多元化布局成效显著，汽车之家Q3财报揭示O2O与AI如何重塑增长引擎

11月6日，汽车之家发布2025年第三季度业绩，在新能源汽车市场规模持续扩大的背景下交出了一份稳健的答卷。

财报显示，公司本季度总营收17.78亿元（人民币，下同），归属于汽车之家的经调整净利润为4.07亿元。

值得关注的是，在线营销及其他业务收入同比增长32.1%，增速十分亮眼。这意味着，除了传统的媒体服务和线索服务之外，在线营销及其他业务成为了核心增长引擎，公司的多元化业务布局取得明显成效。

从市场角度看，当前内容传播渠道愈发多元化，传播主体、内容形式和平台技术都发生了全面革新。对于汽车之家来说，是如何在上述市场环境中实现突围的？

内容生态+AI能力赋能，筑牢流量壁垒

一直以来，以优质的内容生态壮大用户体量、增强用户粘性是汽车之家难以被复制的竞争壁垒，也是平台实现流量溢价与商业变现的“压舱石”。

根据第三方权威机构QuestMobile统计，2025年9月，汽车之家移动端日均用户量达到7656万，同比增长5.1%，在行业中保持领先水平。

从更全面的数据来看，2025年8月，汽车之家全景生态渠道的月活跃用户规模达5.03亿。来自移动网页、移动应用、App、抖音、视频号等多元化渠道的用户，支撑起汽车之家不断增长的庞大用户规模。

这离不开汽车之家对内容生态做出持续创新。

具体到今年三季度，一方面，汽车之家洞察到国内外系列车展是链接用户的重要机遇，并发挥在专业内容创作和传播方面的资源整合优势，通过报道慕尼黑国际车展、成都车展等，强化平台的专业标签，也助力中国车企触达全球用户。

另一方面，汽车之家延伸内容的边界，打开全新的用户增长空间。新成立的“知家传媒MCN”构建了多领域的优质创作者，输出PGC专业内容、OGC权威资讯及UGC真实体验。据了解，目前平台已汇聚超过200位跨领域优质创作者，覆盖车评、科技、旅游等多个垂直赛道。

可以看到，汽车之家分别从深度和广度去实现内容拓展，由此可以释放出内容价值的乘数效应，实现更为广泛的用户覆盖，提升品牌影响力。

在内容生态筑牢流量壁垒的基础上，汽车之家深度应用AI技术去赋能用户端，强化平台差异化的竞争优势。比如全面升级“AI助手”，创新增加“AI选车帮手”与“AI故障诊断”等功能，服务用户做出更有价值的决策，从而进一步完善了用户体验。

QuestMobile报告分析指出，汽车资讯平台汇聚大量高意向购车人群，用户在购车前普遍偏好利用垂媒获取专业资讯来辅助决策，TOP3汽车资讯APP间用户重合程度较低。汽车资讯APP中90后及00后用户占比达57%，同比提升了4.6个百分点。

而汽车之家的内容生态做到了专业、深度以及一定的泛化，同时平台通过AI驱动用户体验升级，这在行业中具备不可替代性。长期来看，高粘性、高价值的流量池将释放源源不断的动能，助推汽车之家持续兑现商业价值。

深化“线上线下+AI”双轮驱动，产业协同重构价值链

长期以来，汽车之家坚持新零售和新能源战略，通过强化“线上+线下”融合的路径，带来创新业务快速增长。

聚焦三季度，在线上，汽车之家预热推出“汽车之家商城”，首批吸引多达15家品牌入驻，覆盖主流汽车品牌、新势力品牌与优质二手车服务商。按照官方说法，其解决了用户在传统购车流程中的信息、价格、流程“三不透明”的核心痛点。

这意味着，用户平均决策周期相比于传统模式能够显著缩短，将带来领先的订单转化率水平。数据显示，截至10月上旬，汽车之家商城累计订单量已突破3000单，验证了汽车零售创新模式的成功，对车企展现出较强的吸引力。

在线下，汽车之家通过“空间站+卡泰驰体系+现有二手车门店”构建起交付和服务网络，和汽车之家商城将形成有效协同。

此前基于空间站和卫星店加盟，汽车之家已在下沉渠道建设上初具规模，如今有了卡泰驰的线下服务网络加持，未来或有更多海尔生态的产业融入其中，强化汽车之家商城的线下服务体系，从而提升用户体验。与卡泰驰、平安产险等合作伙伴协同，也有望拓展业务边界，获得更大的想象空间。

此外，汽车之家未来还会将AI技术融入线上和线下的服务环节，不久前其正式发布了“天枢智能服务平台”，该平台以公司自研的“仓颉”大模型为技术底座，具备开放的工具集与服务分发能力。

据了解，在大模型测评机构SuperCLU发布的《AutoQA中文大模型汽车知识测评基准总榜》中，汽车之家自研仓颉大模型凭借在模型能力、知识架构和数据资源层面构筑的三重壁垒，以72.96分的总成绩位居6个参评大模型榜首，较第2名领先13.63分。

由此可见仓颉大模型在汽车垂直领域的领先水平，这在未来有望转化为汽车之家的差异化优势——强化“线上+线下”全链路服务能力，并成为响应用户复杂需求、促进产业生态协同的重要支撑。

可以预见，汽车之家不再只做汽车信息查询的平台，要往“产业智慧中枢”的方向升级，让自己在技术和生态合作上的双重优势变得更稳固。

结语：AI时代下，重新审视汽车之家

从市场和行业维度看，汽车之家的战略布局深度契合当下趋势，长期增长潜力具备坚实支撑。

在市场层面，两大增量空间为公司提供了广阔的增长“宝地”：

一是低线市场消费升级，汽车之家有效填补了车企低线市场覆盖的空白；二是新能源二手车市场，随着新车逐渐进入置换周期，汽车之家凭借在二手车领域积累的技术、品牌和生态伙伴优势，在这一增量市场颇具竞争力，有望展现业绩增长潜力。

在行业层面，价值向服务端的趋势越来越明显。随着新能源汽车渗透率持续攀升，以燃油车为主的传统服务价值，如今已转变为以新能源车为主，形成了以新能源汽车为核心的新的服务体系和服务生态，伴随着保有量提升，成熟汽车市场的价值创造越来越依靠服务环节。

汽车之家以AI技术重构服务，以O2O模式形成从看车到换车的业务闭环，恰好顺应了流程数字化、服务增值化的行业变革方向，将持续享受行业发展红利。

今年全球AI产业迎来关键拐点。CB Insights《2025年Q2全球人工智能报告》指出，AI已经从“狂飙”进入“深耕”阶段，标志着行业进入新一轮发展周期。

随之而来的是产业链价值分布的重构，价值中心正快速从底层（算力基础设施提供商）到提供通用技术能力的中层（平台型AI企业），最后向上层（各垂直行业的应用服务商）迁移。

汽车之家是能够将AI技术与行业Know-How深度结合的厂商，将在AI商业化展现巨大的潜力。

综合来看，公司以AI技术重构服务链条、以O2O模式打通交易闭环，不仅巩固了内容平台的传统优势，更在产业数字化转型中抢占了生态赋能的战略制高点。汽车之家2025年Q3财报揭示了一条清晰的转型路径，有望驱动公司从“内容平台”到“产业智慧中枢”的价值重估。