
为营造良好市场环境,推动房产中介行业健康有序发展,11月6日上午,浦东新区城管综合执法局房管大队大队长董建军、副政委叶婷婷、办公室主任马剑锋、一中队副中队长徐冰斌、三中队副中队长姚军一行,走访调研太平洋房屋。
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太平洋房屋总经理杨彬、执行副总廖峰、党支部书记雷志芳、沪东北事业部总经理邓川、高级副总彭祥辉、梁朋刚及法律事务中心总监黄光明等陪同调研并参与座谈。
座谈会上,浦东新区城管综合执法局房管大队大队长董建军首先介绍了大队组织概况、核心职责范畴,以及房产中介行业常态化监管工作。他强调,作为执法部门,更是服务部门,大队始终致力于赋能民营企业发展,希望通过与太平洋房屋这样的行业头部企业深度沟通,精准把握房地产市场发展痛点难点,既以规范执法净化行业环境,又以温情服务助力企业成长,携手共同维护市场公平公正,共同助力上海实现更美好的居住生态。
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太平洋房屋总经理杨彬围绕企业发展理念、数字化转型实践进行详细介绍。她表示,太平洋房屋始终坚持求新立变,主动拥抱AI时代,从2015年成立太屋网络科技,到2018年搭建千万级智能管理体系,再到即将布局小太人工智能科技,诞生全新的人工智能管理体系,企业在科技领域的累计投入已超过十亿元。
目前,太平洋房屋拥有200余人的科技研发团队,正稳步推进“岗位数字化”“作业自动化”与“客户服务AI化”三大方向,通过AI模型分担重复劳动、实现流程标准化、打造智能选房体验,持续提升服务效能与客户满意度。
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杨彬还表示,公司创立31年以来,始终秉持“站在客户角度,让交易绝对透明”的初心,依托专业支撑、数字化赋能,构建了完善的内部合规管理体系,全力保障交易安全与消费者权益。董建军对太平洋房屋坚持创新驱动发展给予了充分肯定。
座谈会上,杨彬进一步分享了企业以党建引领发展的实践经验。目前太平洋房屋拥有530名在职党员,始终将党建工作视为企业发展的核心基石,而非“附加工作”,将其深度嵌入治理结构、战略决策与企业文化之中。
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以“党建联建”为红色引擎,持续丰富“党建+服务”内涵,太屋已经探索出一条具有自身特色的发展路径。企业不仅将党建活力转化为服务效能,更以一系列务实举措展现了责任与温度。从“一店七站”服务升级,让小门店发挥大能量,到“秒捐大楼援建方舱”的迅捷行动,生动诠释了一家扎根上海的民营企业的担当精神。
同时,太屋积极投身城市更新,新大楼园区空间改造为开放共享的“口袋公园”,拓展居民绿色生活场域;主动牵头开展云南助残公益拍卖等项目,凝聚多方力量传递大爱。这些实践共同勾勒出政企协同、多元参与的反哺社会的新模式。
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此次房管大队的走访调研搭建了政企沟通的坚实桥梁,让执法部门更直观地了解了企业发展需求,也让太平洋房屋进一步明晰了行业规范发展的方向。未来,太平洋房屋将继续坚守合法合规经营底线,以党建引领强化企业治理,以数字化创新提升服务品质,以公益初心反哺社会,为维护市场稳定、推动行业进步持续贡献太屋力量。
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