瓴羊回归，阿里强化AI布局

近日，消息称阿里巴巴集团将全资子公司瓴羊重新纳入集团统一管理，这一举措引发业界关注。

瓴羊自2022年成立以来，由阿里原数据中台负责人朋新宇出任CEO，整合了阿里数据中台、业务中台、客服系统、供应链管理系统等团队，专注于为企业客户提供跨平台的数据智能和经营解决方案。

阿里过去鼓励子公司独立运营甚至分拆上市的模式，强调“经营责任制”，鼓励各业务单元自主成长。聆阳分拆就是这种背景下的产物。然而，随着人工智能成为集团战略核心，阿里正将原来分散的阿里云、钉钉等收归集团。核心意图在于确保集团在AI模型能力与应用能力之间形成高效协同，打造可整合、可规模化的企业服务体系。

在AI时代，企业服务的核心是模型与应用两大块。为了在应用层面提供完整、可整合的服务，阿里将各子公司能力整合成一个集合体，从而为企业客户（ToB）提供一站式AI解决方案。在这个体系中，瓴羊承担数据智能和跨平台经营解决方案的角色，而钉钉、夸克、高德等则作为应用端，为企业在不同场景提供AI助力。

此外，旗下产品如淘宝、天猫精灵、高德、1688等均接入大模型进行AI升级，包括AI客服、内容生成、营销推广等功能。淘宝方面已经开始治理AI内容，以避免夸大或虚假信息。1688推出AI工具赋能B端商家，高德期待通过AI成为本地生活服务入口。此外阿里展现出持续投入的决心，并在杭州西溪园区秘密研发多款AI产品（代号“法睿、营造、点金、晓蜜”）分别提供法务支持、电商助手、金融工具、客服对话等多项人工智能应用。

阿里将平台入口、企业生态和行业知识（know-how）结合，形成难以复制的闭环。这样一来，企业能够在营销、管理、供应链、协作等环节实现全流程智能化。这一布局也能够最大化客户价值。过去，企业面对阿里多家子公司时可能会感到服务割裂，而资源集中后，阿里以“AI化的阿里”这一整体形象提供一站式解决方案，提升企业全流程数字化与智能化体验。

从整体上看，阿里的这一系列调整显示出其对AI时代企业服务市场的前瞻布局：集中资源打造模型应用一体化体系、整合子公司能力、优化客户体验。在AI应用端竞争日益激烈的背景下，阿里通过旗下子公司协同，形成覆盖数据智能、全渠道经营和多场景应用的一体化解决方案，为企业客户提供可落地、可量化的AI价值。这不仅强化了集团在ToB市场的竞争力，也为阿里在云计算和AI技术创新提供了丰富的数据和应用场景。