封面新闻记者 秦怡
泡泡玛特又惹众怒了!
11月6日晚,泡泡玛特一段12秒的直播录屏在网络流传。视频显示,当晚23:35,泡泡玛特泡泡抽盒机小程序直播间内,直播结束后,画面未及时切断,一名女工作人员手持品牌挂链直言“妈呀,这东西卖79元确实是有点过分了”,身旁男同事则回应“没事,会有人买单的”。
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定价79元的产品是什么呢?根据产品信息,售价79元的挂链盲盒主要材质是锌合金、树脂和聚酯纤维,单个售价79元,整盒474元。与其说泡泡玛特这场直播“翻车”是事故,不如说戳破了潮玩行业的傲慢。售价79元的产品,被质疑价格虚高,与成本不匹配,连自家工作人员都忍不住吐槽“确实有点贵”,同事一句“没事会有人买单”,更是暗讽消费者是韭菜。
该事件一出,有网友表示,这句话从泡泡玛特的工作人员口中说出来令人非常不适:“消费了这么多钱,抢了那么多泡泡玛特的产品,到头来却有种被卖家当傻子的感觉。”
作为近年来爆火的潮玩品牌,泡泡玛特的产品被指普遍定价过高,盲盒手办69元,挂件定价在99元至199元不等,大娃玩偶的定价更是在399元到1299元之间波动。有网友指出,相关周边产品的溢价过高,甚至可以用“离谱”来形容,159元只能买到一个布袋子或者编织袋,labubu的围裙更是卖到了199元。
消费者为潮玩品牌的情感价值买单,不是愿意当“冤大头”,而是相信潮玩IP的情绪价值。可一边是材质普通、品控频发的产品,一边是居高不下的定价,再加上“会有人买单”的轻蔑态度,彻底击碎了品牌滤镜。所谓的情绪价值,从来不是收割粉丝的借口,失去了对消费者的尊重,再火的IP也撑不起虚高的定价。
泡泡玛特该正视自己的产品与定价了,否则再忠诚的粉丝也会用脚投票!
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