山东泰安：救助“托底” 帮扶“搭桥”

（来源：光明日报）

转自：光明日报

“感谢你们，让我靠双手挣到了第一份工资！我看到了生活的希望！”不久前，山东省泰安市救助管理站大厅内，身着外卖工装的李军（化名），握着救助管理站工作人员的手哽咽地说。

原来，外来务工人员李军此前选择到泰安市救助管理站求助。救助管理站初步了解情况后，立刻安排驻站心理咨询师与李军一对一沟通。经过初步了解，心理咨询师认为，首先需要帮他走出“自我否定”的困境，便向他分享了几位遇困人员在救助管理站帮助下脱困的事例，李军渐渐敞开了心扉。经进一步了解，救助管理站发现李军已经比较熟悉本地的交通和环境，便联动泰安市公共就业和人才服务中心，为他精准匹配了外卖配送岗位。

这些年，为了及时给李军这样的遇困人员提供支持，泰安市救助管理站与泰安市就业服务指导中心互设“务工救助”窗口，每周二、周四还会组织受助人员前往泰安市劳务市场，搭建“企业直聊、岗位直达”的线下对接渠道，让受助人员直面用工企业了解岗位详情，有效提升岗位匹配成功率，缩短求职周期。从“靠救助生活”到“靠双手奋斗”，越来越多的受助人员不仅摆脱了眼前的生活困境，更在劳动中重新找回了“我能行”的自我价值，真正开启了人生的崭新篇章。

“我一个人从外地来泰安，想找份工作，但是好几天还没着落。”不久前，外来务工人员付明芳（化名）走进了泰安市救助管理站。工作人员了解情况后，向付明芳详细解读了针对外来务工人员的专项帮扶政策，依托泰安市人才市场和双创服务平台，现场检索就业岗位，并陪同付明芳来到泰安市人力资源市场。在他们的帮助下，付明芳被当地一家火锅店录用，成为一名服务员。

接下来的两个月里，泰安市救助管理站的工作人员又多次来到付明芳工作的火锅店，了解、关心他的近况。付明芳拉着工作人员的手连连道谢：“真是太谢谢你们了，现在我已经能在泰安站稳脚跟了！”付明芳灿烂的笑容里满是对新生活的期待。

今年以来，泰安市救助管理站已为19名受助人员提供“从心理疏导、技能培训到岗位对接、上岗跟踪”的全链条服务，其中12人成功上岗，实现稳定就业。如今，他们中有人在工厂车间熟练操控机器，成长为生产线骨干；有人凭借专业家政技能，成为雇主信赖的居家护理员；有人靠着自己的勤劳努力，成为一名物流分拣员；有人化身城市“摆渡人”，骑着电动车穿梭街巷配送外卖。

泰安市救助管理站负责人表示，“下一步，我们希望深耕精准帮扶、高效赋能，进一步探索‘救助+技能+产业’的多元帮扶模式，加大资源整合力度、拓宽就业渠道，让更多受助人员凭借自身努力点亮人生新航程，绽放属于自己的奋斗光芒。”

（本报记者 杨桐彤 本报通讯员 畅诗瑶）