日照市人民医院推出全新“潮汐门诊”，错峰就医解锁便民新体验

齐鲁晚报·齐鲁壹点 徐艳 厉昕月 邹杰

“看病要请假、排队等半天”，这一困扰众多市民的就医难题和堵点，如今在日照有了全新的解决方案。11月3日，日照市人民医院创新性推出“潮汐门诊”服务，精准对接群众就医时间需求，以灵活弹性的诊疗安排，让错峰就医从期待变为现实，为市民带来省时省心的就医新体验。

11月4日上午7点30分，在日照市人民医院，距离医院常规门诊开诊尚有半小时，门诊楼内的晨间门诊已井然有序准备就绪。此次医院针对性开设心内科、消化内科、内分泌科、呼吸内科、神经内科、慢特病门诊六大高频需求科室的晨间门诊，精准覆盖上班族、学生群体及老年患者，让大家无需挤占工作、学习时间，就能高效就诊。“以前看病得特意请半天假，现在早起半小时就能看完，不耽误上班，太方便了！”刚完成问诊的上班族李先生对晨间门诊赞不绝口。

为保障晨间就医“一站式”顺畅完成，医院同步优化配套服务，将彩超室、检验、收费、药房等辅助科室的上班时间提前，实现从问诊、检查到缴费、取药的全流程无缝衔接，真正做到“早来早治、全程无忧”，最大限度压缩患者就医等待时间。

除了备受青睐的晨间“早鸟门诊”，中午12点至14点的午间门诊同样人气十足。针对无法请假的上班族、异地就医患者等群体，医院专门开设生殖医学科、中医颊针等特色科室午间门诊，让市民利用午休碎片时间就能解决就医需求，彻底打破“看病必请假”的困境。“我家是外地的，专门过来做生殖医学检查，午间门诊刚好不耽误返程，医院考虑得太周到了。”就诊患者王女士说道。

日照市人民医院导诊台工作人员介绍，市民可关注“山东省日照市人民医院”微信公众号，医院会定期更新晨间、午间门诊的出诊医生及具体时间安排，方便大家提前规划行程，精准预约就诊，进一步提升就医效率。

以群众需求为导向，以服务优化为核心。日照市人民医院“潮汐门诊”通过灵活调配医疗资源、精准匹配就诊时段，有效破解了传统门诊“高峰拥堵、错峰无门”的痛点，用有温度的医疗服务回应市民期盼。

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