一模一样。说白了，就是品牌方自己不合法，还想靠 “打假” 蹭热度，典型的 “贼喊捉贼”。

最让人无法接受的是选址问题。上海的全国首店，偏偏开在四行仓库纪念馆旁边。了解历史的人都知道，这里是 1937 年淞沪会战的战场，谢晋元团长带着八百壮士死守阵地，用鲜血和生命谱写了抗日史诗。如今烈士英灵安息的地方，旁边却开着一家借 “人民” 符号营销的网红店，年轻人拿着咖啡在门口拍照打卡，把历史的庄严当成了网红布景，这种行为不是致敬，而是赤裸裸的亵渎。

有网友痛心疾首地说：“四行仓库的每一块砖都刻着历史，不是用来给商家蹭流量的！这种选址，是对英烈的不尊重，更是对民族情感的伤害！”

随着争议越来越大，央媒和人民网接连发声，直接定性 “不妥”，品牌方终于扛不住了。

11 月 8 日，“要潮人民咖啡馆” 发布致歉声明，里面写着 “诚恳接受批评，积极整改”，还说要在中国大陆地区所有门店加上 “要潮” 二字，规范使用商标。可这份声明里，还藏着甩锅的小心思：把客服 “不是中国人就别喝” 的离谱言论，推给了 “河北同名仿冒店”，说那不是自己的账号。

网友一眼就看穿了：“全国近 60 家仿冒店都是你们放加盟搞出来的，现在出了事就甩锅？早干嘛去了？” 更让人无语的是，声明里说港澳台及海外地区仍用 “人民咖啡馆”，这波操作被吐槽 “国内整改、国外继续蹭”。

记者实地探访上海首店时发现，门店已经暂停营业，门口的 “人民咖啡馆” 招牌被黑布完全遮盖，店员只说 “设备升级”，对整改细节闭口不谈。

如今门店停业整改，招牌被遮盖，品牌形象一落千丈，就算后续改了名字，也很难挽回消费者的信任。更值得深思的是，为什么商标十几次被驳回，门店还能开遍 20 多个城市？审批环节的失守、敏感词审核的漏洞，这些监管滞后的问题，也该借着这次事件好好整改了。

最后想说，国潮的核心是文化自信，不是流量炒作；生意的本质是诚信经营，不是蹭热度割韭菜。

“人民” 二字，不该出现在咖啡杯上，而该刻在商家的良心上。希望这次 “人民咖啡馆” 的翻车，能给所有品牌提个醒：尊重公共情感，守住法律底线，才能走得长远。否则再红的招牌，也经不起良心的拷问。