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零度资本被投企业亿量科技完成数千万元B1轮融资

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全链路线索转化Agent研发商「亿量科技」近日完成数千万元B1轮融资。本轮融资由招银国际领投,洪山资本、江城基金跟投,资金将主要用于模型优化、营销投入与团队规模拓展。在此之前,亿量科技已获得由金沙江创投领投、蓝驰创投跟投的A轮融资,以及来自凡创资本的A+轮投资。

亿量科技成立于2019年,专注于线索获客行业销售场景的AI Agent产品开发及应用。2023年5月,亿量科技正式推出AI Agent产品“销售保AI”,包含AI投流助手、 AI获客助手、AI全场景对话分析、AI客户分析报告、AI话术助手、AI实时指导、AI销售陪练、AI线索质量分析、AI客户回捞、AI销售知识库等工具矩阵。在整合调用通用大模型能力的基础之上,亿量科技依托其在销售垂直领域积累的企业独有数据,自研垂直模型并逐步构建行业知识库,为企业提供全链路线索销售转化Agent。

亿量科技创始人兼CEO高辉曾在ToB企业销售服务领域连续创业10年,一直瞄准线索型交易场景的成交环节,累计服务过超10万家企业。公司联合创始人兼CTO王继哲为前淘宝推荐算法团队核心成员,曾主导过百亿级深度学习模型的研发落地。

据悉,亿量科技已累计服务300多个行业的近1万家企业,其中超九成客户为中小企业。高辉表示,“我们想让中小客户像用水、电、网一样,无感地使用AI销售的知识和能力,目标要为一百万家中小企业增收。”

1.解决线索行业“最后一公里缺失”痛点

中国有四大交易场景:标品电商交易、本地生活交易、线索型行业交易、大企业采购交易,各自的交易逻辑、参与主体和运行规则均显著不同,伴随互联网、移动互联网技术的普及和发展,标品电商和本地生活交易的痛点、堵点被打通,改变了商品及消费者的交易和生活方式。

线索型行业作为第三大交易场景,包括教培、家装、汽车、房产等行业,交易规模巨大,但一直以来交易效率极低。随着行业竞争不断加剧,线索获客成本也水涨船高。

高辉认为,线索型交易成交存在巨大的体验和能力错配。“需求方面,其具有客单价高、决策周期长、服务非标、依赖多轮对话成交等特征,而供给方面,则由千万中小企业及一线销售人员去匹配。线索行业一直以来面临‘最后一公里缺失’的痛点,包括真实对话记不好、客户意图听不懂、客户特征抓不住、销售话术不会说、线索来了不会管、销售策略不会做等等太多问题,花高价拿到的商机线索,得不到有效的处理和转化。”

高辉希望通过“销售保AI”的Agent矩阵解决上述问题。据悉,通过数百万小时真实销售场景数据,亿量科技已训练形成不同行业的垂直小模型,借助企业独有数据及知识库优化能力,帮助一线销售提高销售流程中的客户分析和沟通效果,从而提升销售业绩。

高辉介绍,目前亿量科技已经累积形成300个细分行业的标签模板,能为不同行业销售人员提供更有针对性的高质量建议。

从数据结果来看,使用“销售保AI”产品的一线销售人员平均业绩提升近30%,客户回复提升2倍,客户记录效率提升10倍。以某家有百人销售团队,客单均价为1万元左右的客户为例,借助“销售保AI”产品,企业节省150万元成本的同时,利润增加超300万元,销售人效最高提升4倍。

2.用ToC的打法做ToB市场

据介绍,目前“销售保AI”产品已实现规模化落地,服务客户数接近1万家,业务覆盖全国300多个城市、300+行业。

不同于传统渠道、面销拓客,亿量科技主要通过线上投流触达目标客群,线上获客+线上转化+线上交付服务。“用2C的打法做2B,快速覆盖市场。”高辉表示。

“我们自身就是自己产品的客户,一边用一边优化,这也是我们的优势。”高辉表示,亿量科技使用自己的产品进行线索获客和转化,销售人效较之前提升3倍左右。

“AI大模型已成为实现知识、能力平权的社会基础设施,与水、电、网等其他基础设施一样,人们使用AI将必要且无感。我们的产品思路,是去抽取交易中每个最细致的必要环节,融入每个环节中最自然的行为,提供每个行为最直接的结果价值。更重要的是,逐步将费用降至与水、电、网费类似,甚至更低。”高辉提到,“客户深度使用‘销售保AI’的速度超过我们的预期,过去1年的AI大模型Tokens调用量翻了超50倍,未来亿量希望做到以基础设施的价格去提供AI基础服务。”

面对市场竞争,高辉认为AI Agent产品的核心竞争力也体现在能否实现规模化的商业落地。他表示,“亿量科技未来三年的目标是用户数突破100万,帮助背后千千万万中小企业提升销售业绩,全国线索型销售人员有4000万人,相比之下100万还是很小一部分,整个市场仍然非常广大,值得持续深耕。”

为此,亿量科技计划在现有投入的基础上,加大投流力度,每周获取线索数量增至近万个。而用户规模的增长也必然会提高对大模型算力的需求量,高辉预计,“2026年一季度大模型Tokens调用量将达到万亿级。”

高辉表示,“中小微企业是中国乃至全球的重要经济支柱,数量庞大,我们希望通过亿量的努力,帮助千千万万中小微企业提升销售业绩,成为新一代企业必备的收入转化平台。”

来源 / 36氪未来产业

责编 / 谢清宇

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