徐家楼街道新峪社区：推行“四聚”工作法 打造“温情善治”新社区

通讯员 褚珊珊

徐家楼街道新峪社区属于城乡融合型社区，辖灵芝花园东、西两个居民小区，共1022户，常住人口3296人。近年来，社区党委立足辖区实际，聚焦居民需求与治理难点，通过“组织聚力、文化聚心、服务聚情、共建聚能”为核心的“四聚”工作法，全力提升居民的获得感、幸福感与安全感。

党建引领聚合力 织密组织“一张网”

社区党委充分发挥核心引领作用，不断夯实组织基础，筑牢基层战斗堡垒。定期组织开展主题党日、民主评议党员等活动，并赴安家庄、长安人文纪念园等地开展红色研学，强化党员党性修养。积极推动“广场议事会”常态化，邀请老党员、居民代表、热心骨干列席，共同为社区发展建言献策。成立由党委书记牵头的矛盾调解队伍，广泛吸纳威信高、热心肠的老党员参与，用“身边人解身边事”，及时化解邻里纠纷，营造和谐稳定的社区环境，织密党建引领、多元参与的组织网络。

文化赋能聚人心 绘就邻里“同心圆”

秉持“社区搭台、居民受益”理念，社区积极整合辖区文化资源，构建普惠共享的文化服务体系。社区积极挖掘文艺特长退休居民，组建文艺志愿服务队，在日常及节庆期间开展自导自演的文艺演出，今年以来已演出20余场，深受居民喜爱。利用社区边角空间打造“老年活动室”，提供棋牌娱乐、乐队排练、书法练习等活动场地，极大丰富了老年人的精神文化生活。积极链接共建单位资源，持续开展非遗扎染、手工编织、手工制作等特色活动，并成功举办百家宴、家门口运动会等邻里互动项目，为社区文化建设注入源源不断的活力，有效增强了居民的归属感和凝聚力。

温情服务聚民心 打造便民“生活圈”

社区着力优化服务供给，打造“红色网格驿站”作为服务居民的前沿阵地，实现“一室多用”，整合矛盾调解、综治管理、图书阅览等功能，使其成为社区、物业与居民的“连心站”。联合金手杖公益组织落地“阅芽计划”，为30余户0–8岁儿童家庭提供免费早教与绘本阅读服务；开设“四点半课堂”，提供90课时儿童托管，有效缓解35个双职工家庭照料压力；持续开展暑期公益辅导、家庭教育、心理服务等课程，惠及50多名中小学生。携手“幸福合伙人”打造社区幸福食堂，为60岁以上老人提供“3元吃饱”套餐，80岁以上高龄老人免费用餐，切实解决老人“吃饭难”。投资40余万元建成“银龄健康医养服务超市”，与徐家楼卫生服务中心、心康医院等医疗机构深度合作，常态化开展健康义诊、讲座、体检及心理咨询、推拿、入户问诊等服务，今年已开展义诊14次、健康讲座6次、免费体检4次，让居民在家门口享受专业医疗健康服务。

多元共建聚能量 激发治理“新动能”

社区积极构建“高校—社区—社会”协同育人机制，联合山东农业大学、山东科技学院等驻泰高校，今年来引导大学生开展老年人智能手机培训、趣味科普等实践活动15次，服务居民近2000人次；开展“微宣讲”20余场，发放科普资料1500份；创意绘制社区主题彩绘墙500余米，营造了浓厚的文明氛围。社区注重挖掘辖区内热心居民，根据其特长与爱好组建18支志愿服务队，由退休老党员牵头成立的维修服务队，免费为居民维修家电，年修理量上百件，义剪服务队每月定期为老人提供理发服务。因此，社区创新志愿服务激励机制，志愿者可通过服务积分兑换社区服务或食堂餐券等日用品，有效激发了居民参与社区共建的热情，形成了人人参与、人人尽责、人人共享的良性治理格局。

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