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山姆中国区高管层正被阿里系疯狂渗透,多名核心岗位换成了阿里前员工,甚至连采购、运营的核心策略都在向阿里系靠拢。
消息一出,网友直接炸了锅,山姆变味了,别把阿里的套路带进来的声音刷屏,更有人怒称阿里系是“行业百草枯”,呼吁山姆立刻辞退所有阿里系高管,保住自己的特色!
这事的来龙去脉得从一份内部通讯录说起。
有山姆员工匿名晒出最新组织架构图,中国区CEO、首席运营官、采购负责人等6个核心岗位中,4人来自阿里,其中采购负责人更是直接照搬阿里“低价引流和爆款逻辑”。
刚上任就砍掉了200多款山姆独家自营商品,换成了和天猫超市重合度极高的大众款。
更让老会员不满的是,山姆标志性的大包装、高性价比、独家品优势正在消失。
之前1000g装的进口牛排,现在改成了500g,价格却没降多少;网红瑞士卷、麻薯经常断货,取而代之的是大量贴了联名款标签的溢价商品。
有业内人士扒出更细节的操作。
阿里系高管入职后,开始推行流量考核KPI,要求门店员工每天发朋友圈推广、拉新促活,甚至把会员复购率和员工绩效绑定,这和山姆之前重体验、轻营销的理念背道而驰。
更离谱的是,有会员发现,山姆APP上出现了直播带货板块,主播话术、商品定价和天猫超市几乎一模一样,连满减券和凑单攻略都照搬阿里模式。
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老会员吐槽:我办山姆卡是为了买独家好货、享受安静的购物体验,不是来逛线上直播间、凑满减的!
还有供应商爆料,阿里系高管正在推动账期延长,把供应商账期从30天改成90天,不少中小供应商被迫退出,这和阿里当年在电商领域的操作如出一辙。
网友的情绪彻底被点燃,一边倒要求清退阿里系高管,两派观点吵得不可开交,矛盾点直指山姆该不该被阿里化。
绝大多数网友怒喊:“阿里系就是行业百草枯!走到哪毁到哪,当年搞垮线下实体店,现在又来祸害山姆!”
有老会员现身说法:山姆最吸引人的就是‘不跟风、不玩套路,现在满屏都是营销,独家品越来越少,和普通超市有啥区别?这卡办得太亏了!
更有人吐槽阿里的套路,低价引流拉新,然后涨价、减少优惠,最后逼商家站队,这套玩法我们早就看透了,别想把山姆变成第二个天猫超市!
还有网友补刀:看看盒马,被阿里收购后越来越商业化,品质直线下降,山姆可别步后尘!
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企业该不该为了流量,丢掉自己的核心竞争力?
回顾过往,优酷被收购后,从优质内容平台变成综艺和广告堆砌的流量池,饿了么被收购后,骑手权益缩水、商家佣金上涨,口碑一落千丈。
这些案例都说明,阿里的流量逻辑和传统企业的品质逻辑往往格格不入,强行融合只会让企业失去初心。
网友怒称阿里系是“行业百草枯”,本质上是对“阿里套路”的警惕。
我们看够了阿里用低价打垮竞争对手,然后垄断市场、肆意涨价,看够了用流量考核强迫商家内卷,忽视商品品质,看够了把所有行业都变成流量游戏,让消费者陷入凑满减、抢优惠券的疲惫中。
所以当山姆开始被阿里系渗透,大家才会拼命抵制。
这不是对阿里的偏见,而是对品质零售的坚守。
更扎心的是,山姆作为高端会员制超市,之所以能吸引千万会员,依赖的就是不玩套路、专注品质的初心。
老会员愿意花260元办卡,不是为了买低价商品,而是为了放心的品质、独家的商品和舒适的体验。
一旦这些优势消失,山姆和普通超市、线上电商就没了区别,会员的信任也会彻底崩塌。
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