
这是今年双11的第3篇点评。
上一篇,大叔特别强调:
每年双11,是打折促销狂欢节,更是营销传播之战!所有平台和品牌都在抢占网友的注意力!还要将有效传递信息传递出去!
那么问题来了,如果我问你:
今年双11的广告,你记住了哪些?
你可能会回答:打折、便宜……
当同行都扎堆在“便宜”这个“红海”利益点时,谁能先找到“蓝海”呢?
昨天,京东延保上线一组双11广告。
大叔看完,好痛心啊!
这应该是今年双11最“疼”的广告!
为啥这么说呢?
大叔讲个场景:
你在电商平台,抢着各种红包和补贴,买到一台苹果17pro(或者华为pura 80 pro或者其他新款折叠屏)。
新手机爱不释手,最近几天,你打开手机的频率明显提升。突然,你手一滑,手机摔在了地面,屏幕摔碎了。你当时当刻是什么心情?
你可能会质疑:
现在,很多电商平台都有碎屏险啊!应该顺手买个碎屏险啊!其实呢,你当时下单那一刻,确实看到了这个“碎屏险”,但你转念一想:我双11这么辛苦抢红包,不就图个便宜嘛!我再买保险,不就费用又上去了嘛……再说,我怎么可能手滑呢……
你现在的心情是:
太太太太后悔啦!我省什么保险钱啊……
京东延保和京东手机,就洞察到了这个“用户痛点”,做了一组创意广告。
在深圳、成都等地标的曲面转角户外大屏上,先是出现一块完好的手机屏幕。突然,屏幕碎裂,真实模拟了手机碎屏的全过程。
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字幕出现:
手机疼不疼不知道!
但我心真疼!
另一个版本是:
手机脆脆的!
心里碎碎的!
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远远看去,就像一个巨大的碎屏手机,挂在大楼墙面上!
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曲面屏的另一块小屏,继续强化利益点:
11.11买手机上京东
30天意外换新
京东延保 超有保障
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除了这组户外动态“碎屏”广告,京东延保还在地铁广告里继续“整活”。
在重庆、深圳、北京的地铁站里,京东延保结合每一个地铁站的名字,继续强化“新手机碎屏”这个痛点,不仅趣味感十足,也与户外大屏幕形成呼应。
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比如深圳有个地铁站叫“翻身”站:
想到【翻身站】“翻个身”,结果手机比我先翻身
但还好有京东延保,意外换新!
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地铁站名字(翻身)+碎屏形容词(手机比我先翻身),以贴近本地生活的趣味方式,强化“碎屏”之痛以及“30天意外换新”的利益点。
看了那么多双11广告,为什么京东这个“碎屏”广告,能瞬间吸睛且记忆点深刻呢?
大叔谈3点原因。
1、创意永远是广告第一生产力。
都说户外广告“落伍”了,大家都转投互联网广告。广告内容呢,在很长一段时间都放弃了创意,而是变成重复,被冠以“魔性”或者“洗脑”的包装词,其实就是烦人。
京东延保的这个户外创意广告,至少说明两个问题:第一,广告媒介并无新旧之分,核心在你怎么用好其优势;第二,创意永远是广告的第一生产力,因为广告只有靠二次传播,才能获取更大的流量。
以本案为例,京东延保就利用了户外曲面大屏展示“碎屏”的逼真效果。

2、差异和痛点的交集才能吸睛。
上文提到,双十一就是营销传播之战!怎么才能抢占到用户注意力并将有效信息传递呢?大叔认为,核心是要找到差异化和用户痛点的交集。
以本案为例,当所有平台都在强调打折和低价的统一信息的时候,京东延保推出的买手机“30天意外换新”服务,不仅寻找到了一个差异化信息。
最关键的是,买新手机的,最最最担心的就是手滑碎屏。“用户痛点”其实反过来看,就是“需求点”。“差异化”和“用户痛点”的交集,就诞生了一个新的利益点,即:
11.11在京东买手机,可免费获赠“30天内意外损坏的换新服务”!
真香啊。当然,京东手机在双十一不仅便宜,且正品,其实也已经深入人心了,反而是有差异化的真痛点,更加能打动消费者。
3、激发“崩溃”的共情代入感。
用户痛点,如果只是一般的图文户外广告,共情代入感是不够的。怎么办?
京东“碎屏”广告,通过“疼”的视觉化表达,尤其是曲面屏广告模拟手机碎裂效果,将“抽象痛点”转化为可感知的“视觉记忆点”,让用户产生“这说的就是我”的强烈代入感和共鸣,精准击中了用户的情感软肋,即:
“新手机摔碎”的瞬间不仅是经济损失,更是情感崩溃。
我太心疼了!!!
只有激发公众的共情代入感,才能实现广告从“吸引注意力”到“建立信任”的跨越。
最后,大叔做个简单总结。
京东“碎屏”广告之所以能成功吸睛,成为今年双11最“疼”的广告,是因为其在“差异化定位+创意媒介+情感共鸣”上,将三重策略的叠加效应发挥到了极致!
大叔一直强调,真正的营销叙事逻辑,不是“告诉用户你需要什么”,而是“让用户自己发现,这正是我想要的”!京东延保打造的双11最“疼”广告,就符合这个逻辑!
最后的最后,你怎么看京东这个“碎屏”广告创意?欢迎你在留言区聊聊。
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