为什么大部分景区都发展不起来？

大家好，我是张鹏远。

不知不觉已经到了十一月份，似乎到了旅游行业的休赛期，朋友圈看到同行四处走穴、游学的信息，也有几个景区，已经开始“封山闭园”了，我看有个同行小兄弟在说，为什么万岁山每天游客都那么多，为啥我们景区就发展不起来。

我觉得这个问题挺好，展开聊聊。老实讲，经营不好的景区挺多的，经营比较好的景区极少。

想搞明白为什么大量的景区发展不起来，这就有了两个前置问题：

问题一：如何定义一个景区经营得好不好。

问题二：经营比较好的景区，做对了什么事情。

先说第一个问题。

任何一个文旅景区，都有两个属性，一是旅游景区，处在旅游行业，在旅游行业的江湖地位如何；二是经营主体，本质上还是一个企业，景区的经营是否能够赚到钱。

那么评价一个景区是否成功，核心观点是，景区的经营，是否能够兑现它的资源潜力。

如拥有世界奇观的景区，如果知名度连本省都出不去，自然是失败的；相反，资源普通、开发简单的3A级别景区，能够持续地吸引到外省游客，说明经营很成功。

很多对旅游行业，尤其是对旅游景区了解不够深入的同行来说，总感觉国内所有的景区都经营困难，或者国内所有的景区都人满为患，这是以偏概全了。

中国地大物博，景区数量实在是太多，发展不均衡，认知同样不均衡，我见过的景区老板还比较多，感觉“老子天下第一”的老板数量极多，最后出现了很多头重脚轻的景区，明明资源潜力一般，最多能够发展到省内知名度的中小景区，硬是被建设成国内头部景区的标准，核心产品却跟不上，后期的发展举步维艰。

评价一个企业是否经营成功，比较好判断。

企业能不能够拥有稳定的商业模式，并且能够稳定的盈利，这是大目标，后续还需要良性的发展和可复制或者可总结的成功模式。

在旅游景区这个赛道比较尴尬，绝大部分景区都不赚钱，能够盈利的景区少之又少，造成了非常严重的两极分化，能够赚钱的景区认知一直在提升，连续不断地赚钱，不能赚钱的景区瞎折腾，越折腾越难受，找不到方向找不到目标，更没有发展的具体举措，甚至有些工作20年、30年的老旅游人，还困在自己的认知圈内，不愿意接受新鲜事物。

通常经营比较成功的景区，各个方面都不错，均衡的成功，没有太大的短板。

第二个问题，经营好的景区，做对了什么事情。

目前市场上能够购买到大量的景区创业老板的传记，如莫干山裸心谷的陈金根陈总，如宋城集团的黄巧灵黄总，如乌镇的陈向宏陈总、熊晓鸽熊总，也包括老君山的董事局主席杨总，等等，市面上的相关书籍，基本上我都认真品读过。

几乎所有的创业老板，对经营景区的总结清一色是三点，天时、地利、人和。

我也跟几个身价10个小目标以上的深度交流过。有一位南方的老板很有意思，说在游客量100万之前，感觉全部是自己的努力，自己决策如神；到了游客量300万的左右，核心团队、核心高管基本上都飘了，只有他自己一个人迷茫了，这是靠决策和努力完全达不到的成绩；最终该景区的游客量艰难的突破了500万，他和所有的高管都沉默了，每逢初一十五必定烧香，这是老天爷眷顾。

