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咸宁网络问政平台接到网民诉求后
通过市12345公共服务平台
转派各部门进行处办
现将相关部门最新回复
网民最新诉求
选登 如下
1、求助崇阳县七星岭富力小区附近修路相关事项
【网民反映】其是崇阳县七星岭富力小区附近商户,附近路段从去年11月份开始修缮,至今仍未完工,影响了周边居民的出行和商户的经营,希望相关部门能尽快完成修缮工作。
【单位回复】崇阳县住房和城乡建设局现将有关情况回复如下:经调查,市民投诉属实,实际情况为七星岭富力小区正在进行老旧改造施工,施工影响商铺经营需谅解。住建局已督促施工单位市政公司加快施工进度,施工负责人表示将加快施工进度,预计在元旦前完工。(崇阳县住房和城乡建设局 2025-11-05)
2、求助咸安区浮山办事处梅家咀新村后两排道路修缮问题
【网民反映】咸安区浮山办事处梅家咀新村后两排的道路没有硬化,每次下雨就会有很深的积水,严重影响居民通行,已经有几年了,希望部门调查处理。
【单位回复】浮山街道沿河社区现将有关情况回复如下:该路段现实情况属实,由于社区资金短缺,导致该路段未能按计划完成道路硬化,今年8月,沿河社区已向咸宁市城管委申请道路硬化项目,争取项目资金,尽早将该项目落实。(咸安区浮山办事处 2025-11-05)
3、投诉咸安区天洁书雅城小区门口护坡被破坏事项
【网民反映】其是咸安区天洁书雅城小区业主,10月29日城管部门将其小区门口斜坡拆除,导致业主电动车无法正常进出,希望相关部门协调处理。
【单位回复】咸宁市政设施管理中心现将有关情况回复如下:此前,我中心应咸安区城管执法部门要求,对该区域的违章接坡进行了拆除,以规范城市道路管理。针对拆除后电动车进出不便的问题,我们已制定专项解决方案,计划于本周内启动该地点的无障碍设施改造,通过优化道路坡度、完善通行设计,保障电动车正常进出。(咸宁市城管委 2025-11-03)
4、投诉嘉鱼县哈啰顺风车相关事项
【网民反映】其在嘉鱼县叫了一个哈啰顺风车到武汉,原定10月31日16:10分出发,但司机未按约定时间到达,要求加价才提供服务,并且在加价后仍然不按时出发,称要等待其他顾客,影响了市民的行程安排。
【单位回复】嘉鱼县交通局现将处理结果回复如下:因顺风车是非营运性质的互助出行,以友好互助为基础,以分摊成本为出发点,不以盈利为目的,本质上等同于私家车;所以顺风车不需要办理营运证件,也不需要备案,因此顺风车车主甩客、拼客、加价、拒载等行为,交通局没有处罚依据。建议投诉人向该顺风车平台进行反馈处理。交通局工作人员已将投诉中的车牌号发送至各执法中队,在日常打击非法营运巡查中,重点关注该车辆是否有存在网约车非法营运行为。(嘉鱼县交通局 2025-11-04)
5、投诉赤壁时代二期燃气未开通相关事项
【网民反映】赤壁时代二期燃气工程之前说预计10月中下旬可通气。市民表示截止到10月30日还没有接通天然气,希望相关部门核实处理。
【单位回复】现收到市民关于赤壁时代二期燃气开通事项的投诉,赤壁市住房和城乡建设局对接赤壁华润燃气有限公司,华润燃气有限公司现将有关情况回复如下:我公司工作人员11月5日15时电话联系市民核实情况,市民反映情况属实。情况为:赤壁时代二期外线燃气管道施工于10月中旬遇附近居民阻工,现已与阻工居民达成赔偿费用,预计11月15日完工达到通气条件。(赤壁市住房和城乡建设局 2025-11-06)
6、求助通山县通羊镇太平大道郭家塘附近停水事项
【网民反映】通山县通羊镇郭家塘区域每天中午12点后停水,此情况已经持续大概3个月,影响居民日常生活,希望相关部门核实处理。
【单位回复】经通山县国投集团调查反馈:收到关于通山县通羊镇太平大道郭家塘附近停水事项的求助,经核实,该用户居住在六楼,下午1:00左右可能存在水压不足的情况。情况为:目前,两座供水水厂均处于超负荷运行状态。在用水高峰时段,供水管网压力明显下降,导致地势较高区域以及管网末梢用户会出现水压不足的现象。
为切实保障供水安全,确保居民基本用水需求,我公司已启动24小时供水调度机制,以此应对高峰用水时可能出现的突发情况,建议用户蓄水备用。此外,我公司已启动了凤凰山水厂改扩建工程,将原4万吨/日供水量扩建为8万吨/日。工程完工后可保障我县居民基本用水需求。
若今后遇到任何用水问题,请随时拨打通山县自来水公司24小时供水服务热线0715-2881600。(通山县国投集团 2025-11-05)
7、投诉通城县隽水镇学府书苑小区相关事项
【网民反映】其是通城县隽水镇学府书苑小区业主,现咨询架空层是属于开发商还是属于业主的,望相关部门答复。2,反映2栋16楼楼梯间窗户被封死,市民认为不合理,希望能留通风口。
【单位回复】通城县城管执法局回复如下:经了解,通城县隽水镇学府书苑小区架空层是属于业主所有,针对该小区开发商在一楼架空层砌墙一事,我局已下达法律文书,督促该小区自行拆除。
至于反映2栋16楼楼梯间都没有窗户,被封死了的情况,经现场了解,该封闭式窗户是开发商在竣工验收前就形成的,不可开启。由于学府书苑小区是高楼建筑,为了所有业主的人生安全,楼梯间窗户均是封闭式窗户。(通城县城管执法局 2025-11-05)
最新诉求:
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1、投诉咸安区藏龙府邸小区附近施工噪音扰民事项
【网民反映】其是咸安区藏龙府邸住户,10月31日晚10:35分,该小区附近还在施工,噪音极大,且每天早上6点不到也在施工,影响了居民日常休息时间,望相关部门核实处理。
2、投诉通城县通城大桥公厕事项
【网民反映】通城县政府老广场公厕、通城大桥桥头公厕长期无人打扫,夜间无灯光照明,现便池堵塞导致污水外溢,异味难闻,影响市容市貌,希望相关部门核实处理。
3、投诉嘉鱼县城区内供水不足问题
【网民反映】嘉鱼县城区自来水供应前半个月水压非常小,最近2天完全停水,影响居民正常生活,市民已与水务公司联系,但被告知需等待新水塔建成后才能恢复供水,希望相关部门督促加快进度。
注:以上为网民个人诉求,不代表本平台立场。真实性由诉求人自己负责。
来源:咸宁市网络问政平台
通讯员:陈威
一审/编辑:石丽丽
二审:黄亚琦
三审:陈小彬
监制:朱封金
出品:咸宁日报网络传媒中心
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