提升群众幸福感和获得感！薛城区已完成2660件惠民实事

齐鲁晚报·齐鲁壹点 林佩瑶

11月6日下午，薛城区召开基本公共服务成效“城有善治”新闻发布会。薛城区委社会工作部部长、区委“两新”工委书记渠志峰在会上介绍薛城区社会工作领域的发展情况，其中他提到，今年以来薛城区建立第一批惠民实事计划清单2823件，截至目前已完成2660件，路域环境提升、供热设施维修改造等民生工作获得群众充分认可。

渠志峰介绍，薛城区聚焦新兴领域党建工作重点难点，强根基、优服务、促发展。推动62家企业新建党组织，先后在重点非公企业或分支机构、新就业群体等行业领域新建工会、团委、妇联等群团组织197个，实现155家“三有”企业、3个重点楼宇商圈党的组织和党的工作全覆盖。选派区级“红领书记”11名、党建工作指导员47名，开展“共上一堂课”“红领书记”能力提升等主题党建活动19次，为企业高质量发展注入“红色动能”。指导行业党委积极作为赋能产业发展，举办“枣联枣好”民营企业赋能发展等专题培训班，开展企业家主题沙龙活动6次、政银企对接会7次，成功举办金融赋能薛城经济高质量发展大会，促成12家金融机构与38个项目现场签约，总授信额达108亿元。建立区新兴领域党建“双融双创”工作站，新培育市级新兴领域党建示范点3个，指导行业党委获“齐鲁红色物业”等省级荣誉12项，青合文化获全市唯一“山东省残疾人文创工坊”。指导8家行业党委确定年度“十件实事”，20家“两新”工委委员单位落实“年度实事”，培育“奚仲故里党旗红”“SSV助企模式”等市级案例3个，开展“科技下午茶”等惠企活动12次，解决用工、融资等问题28个；启动“品汇薛城・云播行动”，服务企业650余家，带动销售额超700余万元。聚焦新就业群体“吃饭难、喝水难、充电难”等现实问题，整合资源，优化打造“友好食堂”“友好医院”“友好社区”等友好场景113处，打造升级恒太城、京东（枣庄）智慧物流岗等暖“新”驿站54处，新增快递柜42组、充电桩162个，开展法律服务、青年夜校、“凝聚新力量 共话新发展”等暖新活动33次，推动2300名灵活就业人员缴存住房公积金。引导新就业群体融入基层治理，组建“车祖先锋”“食安哨兵”等志愿服务队21支，服务群众3200余人次，19名优秀代表获评市级“金臂章”“金头盔”等荣誉称号。

同时，薛城区不断优化创新基层治理。聚焦群众反映强烈的基层治理重点难点问题，组织开展各级党组织书记领办基层善治项目工作，“党群服务中心迭代升级”项目改造提升社区党群服务中心8处，“便民利企双新工程”项目改造停车位100余个，“红色充电圈”“爱心食堂”“老年友好社区”“重点就业帮扶”等项目落地见效。全区282个书记领办项目已基本完成，打造了一批示范引领、服务有力、实效显著的惠民工作成果。以基层政权建设、打造清廉村居等工作为抓手，组织开展山东省村（居）民委员会规范化建设工作指南专题学习，依法办事理念深入人心；推动移风易俗、中华优秀传统文化融入村规民约（居民公约），评选并推广优秀村规民约（居民公约）39个，入选市级优秀案例7篇。坚持选育管用，实施“能力续航、全员比武”“青蓝帮带”“社区工作者职业能力大赛”等能力素养提升系列培训16场次，推动全区社区工作者持证率从30%上升到48%，提高18个百分点。举办区级社区工作者职业能力大赛，选拔推荐优秀社区工作者参加市级大赛，获得个人一等奖2名、团体二等奖1个，有效激发比学赶超、共同进步的工作热情。

渠志峰提到，薛城区聚焦基本公共服务成效提升、市民诉求办理、志愿服务体系建设等重点工作，创新服务机制，优化服务措施，切实提升群众幸福感和获得感。今年以来，各级各部门认真履职，积极作为，建立“1+3+7”攻坚推进机制（1个区级攻坚小组统筹指挥、3个专项工作组分线推进、7个督导组全程跟踪问效），成立基层攻坚小组26个，差异化制定攻坚举措206项。深入推进“我为群众解民忧、办实事”主题实践活动，建立第一批惠民实事计划清单2823件，截至目前已完成2660件，路域环境提升、供热设施维修改造等民生工作获得群众充分认可。各级各部门开展“看薛城变化，聚发展共识”系列活动，组织成果展示、互动体验等系列活动88项，举行“情系民生 更好薛城”集中为民服务活动和“民有文乐”文化艺术节展演。以志愿服务延伸公共服务触角，聚焦高考、演艺赛事等重要节点，根据群众的需求开展针对性志愿服务3000余场次。区委、区政府高度重视诉求办理工作，先后召开区政府常务会、诉求办理工作推进会8次，区领导牵头召开诉求交办例会10次，研判典型案例69件，推动化解疑难诉求128件；部署实施热线成效度集中攻坚行动，建立“专题研判+现场督导”工作机制，累计召开专题研判会60余次、现场督导会50余次，解决了一批群众长期反映的“老大难”问题，今年以来，共承办各类市民诉求64542件，全区按时办理率和问题解决率分别达到99.93%、98.41%。