老张,是辖区某派出所的资深辅警,是最为年长的一位。老张年纪有多大呢?据说他儿子都结婚好几年了,他正准备抱孙子。已是耳顺之年的他,在派出所工作的经历都赶得上刚入职的年轻民警的年纪了,而更令人佩服的是,他至今仍一直坚守在接处警一线。他所在的派出所辖区之广、内容之繁杂,不是一般的派出所能够比拟的。很难想象,在接处警这个高强度的公安工作岗位上,他作为辅警,能够坚守近三十年。
老张拥有丰富的工作经验和较强的工作能力。接处警考验的不只是与群众接触、帮助群众解决问题的能力,更考验人情世故、社会阅历。刚刚参加工作的小年轻们,接处警时,面对那些家长里短、邻里矛盾、感情纠纷,张嘴就是普通话、大道理,总是很难快速、有效地平息纷争、说服双方,但老张会用老百姓熟悉的方言边讲边分析,没多久,在他的两边相劝下,双方就能平心静气,化干戈为玉帛。
年轻民警多次向老张请教,同样的道理,为啥从自己和老张的嘴里说出来,却是不同的效果,难道书上的道理没用了吗?老张急了,说:“哪能没用,看书多了当然管用。道理都是从书上学的,但放到接处警上,就得见什么人说什么话。让性格、成长背景、身份不同的人,都能听咱、信咱、服咱,就需要长时间磨炼了,干派出所这个活,真是眼见的‘刀在石上磨、人在事上练’,一年一年的,本事见长呢!”所长曾经告诉新警,如果他们能学到老张一半的本事,那么应对接处警肯定是绰绰有余了。你就看平时出警,无论走到哪里,群众遇到老张,都会主动跟他打招呼,就说明老张这个人,是得到群众认可的。
老张能有如此出众的工作能力,我想与他的责任心是分不开的。老张作为所里的驾驶员和车辆专管员,对于使用警车的要求格外的严格。每次有人开车回来,有的雨刮器没关就熄火,有的熄火后车灯、警灯不关,有的熄火后车门不锁,还有的在车内乱丢垃圾……这些情况,老张都是第一个发现的。发现之后,他会毫不留情在派出所群里点名提醒,哪怕是所领导都不例外。在老张的保养下,他们所里的警车,哪怕是那几辆使用年限已经很长的,引擎、动力方面与新配置的警车相比也丝毫不逊色。所长骄傲地说:“别看咱所的警车,外表看上去饱经风霜,但实际上跟老张一样,都是老当益壮!”
我有幸跟老张有几次工作上的交集,与他相处下来,我认为老张最令我佩服的有两件事,一件是他坚持干了这么多年的公安辅警工作,还有一件就是他会修车。有一次,我们外出采风,车辆在路上抛锚,前不着村、后不着店,我突然就想到了老张。通过电话简单问几个问题,他就知道是哪里出了毛病,经过他的远程指导,我们就把车修理好了。听所长说,车辆到了老张跟前,仿佛就是他延伸出来的手脚,格外听话。
“无名之辈”似乎从来不是一个褒义词,每每提及,很多年轻人都不愿意把它作为自己的标签,但杰出与卓越毕竟属于少数人,平凡才是社会的主体。作为一名资深辅警,老张既没有传奇的经历、壮丽的事业,也没有渊深的学识、豪迈的壮语,既不会盲目自信,也从不妄自菲薄,他数十年保持着爱岗敬业的底色,将普通的身份沉淀得颇有“分量”。(泰安市公安局_文化园地)
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