人民网 赵祖乐
“以前看中医,光熬药就得耗时半天,现在扫码填个地址,回家就能收到热乎乎的汤药,太方便了!”近日,西昌市居民刘先生在凉山州中西医结合医院就诊后,体验了智慧中药服务带来的便捷。
改变,源于刚投用的好医生集团佳能达智慧中药煎配中心。该中心是目前攀西地区规模最大的智慧中医药服务枢纽,它正以日最高2000张处方的服务能力,为传统中医药服务注入“科技基因”。
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凉山佳能达智慧中药煎配中心。好医生集团供图
智能流水线——让传统煎药提速增效
走进总面积3000平方米的智慧煎配中心,20个功能区无缝衔接,从处方接收、饮片调剂到智能煎煮、成品配送,全链条数字化管理让传统中药煎配更加智能、便捷。
调剂区里,16台自动调剂柜如同“精准药剂师”,医院处方信息一经传入,系统便自动解析、生成煎制方案并智能排产,就连“先煎后下”等特殊工艺的药材也能精准调度。85%的中药饮片通过独立药斗和落料通道实现自动化调剂,不仅避免了交叉污染,重量误差还被计算机严格控制在正负2%以内,远超传统人工调剂的精度。
智能煎煮区更是藏着保障药效的“科技密码”。这里的智能加水系统集成了千万级处方煎煮数据,通过大数据分析与累计算法,能根据药材吸水率、煎煮蒸发量等因素精准控制加水量,解决了传统煎药“凭经验加水”导致的药效波动问题。同时,煎煮过程严格遵循“一煎二煎、文武火切换”的中医传统工艺,全程无人化操作既守住了“老规矩”,又杜绝了人为误差。煎煮完成后,自动化灌装环节采用“一锅一滤网”热水喷淋技术,设备持续高温除菌,药液温度始终保持在安全区间,从细节处筑牢用药安全防线。
“新院区投用后,每日需为100至150名患者提供煎药服务,传统模式早就难以满足需求。”凉山州中西医结合医院治未病科主任霍晓清表示,与智慧煎配中心合作,全流程数字化服务不仅大幅提升了医院的服务能力,患者满意度也显著提高。
数字溯源——给每剂药发“电子身份证”
“每一张处方、每一剂药都有专属‘电子身份证’,患者扫码就能看到从调剂到配送的全流程信息。”凉山佳能达医药贸易有限责任公司总经理张海燕介绍,全流程数字化溯源是智慧中药煎配中心的核心优势,患者通过手机扫码,即可实时查看饮片调剂进度、煎煮状态、包装情况及配送轨迹,就像给汤药装上了“可视化导航”。
更重要的是,系统会自动对处方进行合规性审核,一旦发现配伍禁忌、剂量异常等问题,会立即发出预警并暂停流程,待专业药师复核确认后才继续操作。这种“科技+人工”的双重监管模式,全方位保障了用药安全。
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智能流水线。好医生集团供图
目前,中心已与凉山州中西医结合医院、攀枝花第二人民医院等多家攀西地区重点医疗机构建立稳定合作,每日服务近千名患者。谈及未来发展,张海燕表示,中心将以《凉山州“十四五”中医药发展规划》为指引,推动服务双向升级。
一方面,将积极对接攀西地区各级医院及基层诊所,让智慧中药服务下沉至乡镇、社区,让偏远地区的患者也能享受到便捷高效的中医药服务;另一方面,将持续优化智能化系统,在保障药效稳定的基础上,探索提供用药指导、健康管理等延伸服务,实现从“药品供应”到“健康服务”的转型。
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包装好的药剂。好医生集团供图
从传统的“药罐子”到如今的“智慧流水线”,智慧中药煎配中心改变了传统中药煎配的模式,为攀西中医药事业高质量发展注入了强劲动能。
(实习生仲梓楠参与采写)
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