女装巨无霸吊牌，看似离谱，实则无奈？

商家搞这些“巨型吊牌”跟顾客对抗，真不如老老实实把尺码、图片和质量搞上去。

活久见，女装吊牌比A4纸还大

大千世界无奇不有。

乍一看，你以为带红字的是一个新款抽象包包，定睛一看，其实是网友衣服上的巨型吊牌，上面写着“拆除不退不换”。

至少有A4纸那么大：

图：深深的喵/小红书

无独有偶，我还发现了同款巨型吊牌：

图：安喜缯/小红书

以及类似款吊牌：

图：momo/小红书

还有这种搞一大堆的吊牌：

图：小橘好好学习/小红书

不是我不明白，这世界变化快。

虽然上述巨型吊牌各有千秋，但都有一个特点，巨无霸，如果不取下来，就穿在身上，肯定十分醒目。

而且他们的目的只有一个，防止类似下面的白嫖党：

事情是这样的，有些人利用商家的“七天无理由退货”条款，在网上买来衣服后，不会拆掉吊牌，而是直接穿着去逛街、拍照、甚至去旅游。

然后七天之内，在旅游完之后，直接把带吊牌的衣服退掉，一分钱不花，衣服白 穿好几天。

于是商家出于无奈，设计出这种巨型吊 牌，并告知买家，吊牌拆除后，不支持七天无理由退货。

还有更夸张的商家，为了防止白嫖行为，直接给衣服戴上密码锁，商家确认买家确认不会退货之后，再把密码发给买家：

图：赌你枪里没有子弹/小红书

这还是我 认识的那个世界吗？

高手在民间啊。魔高一尺，道高一丈啊。

前人砍树，后人暴晒？一个巴掌拍不响

巨型吊牌这事，听上去是不是特抽象？特荒唐？特离谱？

但你还真别说，支持的人，和反对的人，理由都十分充分，让人听上去好有道理。

支持者见过太多白嫖党，他们认为吊牌越大越醒目，防“白嫖”效果越好。

否则，白嫖的人多了，最后买单的是哪些不会白嫖的、接盘二手货的老实人。

巨型吊牌对商家有利，基本上商家都是支持者。但也不乏很多买家。

有人在美容院做护理，听护理 小姐姐说把贵的衣服买回来穿几天，然后退回去：

有人说买到巨型吊牌衣服会安心，吊牌太小担心被人穿过：

有人说内裤也该用这种巨型吊牌：

有人在网上买了童装，发现像是被穿了好几年一样：

有人说大学室友专门白嫖，不拆吊牌，穿完就退：

有的幼儿园家长，集体白嫖集体演出童装：

有人说看到过服装店店员也穿着带吊牌的衣服：

有人说应该 在正面胸口位置装上巨型吊牌：

裙子裤子钉在裆前，正 反两面都要大大的拆除无效提醒：

类似这样：

有人发现过白嫖党，善意提醒，反而让自己尴尬：

有商家说自己也需要巨型吊牌：

有人说吊牌不仅要大，还要硬，就是让白嫖的人，穿着不舒服：

有人说一买几十件，一退几十件，太奇葩：

有人称收到过带毛的衣服：

有人说每一个奇葩的决定，前面有无数个奇葩的事情发生：

有人说前人砍树，后人暴晒，支持商家巨型吊牌：

有人说不实用巨型吊牌，成本就会转移到老实人身上：

反对者的理由也很充分，一是巨型吊牌影响试穿，另外，高退货率不仅是因为有人薅羊毛，质量版型差也是重要原因：

有人说巨型吊牌防盗锁安在领子位置，没法好好试穿：

有人说退衣服很正常啊，不合适就得退：

有人说退货是因为不合适，商家应该提高质量，而不是把责任推到买家身上，本末倒置：

有人表示不理解不洗就穿的行为：

有人说女装退款率高，是因为版型太差：

货不对版：

有人说吊牌大没问题，但质量差才是高退货率的关键原因：

就算是真心想买衣服，也会因为质量问题经常退货：

有人花不同的钱买到的衣服一样，甚至还有的连发货地址都一样：

有人建议废除七天无理由退货：

有人说不仅仅要取消七天无理由退货，还要调整评分系统：

有人说，白嫖党并不是买家主流，商家在商品规格上含糊其辞、货不对版，才是退货主因：

类似的理性声音，还有很多，这些人也都希望商家更应该诚信经营：

希望商家修炼内功，卖家秀和买家秀差距别那么大：

学学苹果，把质量和价格搞上去，与人性作斗争，永远没有结果：

看着有点乱，其实把角色分清楚，巨型吊牌两难问题并不难理解。

说来说去，一共就涉及三类人：

薅羊毛的白嫖党：这个不用说了，非常无耻，毫无疑问。

真正想买衣服的买家：真想买，但真怕买到被白嫖 党和正常退货买家退回的“二手货”。而且面对并不罕见的货不对版问题、质量问题、尺码不合适等问题，退货也是正常需求，属于消费者的正当权益。