抛开这些略微玄学的因素外，从唯物主义的角度看，成功的景区主要做对了两点：一是实事求是，二是与时俱进。

在企业经营上实事求是，不盲目投资，不盲目扩张，不小马拉大车。

在企业决策上实事求是，能够形成一套适合景区发展的决策制度。

在景区开发上实事求是，因地制宜，因资源制宜，因团队制宜。

在景区运营上实事求是，不好高骛远，着力于解决自身问题。

在景区发展上与时俱进，有明确的目标和发展方向。

在景区用人上与时俱进，有视野开阔的决策团队和头部认知的创新团队。

在景区管理上与时俱进，有能够自身迭代升级的管理制度。

做好这两点的基础上，再增加一点点运气加成，就是持续不断的发展，并且越努力越幸运，量变引起质变，最终达到头部的旅游品牌。

终于可以说第三个问题了，为什么大部分景区发展不起来。

成功的景区发展路径其实很接近，但是发展不起来的景区，作死的方式也各为不同。我来总结下一些比较常见的原因。

1.旅游发展认知不够

人是无法理解认知以外的事情，并且很难做好。认知不够的原因主要在决策者，能做到这个位置，势必是人中龙凤，但是思维的方式不对，不能透过现象看本质，被错误的信息误导，或者逻辑思维的方式有问题。

旅游的基础逻辑是非常简单的，让大家玩好，景区企业赚钱的商业模式也非常简单，增加游客量、增加客单价，就能最直接的增加收入。我目睹过某景区老板小聪明、漂亮微操太多，大是大非问题太草率，最终把景区搞得不伦不类的。

2.缺乏景区实操经验

在4A级景区工作的决策者，可以很容易的去决策3A景区的各种工作；同理，5A景区的经验，能够完全覆盖到4A景区。

现在的景区发展，景区这个行业发展的最大问题是，能够推动景区发展的人才培养速度，赶不上景区的需求。在头部景区工作三到五年，能够秒杀在中小景区工作20年、30年的工作经验积累，但是头部景区太少，中部景区太多。

收入5000万左右的景区，最容易原地踏步，该有的产品、团队、经验，甚至资金都有，但是下一步发展不知道方向在哪里，这个瓶颈期是最需要头部景区实操经验来点播的，但是往往在这个节点，已经有了一定的江湖地位，有了大景区的姿态，最终能折腾好几年，一次又一次的错过战略发展机遇。

3.操盘人的个人利益与景区的集体利益不一致

我刚从事旅游行业的时候，一直有这么一个观点，资源足够优质的景区，他的发展不以个人意志为转移，一定会顺风顺水，团队一边学习一边成长，最终能成就一个头部景区。

随着阅历的增加，我才发现了更复杂的学科，社会学，人和人中间如何有效的组织协调，共同完成一件事情。

光有梦想还不够，还需要合理的利益分配，合理的上升通道。“不患寡而患不均”是古人留下来的经验，认真工作的好员工，在一定的时间周期内，不能够升职加薪，最终还是躺平收场。

通常会认为，景区发展的越好，景区的操盘人发展就越好，回首看，当时还是有些太幼稚了。

由于众所周知的原因，体制不同，股权不同，最终很容易出现一个现象，操盘手并不是给景区经营的越好，自己就越好，这就形成了景区发展的最优解，创始人、投资人和总经理是同一人，这样的景区决策者的个人利益和企业利益完全一致，才能够解决顶层设计顶端的问题。

但是，满足“创始人、投资人和总经理是同一人”的景区，又有多少，很多小景区满足这个条件，但是老板不求景区发展，只是作为抵押贷款的工具，或者给予脱手，高价售出，再或者，仅仅是矿老板的一张社交名片，地产老板的拿地必要条件，等等等等。

最终，符合天时、地利、人和前置条件的景区，少的不能再少，在经济疲软、市场竞争激烈的当下，不由自主的形成了严重的两极分化，甚至未来比现在更严重，会出现少量的寡头景区，剩下的都是期待被寡头收购的中小景区群。

行业肯定还会发展，但是发展的壁垒还是太多，我是一位乐观主义者，我认为机会无处不在，凡是能够统一思想愿意发展旅游的景区，哪怕现状不够好，缺资金、缺经验、缺项目，只要大家愿意，那么就能够滚动发展。

在滚动发展的过程中，还会自然的孕育出大量的人才，甚至天降猛人，诞生一位能够带领景区走出困境的操盘人，这是人民英雄历史史观给我带来的判断。

文章最后，还是希望同行们尽快走出困境，共同做大蛋糕，享受发展红利，才是旅游人的使命和担当。

以上。