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一卡、一图、一餐、一桩——在浦东康桥镇,百礼街区党支部聚焦新就业群体的实际需求,推出了四项暖心举措,全力打造“暖新畅行”服务体系,推动新就业群体从“城市过客”向“治理参与者”转变,助力构建共建共治共享的基层治理新格局。
今年4月,街区党支部联合天台居委会与商户代表共同签署惠民合约,正式推出“百惠卡”服务,面向新就业群体提供涵盖餐饮、购物、生活服务等多类专属折扣。
该服务汇聚多家爱心商户,统一张贴标识便于识别,截至目前已发放“百惠卡”200余张。持卡人可便捷享受消费优惠,切实提升获得感与归属感。与此同时,街区还同步开展免费理发、手机贴膜、赠送数据线等暖心服务,将关怀直接送达新就业群体的“指尖”。为保障服务落到实处,街区建立了监督机制与反馈渠道,通过定期走访和动态优化,持续推动便民服务长效化运行。
聚焦“找服务难”问题,街区党支部牵头联合辖区内12个居民区,精心绘制“暖新畅行图”。地图直观标注了社区党群服务站、聚蜂驿·红色加油站、“暖新门卫”等关键服务点位。纸质版畅行图覆盖所有居民区门卫处,骑手、快递员可随时取阅,快速定位附近服务资源。这张地图不仅是实用的导航工具,更是街区传递温度的重要“窗口”。
在香颂、御景、康和等5个居民区设立“暖新门卫”示范点,将传统岗亭升级为“微型服务站”,配备医药箱、共享头盔、应急雨衣、充电设备,全天候开放,解决突发需求。同时,为12个聚蜂驿·红色加油站统一配备微波炉、小冰箱、头盔等设施,让奔波者“热得了饭、歇得下脚、充得上电”。
在日常走访中,街区党支部了解到锦绣江南餐饮店经营困难,同时辖区内独居老人、残疾人士存在“用餐难”问题,随即牵线搭桥,推出“锦绣江南公益送餐”项目。联合康景居民区摸排需求、建立清单,物业优化路线,餐饮店定制低盐软糯、营养均衡的“爱心餐单”,严守食品安全关。目前,项目已覆盖中骏小区30户特殊家庭,累计送餐1590份,送餐员还主动协助清运垃圾,服务更有温度。既温暖了民心,也助力企业纾困,实现“双赢”。
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针对外卖小哥反映的“应急充电难”问题,街区党支部迅速联动镇消防条线、康和居民区、梓潼集市负责人召开协调会,实地勘察、科学选址,在梓潼集市人流集中、配送热点路段规范安装8个便民充换电设施,杜绝“飞线充电”安全隐患。小哥们纷纷表示:“跑单更有底气了!”从“听见呼声”到“快速响应”,小小充换电设施,充的是电,暖的是心。
百礼街区党支部通过“一卡、一图、一餐、一桩”四项举措,织密“暖新”服务网,激发社区治理新动能。下一步,街区党支部将持续深化党建联建机制,拓展服务覆盖面,引入多元资源,推动服务常态化、精准化、可持续化,奋力绘就“共建共治共享”的幸福街区新图景。
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