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2025年11月初,不少用户发现,熟悉的蓝色饿了么App图标变成了橙色的“淘宝闪购”。
这次更名并非简单的品牌换装,而是阿里巴巴即时零售战略的全盘整合,标志着阿里正式将饿了么从独立外卖平台转型为淘宝生态内的“即时零售基础设施”。
今年6月,阿里巴巴创始人马云曾低调现身杭州饿了么办公区。曝光的照片中,马云身穿蓝色上衣,头戴白色棒球帽,佩戴阿里工牌,这是他退休5年来第一次深入一线业务部门。明眼人都能看出,马云这一趟绝不只是“回来看看”。外界的普遍看法是,马云正在内部积极在推动饿了么和淘宝进一步“合体”。
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半年过去,一切尘埃落定。
灰度测试期间,用户更新至版本号12.0.1的饿了么APP会看到“淘宝闪购”新标识,标语也改为“外卖放心点,美食准时达”。
如此一来,阿里巴巴应对美团、京东在即时零售领域竞争的关键落子正式完成。
从蓝色到橙色,品牌重塑与战略转型
阿里此次品牌整合可谓步步为营。
早在2025年4月30日,淘宝就将“小时达”业务升级为“淘宝闪购”,并在淘宝APP首页获得一级流量入口。随后在9月,天猫官方旗舰店入驻“淘宝闪购”,支持品牌商品小时级送达。
10月,整合步伐加快。菜鸟供应链正式接入“淘宝闪购”业务,在上海、杭州、南京等城市为3C数码、服饰等高价值商品提供“小时达”服务。10月31日,“淘宝闪购”推出全新连锁便利品牌“淘宝便利店”,以闪购仓形态提供“24小时营业、30分钟达”服务。
视觉形象的改变同样具有象征意义。自2025年10月起,骑手服装、App图标等视觉元素已同步更换为淘宝品牌主色调橙色。从蓝色到橙色的转变,不仅是一种颜色更替,更是品牌心智的重塑。
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饿了么此次更名的核心在于战略定位的根本性调整。阿里巴巴将饿了么从独立外卖平台转型为“即时零售”履约基础设施,与淘宝流量入口深度协同,目标是实现“30分钟送万物”的服务承诺。
这一转型解决了饿了么长期以来的获客成本难题。原饿了么App月活用户与淘宝7亿级流量池存在量级差,更名后通过淘宝首页一级入口,可实现“高频外卖需求带动低频零售消费”的协同效应。
这种整合使饿了么从独立业务变为淘天体系内的流量分发节点,其价值从单一餐饮配送升级为全品类即时零售的神经中枢。
阿里中国电商事业群CEO蒋凡今年8月透露的数据显示,“淘宝闪购”日订单峰值已达1.2亿单,拉动手淘日活跃用户数增长20%,日均活跃骑手超200万,较4月增长3倍。这一数据充分表明即时零售业务对淘宝生态的拉动效应。
“三国杀”的竞争格局战火已燃
阿里巴巴如此大动干戈的背后,是一个正在爆发的即时零售市场。
据市场测算,2025年即时零售市场规模将达1.5万亿元,2030年有望冲击3.6万亿元。这块万亿级蛋糕吸引了众多玩家入场角逐。
蒋凡预计,未来3年内,闪购和即时零售业务将为平台带来1万亿元的交易增量。这一数据足以解释为何阿里要将饿了么全面融入淘宝生态,全力押注即时零售赛道。
消费者行为的改变也是重要驱动力。消费者的需求正逐渐从“我想要”变为“我现在就要”。这种需求变化推动传统电商平台向“大消费平台”转型,即时零售成为必争之地。
即时零售领域的竞争已呈白热化态势,阿里、美团、京东三巨头各自亮出底牌。
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美团闪购凭借其强大的本地生活流量和配送网络,继续巩固其在即时零售领域的领先地位。
今年10月29日,美团闪购宣布和上万个品牌共建“官旗闪电仓”,助力品牌轻资产布局即时零售。
京东则依托其强大的供应链体系,在3C数码等品类建立优势。京东在双11发布会上宣布,将即时零售纳入本届双11大促范围,通过推出“秒送好物低至5折”、“超级外卖日”等活动加码即时零售。
阿里整合饿了么与淘宝闪购,意在将淘宝的海量用户与商品资源,与饿了么的即时配送能力充分结合。此次整合也被视为阿里对美团“外卖+闪购”模式的防御性反击,通过生态优势构建差异化竞争壁垒。
即时零售的未来之路与马云的野望
阿里此次整合的最大优势在于其完整的生态协同能力。整合后,阿里本地生活生态的闭环已经形成——高德“扫街榜”实现商家发现,淘宝闪购承接交易履约,菜鸟提供仓储支持,形成“导航-交易-配送”的完整链路。
这种协同使饿了么的400万骑手网络成为全品类配送的“八爪鱼”,配送成本也能得到进一步控制。商家也可一键打通天猫旗舰店库存,实现商品即时配送闭环。
阿里此次调整将饿了么从独立业务变为淘天体系内的流量分发节点,其价值从单一餐饮配送升级为全品类即时零售的神经中枢。这种整合结束了淘鲜达、饿了么等多头并立的分散局面,使阿里能够集中资源应对市场竞争。
尽管前景广阔,但阿里在即时零售领域仍面临多重挑战。
如何平衡“成本-体验-规模”的三角关系,是实现可持续增长的关键。即时零售的高配送成本特性要求平台必须在订单密度和效率之间找到平衡点。
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消费者权益保护也是重要议题。针对此次更名,饿了么客服表示“此次调整仅为名称变更,用户消费权益、数据隐私政策均保持不变”。但在业务整合过程中,如何确保服务质量和用户体验不下降,是平台需要持续关注的问题。
未来,即时零售的竞争将从速度转向供应链效率和品类丰富度。淘宝闪购已尝试将服务半径从餐饮扩展至3C数码、美妆服饰等全品类。例如,iPhone新品首发通过闪购实现30分钟送达,这种“所见即所得”重构了用户的直接体验感。
随着2025年双11的临近,淘宝闪购将迎来首次大考。这场年度购物狂欢将成为检验阿里即时零售战略成色的试金石。
从蓝色饿了么到橙色淘宝闪购,阿里巴巴的此次品牌整合远不止是表面更名,而是其对即时零售万亿市场的全面押注。随着2025年双11的临近,淘宝闪购将迎来首次大考,这场考试结果或将决定未来即时零售市场的格局走向。
阿里巴巴正在编织一张更大的网,这张网不仅覆盖商品和物流,更试图捕捉消费者从“我想要”到“我现在就要”的需求转变。在这场即时零售的豪赌中,阿里正将其整个生态体系作为赌注。
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