卖家：一方面声称被钻“七天无理由退货”空子的白嫖党们坑惨了。另一方面，的确有不少商家存在上述提到的衣服质量问题。

所以你看，除了白嫖党100%无耻外，商家和正常买家的问题，并不是那么明朗，而这才是“巨型吊牌”需要面临和解决的真正问题。

看似离谱，实则无奈

看完热闹，咱们深扒一下巨型吊牌问题。

巨型吊牌背后的根本问题，其实就是“七天无理由退货”这事儿，在现实里玩走样了。

说白了，商家这就是被“逼”急了，使出了一个简单粗暴一刀切的法子。

商家就一个目的：防“白嫖党”

你知道的，总有一些人，买衣服就为了穿一次，比如去派对、拍照、旅游什么的，穿完就利用“7天无理由”退回去，吊牌还不拆。

商家搞这种A4纸大的吊牌，逻辑很简单：

第一，这玩意儿你没法藏。这么大一块挂背上，你怎么塞衣服里？

第二，让你没法穿。挂着这么个玩意儿，穿出去多别扭啊，跟个行走的广告牌似的，直接打消你“白嫖”的念头。

第三，这就是个“生死状”。上面写满了“拆除不退不换”，意思就是，你敢为了穿得舒服把这玩意儿拆了，那你就别想退了。

所以啊，商家采用巨型吊牌，看似荒诞，实则无奈。

为了防那几个“白嫖”的，把所有正常客人的开箱体验，都给毁了，这真的太“一刀切”了。

女装退货率为什么那么高？

说完商家，再来说说为什么女装退货率居高不下。

讲真，这“巨型吊牌”只对付了一种人。但退货率那么高，原因可不止一个：

第一，货不对板。这是最常见的，也最让人火大。

尺码问题：这简直是网购服装最大的坑，不同牌子尺码乱七八糟。

色差问题：P图P得妈都不认识，精修图和自然光下看完全两码事。

质感和面料：图片哪摸得出来。看图以为是羊绒，到手一摸...啧，可能就是块破布。

“卖家秀”与“买家秀”：这就不多说了，模特穿着仙气飘飘，咱上身就一言难尽。

第二，就是商家要防的“白嫖”行为。 就像上面说的，他们压根就没想买，就是想临时“租”件衣服穿一次。

第三，就是咱（或者说一些人）的购物习惯和平台规则。 “运费险”这玩意儿，简直把退货的门槛降到了0。

这就鼓励了一种“橱窗式购物”，一次买个5、6件，到家当试衣间，试完只留1、2件，其他全退。

冲动消费：直播间一上头，就下单，冷静下来就后悔了。

平台规则：法律和平台都规定了“7天无理由退货”，这是保护咱消费者的，但客观上，也让退货变得特别容易。

这么说来，商家巨型吊牌只对“白嫖党”起作用，不提升产品质量，就是治标不治本。

甚至四舍五入地说，这叫宁可错杀一万，不可放过一个。这不是一刀切，是什么？

除了“巨型吊牌”，还有别的招儿吗？

搞清楚问题出在哪里，问题就解决了一大半。

要我说，这“巨型吊牌”真是“伤敌一千，自损八百”，太蠢了，特别败好感。

想要解决问题，得在“保护商家”和“尊重顾客”之间，找个平衡点。

首先，商家自己得把东西做到位（减少“合理”退货）。

比如可以搞搞什么“虚拟试穿”，用AR看看上身效果；

弄个“AI尺码助手”，根据身高体重推荐尺码，准一点；

图片视频，也拍真实点，别老P图，给点不同身材模特的对比图。

另外，可以搞点“智能”的防伪吊牌（减少“恶意”退货）。让吊牌不碍事，你试穿没问题，但一旦剪了、拆了，就没法复原，也不能退了。

这比巨型纸牌文明多了。或者再高级点，可以试试NFC芯片标签，一撕就失效，后台就有记录。

最后，商家或平台，也可以好好利用一下平台大数据，揪出那些天天退货、退货率奇高的“黑号”，对症下药。

对这些人，要么不给运费险，要么限制购买。运费险的机制也得改改，老退货的人，保费就该贵点。

一天天的，开口AI大数据，闭口AI大数据，让平台AI大数据发挥点作用，搞搞防白嫖，不难吧？不过分吧？不比巨型吊牌强？

说来说去，回归做生意的本质，用马斯克的话说“第一性原理”，还是得把衣服做好。

品控抓严点，质量提上去，别发瑕疵品。大家信你这个牌子了，知道你家尺码准、质量好，自然就不怎么退了。

所以商家并不是无奈，更不是没辙。

反正啊，搞这些“巨型吊牌”式小聪明，跟顾客对抗，因小失大，真不如老老实实把尺码、图片和质量搞上去。

这才是真本事，才是将心比心的长久之计，才是正路。